Skip to main content
Beantwoord

Geen wifi op laptop sinds ik Box 12 heb


sinds ik box12 heb doet mijn wifi het niet meer op mijn laptop 

Op de rest wel Telefoon en Tablet 

Ik heb realtek rtl8188ce in mijn laptop zitten 

Heb een asus laptop 

ik hoop dat u mij kan helpen 

Zou vervelend zijn als ik een nieuwe laptop moet kopen 

Met vriendelijke groet Jolanda

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Jolanda.v.M , die 2.4 -band activeren en daarmee de laptop verbinden 

Bekijk origineel

14 reacties

  • 3265 reacties
  • 18 maart 2025

Kun je de laptop bekabeld aansluiten? Of heb je een andere apparaat in huis waarmee je in kan loggen op de KPN Box via http://192.168.2.254


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 18 maart 2025

Ja ik heb hem nu ook bekabeld maar dat is niet handig 


Paul.K
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • 247 reacties
  • 18 maart 2025

Jouw netwerkkaart ondersteunt geen 5 GHz, die van jou ondersteunt alleen 2.4 GHz.

In box 12 heb je 2.4 GHz en 5 GHz.
Ik denk als je een wifi adapter aansluit op je laptop die 2.4 GHz en 5GHz ondersteunt, het gewoon weer werkt.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 18 maart 2025

Wifi versterker besteld maar is toch raar dat ik nu geld moet uit geven terwijl ik al maandelijks betaal voor mijn internet. Alleen door een andere box. 

Nu maar hopen dat het daar mee gaat werken


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8320 reacties
  • 18 maart 2025

Beste ​@Jolanda.v.M je kunt binnen je modem ook ‘extra wifi’ aan zetten en daarbinnen de 2.4-band activeren, dan kan de laptop daar mee verbinden.

Zie onderstaande link:

https://community.kpn.com/kennisbank%2Dwifi%2Den%2Dwifi%2Dversterkers%2D134/stel%2Deen%2Dapart%2D2%2D4%2Dof%2D5%2Dghz%2Dnetwerk%2Din%2Dmet%2Dde%2Dfunctie%2Dextra%2Dwifi%2D563855

 

 


  • 3265 reacties
  • 18 maart 2025
Jolanda.v.M schreef:

Wifi versterker besteld maar is toch raar dat ik nu geld moet uit geven terwijl ik al maandelijks betaal voor mijn internet. Alleen door een andere box. 

Nu maar hopen dat het daar mee gaat werken

Wat moet je met een WiFi versterker? Daar schiet je in jouw situatie helemaal niets mee op.

Wat ​@JanD schrijft is voor jouw de juiste oplossing denk ik.


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • 80 reacties
  • 18 maart 2025
Jolanda.v.M schreef:

sinds ik box12 heb doet mijn wifi het niet meer op mijn laptop 

Op de rest wel Telefoon en Tablet 

Ik heb realtek rtl8188ce in mijn laptop zitten

@Jolanda.v.M 
Helaas, zie o.a dit topic:

Acer laptop wil niet verbinden met de wifi van de Box 12

Doman schreef:

Dit is weer het bekende Realtek en nieuwe (Sagemcom) modem probleem.

Dit issue duikt steeds weer op bij providers met de nieuwere Sagemcom modems.

Meestal gaat het om de de RTL8188CE series waar geen geschikte/geüpdate drivers voor zijn.

 

Er lopen toch diverse bekende topics daarover op dit forum:

KPN Forum: Toshiba Satellite ziet wifi van box12 niet

KPN Forum: Modem is vervangen door de Wifi Manager. Oude laptop ziet nu het Wifi netwerk niet meer

 

Probleem is er ook bij andere providers met Sagemcom modems:

Ziggo Community: Geen draadloos netwerk vindbaar (Realtek)

Ziggo: Waarom vindt Macbook netwerk niet na installatie Sagemcom modem?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 18 maart 2025

WIFI ADAPTER moet het zijn.  

Maar in mijn instellingen van de modem staan 2.5 ghz uit en 5 ghz uit hoort dat zo?

Wij hebben wel een wifi versterker zo zwart rond ding er bij

Iemand van kpn heeft in mijn instellingen gezeten hadden we nergens geen wifi meer tot dat een collega dat weer verholpen heeft pff

Hoop hier nog even antwoord op te krijgen.  :-) 

 

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • 80 reacties
  • 18 maart 2025
Marlon92 schreef:
Jolanda.v.M schreef:

Wifi versterker besteld maar is toch raar dat ik nu geld moet uit geven terwijl ik al maandelijks betaal voor mijn internet. Alleen door een andere box. 

Nu maar hopen dat het daar mee gaat werken

Wat moet je met een WiFi versterker? Daar schiet je in jouw situatie helemaal niets mee op.

Een WiFi “versterker” (betere benaming is repeater/AP) kan in dit soort gevallen, waarbij het WiFi signaal niet meer kan worden gevonden of geen verbinding meer mee gemaakt kan worden, wel een oplossing zijn als je geen andere WiFi adapter wilt aansluiten/vervangen op je laptop.
Het beste (meeste kans op succes) is dan een simpele 2,4Ghz/WPA2 repeater/AP daarvoor te gebruiken.

Diverse apparaten verbinden niet meer met wifi van V12 modem

Krabburger schreef:
Arjan van KPN schreef:

Heb je nog gekeken of de aangedragen oplossingen in dit topic jou misschien kunnen helpen? En anders kun je het hopelijk oplossen door zelf een accesspoint neer te zetten. 

Ik heb ondertussen zelf een accespoint neergezet. Maar een echt oplossing vind ik dit niet omdat ik er weer extra geld in heb moeten investeren terwijl een update van kpn het e.e.a. ‘stuk’ heeft gemaakt. 

​ ​Geen verbinding met Epson sx535wd na update van Experiabox V10

Doman schreef:

In het eerder genoemde topic uit een forum van Ziggo met de HP-3050a werkte de WPA2 verbinding ook niet meer met hun nieuwste generatie Sagemcom (WPA2/3) modems.
Zonder beveiliging kwam de verbinding wel prima tot stand.
Op de oudere Ziggo modems met maximaal WPA2 werkte het nog prima.
Via een extra 2.4GHz AP/Repeater met alleen WPA2 werkte het ook weer.

Ik heb de repeater vandaag gekregen en aangesloten. Dit is de oplossing!

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8320 reacties
  • Antwoord
  • 18 maart 2025

Beste ​@Jolanda.v.M , die 2.4 -band activeren en daarmee de laptop verbinden 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 18 maart 2025

Ik hoop dat de wifi adapter gaat werken. 

Voor de rest kom ik er niet zo goed uit. 

Omdat ik er niet veel van begrijp

Dank je wel allemaal voor de reactie


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 18 maart 2025

Ga ik morgen nog even proberen JanD


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • 80 reacties
  • 18 maart 2025
JanD schreef:

Beste ​@Jolanda.v.M , die 2.4 -band activeren en daarmee de laptop verbinden 

😏
KPN Forum: Toshiba Satellite ziet wifi van box12 niet

Beste antwoord door GeSp

Met die WiFi kaart heb je pech, die kan niet verbinden met een Box 12, stukje uit de eerder geplaatste link:

2. Laptops met een Realtek RTL8188CE wifi kaart
Bij laptops met een Realtek RTL8188CE wifi kaart Hier is op dit moment geen oplossing voor. Deze Wifi kaart wordt al enige jaren niet meer geupdate.


Paul.K
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • 247 reacties
  • 18 maart 2025

Reageer