Ik heb de datum van de factuur gewijzigd, van 16 januari naar 24 januari, toch op de oude datum afgeschreven.
Factuurdatum aangepast, maar niet op nieuwe datum afgeschreven
Beste antwoord door RBxx
Hallo ​
Gaat het over jouw Internet Thuis abonnement? Daar gaat het in twee stappen. Eerst wijzigt de factuurperiode en de volgende factuur de afschrijfdatum.
Betaaldatum thuis abonnement wijzigen
Goed om te weten:
Je ziet 1 keer een ander factuurbedrag. Je past je betaaldatum én factuurperiode aan. Geen zorgen: je betaalt niet dubbel en je contract blijft hetzelfde. De maand erop is het bedrag weer wat je gewend bent.
Na de aanpassing kan je factuur hoger of lager zijn. Dit hangt af van wanneer we de factuur maken.
Je krijgt de factuur nog 1 keer op de oude dag. De periode van je abonnement is daar aangepast. De 2e factuur na de aanpassing is op de dag die jij koos. 3 dagen daarna schrijven we 't van je rekening af.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.