Beantwoord

Smart TV app werkt niet goed op onze TV

Forum|Forum|1 year ago
October 15, 2024
5 reacties
76 keer bekeken

H

+1

Henkk2108
Deelnemer

Hier hetzelfde probleem.

3x een monteur gehad en de laatste heeft aangegeven dat het aan de app ligt.

Gaat niet goed samen met onze tv…

Nu lees ik dat er een nieuwe app komt waarom is dit bij ons niet aangegeven?

Heb mij inmiddels aangemeld voor het testen.

Ben benieuwd.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Henkk2108, welkom bij onze community.

De nieuwe app is nog niet officieel geïntroduceerd, zoals je ziet wordt deze eerst uitgebreid getest. Fijn om te zien dat jij je hebt aangemeld, we zijn benieuwd naar je bevindingen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+26

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
October 20, 2024

Hi @Henkk2108, welkom bij onze community.

De nieuwe app is nog niet officieel geïntroduceerd, zoals je ziet wordt deze eerst uitgebreid getest. Fijn om te zien dat jij je hebt aangemeld, we zijn benieuwd naar je bevindingen.

H

Like

H

+1

Henkk2108
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
October 23, 2024

Op dit moment blijft de app te vaak hangen en loopt ook regelmatig vast.

App moet dan opnieuw opgestart worden.

De app werkt ten opzichte van de concurrentie

niet vlekkeloos en dat is jammer want verder goed tevreden .

Terug kijken / vooruit of achteruit spoelen werkt niet optimaal.

Verder zou het handig zijn wanneer je terug kijkt via de app dat deze zou onthouden waar je bent gebleven.

Ik hou de app in de gaten en zal mijn bevindingen blijven delen.

Vriendelijke groeten

Henk Kok

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
October 29, 2024

Helemaal goed, laat het ons zeker weten want juist straks in de testfase kunnen we alle feedback meenemen en waar mogelijk dingen veranderen of aanpassen.