Viaplay loopt steeds vast na reclameblok

Eric , zoek even op “viaplay hapert als reclame is geweest”. Daar vind je veel meer klachten. Misschien kun je je daar ook bij aansluiten?

Hier ook hetzelfde probleem.

Sinds afgelopen Vrijdag.

Word er niet goed van.

Zie ook deze topic.

Gaat ook over dit onderwerp en zijn ook al vele reacties te lezen.

Hallo ​@eric1706, dit maakt dan F1 kijken wel wat lastiger en veel minder plezierig. Het gaat hierbij dus om de Viaplay app die je kunt gebruiken via de TV+ Box? ​@eric1706 Of gebruik je de Viaplay app op een andere wijze? 

Hallo Jeroen 

Het is via de TV+box.

We kijken de F1 race komt er een reclame geen probleem

Is de reclame afgelopen komt het via playlogo en deuntje en daar blijft het dan bij.

Gaat niet verder met de uitzending.moet dan terug naar het viaplay menu en de uitzending opnieuw starten.

Tot de volgende reclame en dan weet get zelfde verhaal

Hier ook zelfde probleem. Bloed irritant. Eerst bij F1. Maar nu ook bij Wk Darts🙃🙃

Hier ook, gewoon via TV kastje van KPN. Zeer irritant. Ligt dus gewoon aan KPN. En kom aub nou niet met "opnieuw opstarten"... 

Kijk nu via Apple tv. Hier geen enkel probleem. Keurige overgang terug naar de studio als het reclameblok is afgelopen 

Ok. Maar ik heb geen behoefte aan Apple TV of welke media player dan ook. Moet gewoon werken via zo'n kpn kastje. Inclusief ESPN, Ziggo, Viaplay en glasvezel, €135 per maand. Mag je toch verwachten dat het gewoon werkt? 

Hier ook hetzelfde probleem, alleen op de KPN-box. Tablet met Android werkt prima. 

Blijkbaar is de Android App van KPN (via de play-store bij KPN) anders dan de App van de Android Play-store.

Of er is iets in de omgeving wat anders is. 

Bij mij hetzelfde probleem bij Viaplay. Zowel bij F1 kijken als bij darts kijken. En uiteraard kan ik alles streamen vanuit mijn iPhone. Maar waarom het probleem met het kpn kastje. 

Ook gisteren weer droevig. Na ieder reclame blok vastloper. Bij mij werkt vooruitspoelen (knop paar keer achter elkaar indrukken) dan gelukkig wel. Maar dan loop je wel soms wat achter op de live beelden. Gewoon heel slecht eigenlijk, zoveel klachten en geen serieuze reactie vanuit KPN. 

Bij mij ook hetzelfde. Reclame blok. Dan roze Viaplay scherm en dan blijft die hangen. Super irritant. Graag oplossing!

Ook vastlopen bij reclame Engels voetbal. Nou heeft niemand al om reclame gevraagd bij Viaplay, maar als die zooi dan ook nog vastloopt... 

Bij mij exact het zelfde steeds bij darten nu bij het viaplay logo scherm loopt het vast op de kpn+ ontvanger super irritant, via mijn telefoon heb ik dit probleem niet. Doe aub hier snel iets aan...…

Hk

Hier hadden wij er ook last van. Na het verwijderen van de cookies en legen van de cache op de viaplay app op tv, geen last meer. Ps. Wij hebben ook Kpn.

Probleem: gaat niet om de APP op de tv zelf. Maar om de app op het kpn kastje.