Simkaart opnieuw activeren

Hallo ​@femke98 

Dat is spam of beter gezegd phishing, ze proberen op die manier achter jouw gegevens te komen.

KPN gebruikt alleen links met kpn.com of .kpn.com erin.

Zie ook deze pagina: https://www.kpn.com/service/ugs/phishing-veilig

Zie daar ook bij de Veelgestelde vragen waar je het kan melden:

Ik denk dat ik een KPN phishing mail heb gekregen. Hoe kan ik dat melden?

Wat fijn dat je 't aan ons door wil geven. Dan kunnen we andere mensen waarschuwen.

Krijg je een mail die uit naam van KPN verstuurd wordt? En vertrouw je het niet helemaal? Volg dan deze stappen.

1. Kijk of jouw phishing e-mail bij de meldingen hierboven staat. Staat die erbij? Dan is ons Abuse Team ermee bezig. Je hoeft niets door te sturen.

2. Staat de melding er niet tussen? Stuur een e-mail naar valse-email@kpn.com. En zet de phishing e-mail in de bijlage.

Hoe stuur ik een phishing e-mail door in de bijlage?

1. Kies de e-mail die doorgestuurd moet worden in het Postvak In.

2. Klik naast de [Beantwoorden], [Allen beantwoorden] en [Doorsturen] knoppen op [Meer].

3. Klik op 'Doorsturen als bijlage'.

4. Er opent nu een nieuwe e-mail. Daar zit de phishing e-mail in als bijlage.

5. Stuur de e-mail naar valse-email@kpn.com.

6. Klik op [Verzenden].

oké, had ik het toch goed. Thanx voor de verificatie hiervan.