Ben geattendeerd dat ik niet telefonisch op vaste lijn bereikbaar ben. Gebleken is dat er geen enkel signaal op vaste lijn is te horen. Kan dus niet bellen of gebeld worden op vaste lijn.
Diverse aansluitpunten gecontroleerd, stekker in- en uit. als ook ander telefoontoestel. Geen enkel resultaat.
Graag met spoed reparatie !!
Goedemiddag
We hebben nu te weinig informatie en geen klantgegevens om direct actie te kunnen ondernemen… Gaat het om een analoge of digitale telefoonlijn? Als het om een digitale telefoonlijn gaat, dus gekoppeld aan een modem, is het modem al eens herstart of gereset?
We kunnen jou het snelste helpen via onze chat of telefonische klantenservice: ik hoop dat jij ons kunt bereiken met een mobiel nummer?
Lukt het niet om op de bovengenoemde manieren contact met ons op te nemen, dan kan het ook via het forum:
Vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weten wij dat we jouw gegevens erbij kunnen pakken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.