Skip to main content
Beantwoord

Ik ben afgesloten, maar ondanks dat ik gekozen heb voor betalen in termijnen nog niet weer aangesloten

  • October 5, 2022
  • 1 reactie
  • 108 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ik heb een mail gehad dat ik ben geblokkeerd. Toen kon ik het bedrag in 1x betalen of in delen. Ik heb voor delen gekozen ik heb een mail gehad dat de betaling is ontvangen maar ik ben nog steeds geblokkeerd.

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @Kimmmmnoel. Dat klinkt niet goed. In sommige gevallen kan het een paar uur duren. 

Ik ga er dan ook vanuit dat je weer bent aangesloten. Klopt dat?

Zo niet, dan is de snelste manier om weer aangesloten te worden met 0800-0402 te bellen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 7, 2022

    Welkom op het forum @Kimmmmnoel. Dat klinkt niet goed. In sommige gevallen kan het een paar uur duren. 

    Ik ga er dan ook vanuit dat je weer bent aangesloten. Klopt dat?

    Zo niet, dan is de snelste manier om weer aangesloten te worden met 0800-0402 te bellen. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement