Was er een KPN medewerker aan de deur?

Ik heb de titel behoorlijk verprutst. Kan het zo te zien ook niet aanpassen. Ik bedoelde 'Was dat een kpn medewerker aan de deur?

Als u geen afspraak had voor een monteur dan heeft er goed aangedaan om het gesprek te beëindigen. 

Ga er inderdaad maar vanuit dat dat geen KPN-medewerker was. Want die kunnen zich legitimeren. En bovendien komen ze voor een modem echt niet onaangekondigd aan de deur. Het proces van een modem vervangen loopt heel anders, nl via een omwisselpunt bij jou in de buurt. 

Dit is niet geheel waar, volgens mij loopt er nu een actie voor V7 en V8 modems met klanten welke vaste telefonie hebben. Maar hier is ook een mail en brief over gestuurd. Deze werken namelijk over enkele maanden niet meer voor vaste telefonie. Dan nog is het taalgebruik natuurlijk onacceptabel en hoort er gewoon uitleg te zijn op een nette manier.

Heb geen mail , bericht of brief ontvangen over mijn modem. Maar dan zou het dan toch een kpn medewerker kunnen zijn geweest. Tamelijk onbeschofte vent dan. Bedankt voor alle berichten.