Twee weken geleden contact gehad met KPN en gevraagd om onbeperkt bellen aan te zetten op de vast lijn aangezien deze optie niet meer zichtbaar is in mijn KPN. De medewerker heeft dit voor me aangezet, maar ik kom het niet tegen op de telefoonrekening van september. Ook zijn de belkosten appart verrekend. Ik weet dus nu niet of ik onbeperkt kan bellen of niet.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Â
Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad de service desk van KPN en zij vertelde mij dat onbeperkt bellen aan staat. Daar ga ik dan maar van uit. Ik vind het bijzonder jammer dat je het niet zelf meer kan zien in MIJN KPN. Verder vind ik het ook erg jammer dat je niet meer de lopende belkosten kan zien, zoals je dat vroeger wel kon zien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.