Ik heb hetzelfde probleem met mijn LC tv, probleem ontstaan begin dec. Zie hieronder reactie kpn😡 of terwijl, zoek het maar uit, er is telefonisch aangegeven dat online kijken zonder tv kastje een gratis service is dus je kunt er geen rechten aan ontleden, doet hij het niet door kpn slechte app, dan heb je pech. Tot zover de reclame kreten” overall tv kijken en terug kijken” en nee, het is geen oude tv, (1 jaar oud)
We hebben u gesproken over uw melding. Graag bevestigen we u de gemaakte afspraken.
In uw reactie geeft u aan dat de itv app niet op één van uw tv's werkt.
Er is aangegeven dat deze app niet op iedere tv werkt. Hier heeft KPN geen invloed op.
Het probleem is op te lossen door een extra tv kastje aan te sluiten. Maar dit kan KPN niet kosteloos doen.
Het spijt me dat KPN niet aan uw verzoek kan voldoen.
