Nou ja zoals de titel al zegt...vaste lijn zakelijk opgezegd op17-02-2019. Eenmalig mail gehad dat de opzegging binnen 14 dagen bevestigd zou worden en daarna nooit meer iets gehoord. Wel meerdere malen herinnering om abonnementskosten te betalen voor april en mei...
En nu?
Beantwoord
Geen reactie op opzegging vaste lijn gekregen
Beste antwoord door Bart_
Hallo @ib010 Dat is bijzonder vreemd, natuurlijk en dat moet uiteraard worden uitgezocht. Nu heb je het over een 'zakelijk abonnement': in dat geval zul je je moeten melden bij de collega's van het Zakelijk Forum. Ik werk voor de consumententak van KPN en ik heb geen inzicht in de zakelijke tak.
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+20Hallo @ib010 Dat is bijzonder vreemd, natuurlijk en dat moet uiteraard worden uitgezocht. Nu heb je het over een 'zakelijk abonnement': in dat geval zul je je moeten melden bij de collega's van het Zakelijk Forum. Ik werk voor de consumententak van KPN en ik heb geen inzicht in de zakelijke tak.
Bart, bedankt voor je bericht.
Lijn werd door ons op de zaak gebruikt maar staat gewoon op prive-naam dus geen zakelijk abo...
Groet Ingrid
Lijn werd door ons op de zaak gebruikt maar staat gewoon op prive-naam dus geen zakelijk abo...
Groet Ingrid
+20Dag Ingrid! Dan help ik je graag verder. Ik heb wat informatie van je nodig. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het telefoonnummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Je hebt een ook een bevestiging gekregen van de opzegging? Kun je me daar een screenshot van sturen? Dat mag via een privébericht.
Je hebt een ook een bevestiging gekregen van de opzegging? Kun je me daar een screenshot van sturen? Dat mag via een privébericht.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.