Hoi @Henryka en welkom op het forum! Wat lastig dat de vaste telefonie niet werkt. Werkt het wel als je zelf iemand belt? Kan je vertellen wat je hoort als je opneemt en weet je ook wat degene hoort die jou belt? 

Het is mogelijk dat de telefoniegegevens niet goed zijn ingeladen. Als je je profiel wil invullen dan ga ik vanaf hier de telefoniegegevens opnieuw inladen op de Experia Box. Wil je na het invullen van je profiel in dit topic een berichtje plaatsen? Dan kom ik weer bij je terug. 

Wat je ook nog kan proberen is om je toestel even stroomloos te maken voor een minuut of een ander toestel proberen.