Ik loop tegen hetzelfde probleem aan en zowel bij de klantenservice als in de KPN winkel konden zij mij niet helpen .
weet iemand een oplossing ??
Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wil je je profiel invullen? Ik heb daarbij niet alleen je klantnummer nodig maar ook de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer.
Laat het hier weten als je dit hebt ingevuld. Dan ga ik voor je aan het werk. 
Ze hebben het al opgelost bij KPN
Kan je nog laten weten wat ze precies hebben gedaan?
Ja , ze hebben bij KPN het multisim abonnement gestopt , waardoor er een nieuw multisim abonnement kon worden geactiveerd .
dit is zelf dus niet mogelijk , dit moet door KPN geregeld worden .
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.