Skip to main content

Beste,

Onlangs heb ik een iPad van KPN ontvangen na het afsluiten van een abonnement. Echter na het openen van het pakketje zat er alleen maar en doos van de iPad in,voor de rest verder geen brief. Ook merkte ik dat we geen T&T code van KPN hadden ontvangen, waardoor we niet wisten wanneer ons pakketje zou aankomen.

Heeft iemand hier een flauw idee waar/hoe ik mijn garantiebewijs kan ontvangen?

 

gr,

Rick

Ha @Rickymas, goede vraag! Garantie wordt afgehandeld door het servicecentrum van de leverancier. Je kunt de KPN brief die in de doos zat, bewaren. Die dien je te kunnen laten zien aan de fabrikant en geldt als aankoopbon. Uit jouw verhaal maak ik op dat er helemaal geen brief bij in zat, in dat geval kan je het beste even contact opnemen met de leverancier (Sidekix op 088 - 6237006). Zij kunnen je van een brief voorzien!