Vraag

Internetsnelheid komt niet hoger dan 50 mb met 100 Mbit/s abonnement en FRITZ!Box

Ik heb een 100/10 internet snelheid met een DSL verbinding.

Glasvezel ik voorlopig ook nog niet in zicht.

In het verleden haalde ik meestal wel 90mb maar de laatste tijd komt het niet hoger dan 50mb.

Ik krijg ook de indruk dat het “afgeknepen” wordt.

Ik heb een Fritzbox en dan kan ik niet op afstand geholpen worden.

Hoe kan ik weer 100mb krijgen, waar ik voor betaal?

Beste @Oegstgeest1961 heb je toevallig pair bonding, dan kan 1 lijn niet goed werken.

KPN helpt wel degelijk als je de originele modem even aansluit.

Je betaalt voor een snelheid TOT 100Mbit/s, die kan lager uitvallen afhankelijk van de afstand tot de centrale (kast).

Dat je nu vel minder hebt dan gebruikelijk kan KPN dus uitzoeken met de originele modem aangesloten.

Je kunt het melden via de MijnKPN app.

Succes.

Meld je aan