Skip to main content
Beantwoord

WiFi beheren in de app werkt niet meer sinds nieuwe modem

  • 15 juni 2024
  • 6 reacties
  • 173 keer bekeken

Sinds ik een nieuw modem heb, werkt wifi beheren in de app niet meer.  Hij verwijst mij naar de kn thuis app.  Hij werkte voorheen prima,  verder werkt de app wel.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @K. de V, zo lang de KPN Thuis app nog werkt kan je 'm gebruiken. Het klopt inderdaad wel dat deze er binnenkort uit gaat.

Afhankelijk van wat je wilt doen, kan je bijvoorbeeld ook de Wifi Manager gebruiken voor hulp bij je wifi netwerk.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36681 reacties
  • 15 juni 2024

Hallo @K. de V ,

De app Mijn KPN en de (KPN) Thuis app zijn twee verschillende apps. Dat is al geruime tijd zo. 
 

Via de thuis app van KPN kun je wel jouw WiFi “beheren”. 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/kpn-thuis-app


  • Auteur
  • Topper
  • 19 reacties
  • 15 juni 2024

Ja dat is mij bekend,  maar voor dat ik een ander modem kreeg,  allebei modem 12 ging het altijd prima.  KPN zegt zelf dat ze de kpn thuis app niet meer ondersteunen met updates. Dus er gaat kennelijk iets mis.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 15 juni 2024
K. de V schreef:

KPN zegt zelf dat ze de kpn thuis app niet meer ondersteunen met updates. 

Dat wil niet zeggen dat het meteen niet meer werkt.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36681 reacties
  • 15 juni 2024
K. de V schreef:

Ja dat is mij bekend,  maar voor dat ik een ander modem kreeg,  allebei modem 12 ging het altijd prima.  KPN zegt zelf dat ze de kpn thuis app niet meer ondersteunen met updates. Dus er gaat kennelijk iets mis.

Nee hoor, de thuis-app werkt bij mij thuis nog prima. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi @K. de V, zo lang de KPN Thuis app nog werkt kan je 'm gebruiken. Het klopt inderdaad wel dat deze er binnenkort uit gaat.

Afhankelijk van wat je wilt doen, kan je bijvoorbeeld ook de Wifi Manager gebruiken voor hulp bij je wifi netwerk.


  • Auteur
  • Topper
  • 19 reacties
  • 19 juni 2024

Sinds gisteren werkt het weer,  heel vreemd,  maar is opgelost.