Skip to main content
Beantwoord

Traag Sneller Internet Buitengebied Langedijk

  • 8 juni 2024
  • 24 reacties
  • 234 keer bekeken

Hoi sinds enige tijd is mijn internet snelheid gehalveerd ongeveer.

Was altijd rond de 20 a 25 mbits  nu was het steeds 0,9 tot 3.

Monteur geweest wat dingen gedaan en kwam op 7 a 10 mbits.

Maar rond 21 uur zakte het weer weg naar 2 a 3 ik ben de experia 10 in gedoken via ip.

Ik heb daar 5g uitgezet en de snelheid liep gelijk weer naar 12 a 13 mbits.

Dit is nog niet goed maar ik kon weer wat doen, misschien heeft iemand er wat aan.

Zelf heb ik het idee dat het aan de mast van kpn ligt. Ik heb 2 strepen ontvangst.

Kan het zijn dat er teveel gebruikers zijn rond 20 en 22 uur?

Er komt weer een monteur kijken en ik hoop dat er antwoorden komen.

Nu zitten we op onze telefoon al een paar keer over onze limiet heen omdat we zomaar avonden zonder of weinig wifi zitten en de foon overgaat op 4g.

Iemand nog tips? gr. geer

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Geeer, welkom op onze community! Ik zie dat je al een goed eind op weggeholpen bent!
In buitengebieden zijn deze dingen soms wat lastig. Als ook de vaste verbinding instabiel is, is het waarschijnlijk wel de moeite waard om even met ons te bellen op 0800-0402 om de lijn even uit te laten lezen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

24 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 8 juni 2024

Begrijp ik het goed dat je sneller internet buitengebied heb? Met een extra 4g modem?


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 8 juni 2024

Ja dat begrijp je goed


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 8 juni 2024

Ik ben nu even weg mocht er iemand reageren.  Rond 19 uur weer hier,


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 8 juni 2024

Maak je gebruik van een buitenantenne?


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 8 juni 2024

Nee gebruik ik niet.  Ik kan het 4g modem met antenntjes  net op mijn platte dak plaatsen. Vanmiddag nog gedaan .   scheelt precies niks.  Blijft 8 mbit down.   En het blijven 2 streepjes ontvangst.   Misschien met buiten antenne dat die versterken?   Maar zouden bijvoorbeeld 3 blauwe lampjes internet sneller maken?


Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13

Hoi @Geeer 

Waar woon je in het buitengebied?
Kun je een postcode geven? zodat we even kunnen kijken naar de dekkingsgraad van het 4G netwerk, en waar de dichtstbijzijnde KPN zendmast staat.


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 8 juni 2024

In de kop van mijn bericht staat langedijk  dat is 1723   antenne  staat in oudkarspel. Dat heb ik al bekeken op dat masten  kaartje van kpn.

Ik heb 2 blauwe strepen ontvangst, dat is altijd goed geweest voor 25mbit zelfs met 1 streep blauw was het 25 mbit.

Om 22uur was het 2.3mbit een uur lang. Nu 5 mbits. 

Zonder het 4g modem heb ik 2.5 tot 3.5 mbit over de kabel. Ik zit 7 km van de centrale.

Dus ik denk dat de kpn mast te weing internet uitstraalt of te veel gebruikers heeft.

Maar het 4g modem staat goed uitgericht en zelfs buiten op het dak veranderde niks.

Het gekke was zoals eerder geschreven. Toen ik 5g uit deed in de experia ging ik van 0.9 naar 10 mbit

Rare storing dus.


Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13

Hoi @Geeer 

Als ik op antennekaart kijk waar de KPN Zendmasten bij jouw staan, dan zou je in principe een goede dekking moeten ervaren op je woonadres.
Het is dus niet één zendmast waar je op aangesloten kunt zijn, maar er staan er zelfs 4 in die omgeving van de opgegeven postcode.

De zendmasten staan op de volgende locaties:

  • Sportpark Oeverzegge, Oudkarspel
  • Kroosakker, Noord-Scharwoude
  • Hornweg, Bedrijventerrein Zuiderdel, Broek op Langedijk
  • Waarddijk West, Noord-Scharwoude

Woon je bij één van bovenstaande KPN zendmast locaties in de buurt?
En kun je dan ook inschatten, hoe ver (aantal kilometers) je van deze zendmast af woont?


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 8 juni 2024

Hoe meet je de snelheid? Met een bekabelde pc of laptop of wifi?


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 8 juni 2024

Ik meet op mijn tv die zit bekabeld aan de experia. Nu net 12 uur zat ik weer op 9 mbit.  Op mijn laptop nu 4 mbit draadloos.

Dus hoe later in de nacht en overdag gaat het redelijk maar in de loop van de avond gaat t fout.   Nu slapen tot 11 uur.  Bedankt zover


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 9 juni 2024

Hoi Michel,

 

Ik zit 3 km hemelsbreed van die in oudkarspel. 

Ontvangst 2 blauwe lampjes.

Net 0.5 mbit s  Bekabeld.

Het fluctueert als een gek dus.

Dus ook de dsl Lijn zakt onder de 3 mbit af en toe.

Gr Gerard

Nu weer 7 mbit op mijn foon.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15405 reacties
  • Antwoord
  • 10 juni 2024

Hoi @Geeer, welkom op onze community! Ik zie dat je al een goed eind op weggeholpen bent!
In buitengebieden zijn deze dingen soms wat lastig. Als ook de vaste verbinding instabiel is, is het waarschijnlijk wel de moeite waard om even met ons te bellen op 0800-0402 om de lijn even uit te laten lezen.


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 10 juni 2024

Thomas , er is een monteur geweest.  En zegt dat de lijn oke is???????????

Er komt  nu een monteur die gaat de capaciteit van de gsm mast bekijken.

Kortom waardeloos elke avond 0.5 mbit.  Hoe zit het met korting????


Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13

Hoi @Geeer 

In elk geval fijn, dat er een monteur bij je thuis is geweest, en dat er met je vaste lijn niets aan de hand is.
Daarnaast gaat er ook nog een monteur kijken naar de KPN zendmast in Oudkarspel, waarmee je in elk geval kunt aannemen dat KPN jouw probleem serieus wordt genomen.

Ik hoop uiteraard voor je, dat je op termijn ook wordt aangesloten op het glasvezelnetwerk van KPN, en je glasheldere verbinding gaat krijgen.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Ik ben benieuwd! Laat je ons weten wat er uit komt?

Dit is helaas niet iets waar we korting voor kunnen geven.


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 16 juni 2024

Monteur geweest heeft buiten op zijn telefoontje kpn gekeken en zag 2.5 mbit download.

Is gelijk weer weggegaan zonder iets te doen.

Ze maken zich er wel heel makkelijk vanaf elke keer. Ik moet dan weer bellen om te vragen wat de vervolg stap is.

Nu is er twijfel over het 4 g signaal hier en gaan ze de antennes op de toren bijdraaien. Ik heb gewoon 2 blauwe lampjes ontvangst op mijn 4 g modem. Dus zou de zender tekort deze kant op sturen of pakt mijn experiabox 10 het 4g modem niet?

Het was tot een aantal weken geleden goed ongeveer 20 tot 25 mbit

Ondertussen zit ik nu al weken met 0,5 tot 5 mbits aan internet.

Groet Gerard

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 16 juni 2024

Hoeveel groene pijlen zie je op de kaart als je hier postcode en huisnummer invult?


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 16 juni 2024

Joep,

1 groene pijl.

De buren hebben kpn mobile foon.

Snelheid 5 g 15 mbits   4 g 4 mbits

Maar wisselt nogal.

Dus ik vermoed dat  dat het lek is.

Groet Gerard


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 18 juni 2024

Ik heb eens een paar dorpskernen in de buurt bekeken,

De snelheid is op sommige plekken 60mbit  maar op heel veel plekken steeds 5 mbits.

Ik ben in de buurt van 3 masten geweest en het was overal hetzelfde  bijna overal 5 mbits.

Dat is natuurlijk niks.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Ah dat is balen inderdaad @Geeer, en ook niet heel snel. Ik weet niet hoeveel winst er nog te halen is omdat dat natuurlijk afhankelijk is van de dekking en capaciteit maar ik hoop dat het bijdraaien van de mast gaat helpen. Heeft de monteur het ook gehad over een buitenantenne? Als de dekking niet fantastisch is kan dat nog een stuk helpen.


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 20 juni 2024

Ik hoor verder niks,  bijna de hele dekking in langedijk is waardeloos bij de kpn. Bijna overal 4 tot 5 mbits


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 15 augustus 2024

Hoi .

Op vakantie geweest ik zag het het net voor de vakantie al  3 mbits  dat is nu nog zo.  Ik heb dus alleen internet over het koper.   Het 4g over het buitengebied doet dus helemmaal niks voor de snelheid.  Ik het 4 g modem herstart  ik heb 2 blauwe lampjes ontvangst.

Maar het is totaal ruk.

Ik ben maar aan het kijken naar  sateliet internet even duur en 100mbits en meer.

Jammer nu 4 maanden 50 euro voor jan lul betaald

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15405 reacties
  • 19 augustus 2024

Ah balen dat het nog steeds niet werkt @Geeer, wil je dit nog eens bij mijn collega's voorleggen?


  • Auteur
  • Topper
  • 13 reacties
  • 19 augustus 2024

Thomas    mijn ticket staat  al maanden open.

Ik lees veel meer problemen van mensen die dus alleen internet via hun dsl kabeltje hebben en niks van 4g.

Als kpn nou gewoon toegeven dat het ze niet lukt?

Ik heb het idee dat er ietsaan de hand is met de straalzendrrs of de antennes op de masten.

Als ik rond rij bij de masten is het bijna  overal 2 tot 5 mbits.  

Geef gewoon toe dan kunnen mensen naar een ander.