Het lukt niet om een account aan te maken voor via play, alle stappen uit de mail gevolgd.
blijft zeuren over kpn i de 1 en 2
Beantwoord
Viaplay account aanmaken lukt niet
Beste antwoord door Denise van KPN
Hallo
Viaplay activeren
Om Viaplay te kijken moet je na het bestellen Viaplay eerst activeren bij KPN. Hierover ontvang je een e-mail. Ook als je al Viaplay had bij KPN en nu weer gaat gebruiken, moet je Viaplay opnieuw activeren.
Let op: activeren en beheren kan alleen vanaf je thuisverbinding! Zet ook je VPN uit.
Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac.
- Ga naar kpn.com/viaplayactiveren
- Log in met je KPN ID (of maak er eerst een aan)
- Vervolgens staat er in het blauw in het klein 'activeren'
- Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan
- Nu ben je ingelogd en kan je beginnen met kijken
Het is belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo word je als klant van KPN herkend en hoef je geen service ID's (1 of 2) in te vullen. Lukt het niet? Controleer dan of je verbonden bent met je eigen KPN internetverbinding. Wis cookies en de geschiedenis van je browser, probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw.
Nog geen KPN ID? Maak dan een KPN ID aan om in te loggen bij MijnKPN.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+20ID 1 en 2 zie je inderdaad als je naar de ViaPlay site gaat en dat werkt inderdaad niet.
Ga naar MIJNKPN en log in.
Ga naar een 2de tabblad en klik op ViaPlay activeren.
Volg daarna de aanwijzingen (gebruikersnaam en wachtwoord intikken).
Daarna moet het werken.
Succes.
+20Je bedoelt dat je het via kanaal 225 kan bekijken?
Dat kan kloppen, die zet KPN voor je open.
Activeren moet je doen, zoals ik boven vermeld.
Daarna kan je met het ingevulde wachtwoord en gebruikersnaam inloggen.
ViaPlay is net zoals Netflix, Disney+ etc. een streamingdienst.
Je kan, als je hem hebt geactiveerd, via de app op de Smart tv, via PC, etc. kijken.
F1 kan je op zaterdag en zondag via kanaal 225 kijken.
Ga naar MIJNKPN en log in.
Ga naar een 2de tabblad en klik op ViaPlay activeren.
Volg daarna de aanwijzingen (gebruikersnaam en wachtwoord intikken).
deze stappen gevolgt, toch gaat het fout
+20
Vul je profiel zo compleet mogelijk in.
Dan kan een moderator (KPN medewerker) het voor je nakijken.
I.v.m. drukte kan dit een paar dagen duren.
+18Hallo
Viaplay activeren
Om Viaplay te kijken moet je na het bestellen Viaplay eerst activeren bij KPN. Hierover ontvang je een e-mail. Ook als je al Viaplay had bij KPN en nu weer gaat gebruiken, moet je Viaplay opnieuw activeren.
Let op: activeren en beheren kan alleen vanaf je thuisverbinding! Zet ook je VPN uit.
Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac.
- Ga naar kpn.com/viaplayactiveren
- Log in met je KPN ID (of maak er eerst een aan)
- Vervolgens staat er in het blauw in het klein 'activeren'
- Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan
- Nu ben je ingelogd en kan je beginnen met kijken
Het is belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo word je als klant van KPN herkend en hoef je geen service ID's (1 of 2) in te vullen. Lukt het niet? Controleer dan of je verbonden bent met je eigen KPN internetverbinding. Wis cookies en de geschiedenis van je browser, probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw.
Nog geen KPN ID? Maak dan een KPN ID aan om in te loggen bij MijnKPN.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.