Sinds een paar dagen heb ik het volgende probleem. Tijdens het voeren van een telefoongesprek hoor ik geregeld een keiharde toon door het gesprek heen ( alsof er een toets ingedrukt word). Ook start de telefoon tijdens het gebruik van diverse applicaties automatisch op, heel irritant allemaal. Wat kan ik doen? Ik hoor het graag. Met vriendelijke groeten MandyÂ
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Â
Je zou kunnen proberen of je met de Optimalisatie functie het probleem kan verhelpen.
Al dat niets uitmaakt dan kan je ook nog een reset naar fabrieksinstellingen doen.
Beide procedures kan je hier vinden: https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/wat-moet-ik-doen-als-mijn-smartphone-of-tablet-vastloopt-of-blijft-hangen/
Mocht ook een reset niet werken dan is de enige optie om hem te laten repareren, zit het toestel nog binnen de garantie?
Als hij bij KPN is aangeschaft kan je hem hier aanmelden voor reparatie: https://www.kpn.com/service/mobiel/schade.htm#/
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.