Hoi Albayrak, welkom op het forum! De aankoopbon van producten die jij bij ons in de winkel koopt krijg je ter plekke mee. Mocht je deze kwijt zijn, en je hebt het product minder dan zes maanden geleden gekocht, dan kan het zijn dat de winkel deze nog opnieuw voor je kan uitdraaien. Je zult daarvoor dan terug moeten naar dezelfde winkel waar je het product hebt gekocht. De klantenservice heeft niet de mogelijkheid om dit na te sturen.