Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn BKR registratie laten verwijderen?

  • 8 april 2024
  • 7 reacties
  • 677 keer bekeken

Ik heb met een meneer van kpn mijn situatie uitgelegd en met hem afgesproken dat mijn bkr registratie handmatig verwijderd zou worden. Ik moest van de meneer mijn situatie mailen naar wftcollections@kpn.com en als ik dat had gedaan dan zou het geregeld worden. Nu heb ik meerdere malen gebelt en gemaild , maar ik krijg maar geen gehoor.  Voor mijn gevoel word ik van het kastje naar de muur gestuurd en er word maar niks geregeld. Nogmaals ik heb met meneer afgesproken dat mijn bkt handmatig berwijderd zou worden aangezien mijn situatie, ik hoop dat dat alsnog geregeld kan worden. Kan iemand mij helpen om in contact te komen met iemand die daarover gaat ? Als dit niet geregeld word kunnen mijn parter en ik geen toekomst samen opbouwen. 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom hier @Danish cvik, ik zie dat je al op weg geholpen bent.

Als extra aanvulling, hier lees je meer over vervroegd aflossen:

Met dit formulier kan je het openstaande bedrag van je mobiele toestel in 1 keer aflossen. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een e-mail met een iDEAL-link om direct het hele bedrag te betalen. Nadat wij je betaling hebben ontvangen, ontvang je binnen 5 werkdagen een bevestiging per e-mail dat de BKR-registratie wordt beëindigd. 

Je toestelkrediet blijft 5 jaar geregistreerd bij het BKR, maar heeft na aflossing geen gevolgen meer voor eventuele toekomstige leningen. Een BKR-registratie is alleen van toepassing op een toestelkrediet vanaf € 250,00.  

Voorwaarden:

 

  • Je hebt geen factuurbedrag open staan
  • Indien je overstapt naar een andere provider of jouw abonnement wordt beëindigd, dan kan de aflossing niet versneld worden, dit gebeurt automatisch op je laatste factuur
  • Het is niet mogelijk om het toestelkrediet in delen af te lossen 
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 8 april 2024

Heeft u inmiddels alles al afgelost? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 8 april 2024

Als het goed is staat er nog 1 bedrag open. Die betaal ik vandaag. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 8 april 2024

Dan is het logisch dat er nog niets verwijderd is.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 8 april 2024

Maar weet je ook of het dan direct doorgevoerd word? 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 8 april 2024
Danish cvik schreef:

Maar weet je ook of het dan direct doorgevoerd word? 

Neen, weet ik niet.

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 898 reacties
  • 8 april 2024

Duurt 2 weken dacht ik.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi en welkom hier @Danish cvik, ik zie dat je al op weg geholpen bent.

Als extra aanvulling, hier lees je meer over vervroegd aflossen:

Met dit formulier kan je het openstaande bedrag van je mobiele toestel in 1 keer aflossen. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een e-mail met een iDEAL-link om direct het hele bedrag te betalen. Nadat wij je betaling hebben ontvangen, ontvang je binnen 5 werkdagen een bevestiging per e-mail dat de BKR-registratie wordt beëindigd. 

Je toestelkrediet blijft 5 jaar geregistreerd bij het BKR, maar heeft na aflossing geen gevolgen meer voor eventuele toekomstige leningen. Een BKR-registratie is alleen van toepassing op een toestelkrediet vanaf € 250,00.  

Voorwaarden:

 

  • Je hebt geen factuurbedrag open staan
  • Indien je overstapt naar een andere provider of jouw abonnement wordt beëindigd, dan kan de aflossing niet versneld worden, dit gebeurt automatisch op je laatste factuur
  • Het is niet mogelijk om het toestelkrediet in delen af te lossen