Ik heb een onbeperkt online promotie bundel aangeschaft en deze werkt niet. Bij aanschaf heb ik geen sms ontvangen ter bevestiging. Als ik mijn beltegoed opvraag staat de genoemde bundel er wel bij.
Beantwoord
Onbeperkt online promotiebundel werkt niet, geen bevestiging ontvangen
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi ​
Heb je je telefoon al opnieuw opgestart? Soms helpt dat om de bundel goed te activeren. Je kunt ook controleren of mobiel internet aanstaat en of je APN-instellingen goed staan.
Als het daarna nog niet werkt, neem dan even contact op met onze klantenservice.
Sommige KPN Prepaid databundels zijn zo langzaam dat ze niet lijken te werken.
Alle waar naar zijn geld.
En schaf geen snellere databundel aan, want de eerste bundel blokkeert de tweede.
+21Hoi ​
Heb je je telefoon al opnieuw opgestart? Soms helpt dat om de bundel goed te activeren. Je kunt ook controleren of mobiel internet aanstaat en of je APN-instellingen goed staan.
Als het daarna nog niet werkt, neem dan even contact op met onze klantenservice.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.