Skip to main content
Antwoord

Geen verbinding via de vaste telefoon

  • February 21, 2023
  • 1 reactie
  • 68 keer bekeken
H
Nieuwkomer

als ik naar buiten wordt het nummer gedraaid maar daarna een een continu toon, geen verbinding.

als ik gebeld wordt is er verbinding maar ik hoor allen een echo van mijn eigen stem

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Helene35, welkom op het forum. Iets gaat niet goed met de verbinding dus! De vraag is dus wat. Heb je het modem al eens een reset gegeven (stap 2)? Ook kan je een ander telefoon toestel proberen, om te kijken of het daarmee wel goed gaat.

Als het na beide dingen nog niet lukt kan je ons het beste bellen, een collega kan dan direct met je meekijken wat er speelt: 0800-0402.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 21, 2023

    Hoi @Helene35, welkom op het forum. Iets gaat niet goed met de verbinding dus! De vraag is dus wat. Heb je het modem al eens een reset gegeven (stap 2)? Ook kan je een ander telefoon toestel proberen, om te kijken of het daarmee wel goed gaat.

    Als het na beide dingen nog niet lukt kan je ons het beste bellen, een collega kan dan direct met je meekijken wat er speelt: 0800-0402.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement