In de nieuwsbrief van gisteren is het onderwerp “Bel zoals jij dat wilt” niet te benaderen wegens een melding zoals in de kop beschreven en heeft betrekking op de website www.overons.kpn in mijn geval via Chrome op een Windows11-platform.
Via mobiel of alternatieve DNS-servers zoals 8.8.8.8 of 1.1.1.1 werkt het wel.
Beste antwoord door Raymondt
Hallo
De exacte foutmelding die jij krijgt, kan ik niet reproduceren, echter, ik zie wel een verlopen SSL certificaat, dus ik heb de vraag uitgezet om dat te fixen. Hopelijk lost dat ook het probleem op waar jij tegenaan loopt. Wel even voor alle zekerheid, in een van je posts hier verwijs je naar de url overons.kpn.nl, maar dat moet dus overons.kpn zijn (waarbij .kpn het toplevel domain is).
Dat is jouw keus
Dat vinden wij ook, dus daar mag je ook vanuit gaan dat dat het geval zal zijn, en bij problemen zoals deze willen we die natuurlijk zo spoedig mogelijk oplossen, dus daar wordt nu ook aan gewerkt!
+20Als je er nu vanuit de nieuwsbrief naar toe klikt, krijg je dan nog dezelfde foutmelding? Of gaat het nu wel goed?
De websites gerelateerd aan overons.kpn.nl/nl geven nog steeds genoemde foutmelding, zoals de link in de mail en de links onderaan het forum:
Over Ons
KPN Nieuws
Pers
Dit is niet sinds de verstuurde nieuwsbrief, het is al langer zo dat voornoemde sites niet te bereiken zijn met de standaard DNS-instellingen van KPN.
+10Dat het via de alternatieve DNS-adressen werkt, weet ik, dat gaf ik al aan in mijn start-post.
De DNS-servers van KPN of een DNS-instellingen binnen de router zijn niet af en toe down, maar de genoemde storing speelt al bijna een jaar
De standaard DNS-servers van KPN behoren gewoon goed te werken, daar betaal ik goed geld voor en als het niet werkt, moet KPN het oplossen.
+10
+9Hallo
De exacte foutmelding die jij krijgt, kan ik niet reproduceren, echter, ik zie wel een verlopen SSL certificaat, dus ik heb de vraag uitgezet om dat te fixen. Hopelijk lost dat ook het probleem op waar jij tegenaan loopt. Wel even voor alle zekerheid, in een van je posts hier verwijs je naar de url overons.kpn.nl, maar dat moet dus overons.kpn zijn (waarbij .kpn het toplevel domain is).
Dat is jouw keus
Dat vinden wij ook, dus daar mag je ook vanuit gaan dat dat het geval zal zijn, en bij problemen zoals deze willen we die natuurlijk zo spoedig mogelijk oplossen, dus daar wordt nu ook aan gewerkt!
In mijn startbericht heb ik de URL wèl goed staan, in mijn reactie naar
Als ik onderaan het forum klik op Over KPN zie ik dit staan: https://www.overons.kpn/nl/ en als ik daar op klik krijg ik de foutmelding zoals in mijn startbericht en geldt dus ook voor de link Pers (https://www.overons.kpn/nieuws/) en KPN Nieuws(https://www.overons.kpn/nieuws)
Goed om te lezen dat er aan een oplossing gewerkt wordt
+9Hoi
Het probleem van het verlopen SSL certificaat is opgelost, dus als je er nog steeds problemen mee hebt, dan vrees ik toch dat het om een ander probleem gaat. Gezien het feit dat het wel werkt op je mobiel, lijkt het in dit geval om iets te gaan wat lokaal op je computer speelt (dat is het probleem met deze foutmeldingen, het kan tig oorzaken hebben, en daardoor zijn er ook tig mogelijke oplossingen voor).
Je zegt dat je Google Chrome gebruikt. Kun je eens in je adresbalk naar de volgende link gaan: chrome://net-internals/#dns
Op de pagina waar je dan terecht komt, kun je op de knop “Clear Host Cache” klikken. Hopelijk lost dat iets op.
Ik heb chrome://net-internals/#dns geprobeerd en krijg via
Over KPN
KPN Nieuws en
Pers
nog steeds onderstaande foutmelding:
In Edge ook geprobeerd en krijg dan onderstaande soortgelijke foutmelding:
Ik heb zojuist ook getest op mijn Chromebook, de andere is een Windows11-pc, ook hier dezelfde foutmelding
+20Dat het via de alternatieve DNS-adressen werkt, weet ik, dat gaf ik al aan in mijn start-post.
De DNS-servers van KPN of een DNS-instellingen binnen de router zijn niet af en toe down, maar de genoemde storing speelt al bijna een jaar
De standaard DNS-servers van KPN behoren gewoon goed te werken, daar betaal ik goed geld voor en als het niet werkt, moet KPN het oplossen.
Wij kunnen het hier met meerdere collega's van verschillende afdelingen niet reproduceren
Bedankt voor de reactie.
Ik ben er nog even in de instellingen van Chrome gedoken en vond het volgende
Bij de instellingen van bovenstaand plaatje krijg ik geen toegang tot de eerder genoemde sites.
Met de instellingen van bovenstaand plaatje krijg ik wèl toegang tot eerder genoemde sites.
Google public is slechts een voorbeeld, er staan meer DNS-servers vermeld, die niet-KPN geralteerd zijn en daar werkt het ook op.
In mijn router (14) staan de DNS-instellingen standaard van KPN, de DNS-servers van KPN malware-beveiliging aan.
Ik kan me daarom niet voorstellen dat het nog steeds aan mij ligt, maar ik ben slechts een leek die een beetje weet waarover deze praat.
Ik weet nu ook niet meer van ik verder nog moet doen.
+20Ok top, ben benieuwd of dat een verschil maakt!
+9Hoi
Ik heb ook even op internet.nl gekeken, en naar de resultaten, en ja, er worden zaken aangegeven maar die zijn niet echt heel spannend en zullen ook niet dit probleem veroorzaken.
Nu heeft Maja je gisteren gevraagd om het modem te resetten. Het is me onduidelijk of dat al geprobeerd is. Kun je dat nog even laten weten?
+20
Als je op die Windows 11 machine kijkt naar de DNS servers, welke worden er dan gebruikt?
Plaats anders eens een screenshot van een ipconfig commando in CMD.
Poets dan wel even het derde blokje weg bij IP adressen die met 2a02 beginnen.
ipconfig /all en toon dan alleen het stukje van de (wifi) adapter die in gebruik is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
