Skip to main content
Beantwoord

Experia Box V10 - Na update crasht mijn second life Firestorm Viewer om de haverklap

  • 31 maart 2025
  • 1 reactie
  • 41 keer bekeken

Het lijkt erop (ik kan het niet helemaal bewijzen) dat na de update van Experiabox software mijn second life Firestorm Viewer is verstoord. Dat wil zeggen dat ik ik om de haverklap crash. Soms na drie minuten soms na 30 minuten. Aan de kant van de Firestorm Viewer heb ik al het mogelijke geprobeerd: van ‘clear cache’ tot whitelisting, van grafische performance settings tot maximale bandbreedte. Doordat na de modem update ook FTP niet meer werkte heb ik de beveilingsinstellingen teruggezet van Middel naar Standaard. Ook dat lijkt niet te helpen.
Ook een reset van het modem naar fabrieksinstellingen, heeft tot nu toe niet geholpen. De helpdesk van KPN kan / mag het modem niet terugzetten naar de vorige firmware.

Wellicht heeft er iemand een idee wat er aan de hand kan zijn, en hoe dat is op te lossen.

Alvast dank - Hans Stavleu

Aanvullende info
Experiabox: V10.C.25.01.05
Firestorm: Firestorm 7.1.11 (76496) Oct 22 2024 21:16:39 (64bit / AVX2)
CPU: Intel(R) Core(TM) i9-14900K (3187.2 MHz)
Memory: 130781 MB (Used: 991 MB)
Concurrency: 32
OS Version: Microsoft Windows 11 64-bit (Build 22631.5126)
Graphics Card Vendor: NVIDIA Corporation
Graphics Card: NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti SUPER/PCIe/SSE2
Graphics Card Memory: 16063 MB
Graphics Card Memory (Detected): 16063 MB

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@hansstavleu, welkom op onze community! Misschien heeft de community nog tips maar ik heb hier niet direct een antwoord of verklaring voor. Je zou op je experiabox kunnen proberen de firewallinstellingen op standaard te zetten of IPv6 uit te zetten. 
Een andere experiabox of de software terugzetten is helaas geen optie.

Bekijk origineel

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15612 reacties
  • Antwoord
  • 2 april 2025

Hoi ​@hansstavleu, welkom op onze community! Misschien heeft de community nog tips maar ik heb hier niet direct een antwoord of verklaring voor. Je zou op je experiabox kunnen proberen de firewallinstellingen op standaard te zetten of IPv6 uit te zetten. 
Een andere experiabox of de software terugzetten is helaas geen optie.


Reageer