Skip to main content

Elke keer als ik een app wil updaten komt er te staan “sign into the itunes store, if you have an apple id sign in with it here.” Ik snap nou niet wat er word bedoeld me itunes store, want het wachtwoord van mijn apple id werkt er niet bij. hier voor zat een andere apple id op mijn telefoon, ik heb het veranderd bij zowel de instellingen als bij de app store. zo ziet het er uit: 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Melina De Prez, welkom bij ons op het forum. Dit is een melding van de iTunes/App Store inderdaad, de inloggegevens daarvan zijn de Apple ID gegevens. Als je dat wachtwoord niet meer weet kan je dan resetten: Als u het wachtwoord van uw Apple ID bent vergeten.

Mocht het daarmee niet lukken kan je het beste contact opnemen met Apple, de Apple ID gegevens zijn voor ons niet in te zien. Dat loopt helemaal via Apple.