Skip to main content
Beantwoord

Geen signaal op nieuwe glasvezelaansluiting

  • 15 november 2023
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken

Mijn nieuwe abonnee bond een kabel van buitenaf aan het huis, toen gingen ze zonder het NT-apparaat. Nu is het NT-apparaat gearriveerd, maar het werkt niet. Het licht brandt niet op het apparaat. Ik kan niemand bereiken.

Beste antwoord door XS4-Arjan

Hallo @Akin Serdar , welkom op het KPN forum, waar klanten elkaar helpen.

Het NT-kastje moet over de FTU geklikt worden. Je hebt als het goed is instructies erbij gekregen. Dat kastje moet ook van stroom worden voorzien. Dan gaat het power-lampje branden.

Welke lampjes branden er nu wel en niet?

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 15 november 2023

Hallo @Akin Serdar , welkom op het KPN forum, waar klanten elkaar helpen.

Het NT-kastje moet over de FTU geklikt worden. Je hebt als het goed is instructies erbij gekregen. Dat kastje moet ook van stroom worden voorzien. Dan gaat het power-lampje branden.

Welke lampjes branden er nu wel en niet?


Jasper van KPN
Moderator

Welkom op het forum @Akin Serdar, als ik je goed begrijp waren nog niet alle lampjes actief toen je de NT had aangesloten. Is dat nu nog steeds zo, of heb je inmiddels wel een werkende verbinding?