Skip to main content
Antwoord

wij willen onze vaste telefoonaansluiting stopzetten

  • September 7, 2020
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken

Wij willen onze vaste telefoon aansluiting zijnde  **********  stop zetten.

Wij gaan voortaan alleen o na mobiele telefoons gebruiken welke ook via KPN lopen.

Graag uw reactie

Vriendelijke groeten Ineke Kroon 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy (verplaatst naar profiel)

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Vinkeveen3645, welkom op het forum! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat de wijziging naar een pakket zonder telefonie inmiddels ingevoerd is. Dit zal ingaan per 1 oktober. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+23

Beste @Vinkeveen3645 

Vaste telefoonaansluiting kun je ook via MijnKPN stopzetten. Als dat niet lukt kun je ook contact opnemen met KPN via 0800 - 04 02. En als je dan een vraag moet inspreken, zeg dan: “Medewerker spreken.”


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 8, 2020

Hoi @Vinkeveen3645, welkom op het forum! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat de wijziging naar een pakket zonder telefonie inmiddels ingevoerd is. Dit zal ingaan per 1 oktober.