Skip to main content
Beantwoord

Experia Wifi blijft op firmware 1.00.41

  • okt. 25, 2026 2:23 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken

Ik heb 2x een Experia Wifi (de oude vierkante) die blijft hangen op firmware 1.00.41. In de webportal van beide versterkers blijft het veld 'Laatste versie’ leeg.

Mijn andere Experia Wifi is wel bijgewerkt naar versie EW.C.25.14.02

Hoe krijg ik de firmware geupdate zodat ik deze versterkers kan bedienen in de MijnKPN app?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@vedebe, welkom op onze community, helaas is het inderdaad niet meer mogelijk deze Experia Wifi's te voorzien van nieuwe firmware.

Als je er niets meer aan hebt met de huidige firmware kunnen wij ze wel voor je recyclen, je kunt ze daarvoor gratis terugsturen.

Bekijk origineel

3 reacties

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • okt. 25, 2026 4:17 p.m. UTC

  • Auteur
  • Deelnemer
  • okt. 26, 2026 7:11 a.m. UTC

​@JanD Dat vind ik jammer om te lezen. Ik snap dat apparatuur niet eeuwig ondersteund kan worden, maar het vreemde is dat ik zelf wel een andere versterker heb, exact dezelfde, die wel gewoon goed werkt. Is het een officiele reactie van KPN dat ik deze twee versterkers dus gewoon weg moet gooien?

De technische infrastructuur aan de achterkant heb ik geen weet van, maar een simpele firmware update pushen lijkt mij toch niet heel impactvol? Aangezien de apparatuur niet meer ondersteund wordt zal een omruilactie waarschijnlijk ook niet aangeboden worden.

Na een verbouwing zijn deze versterkers in de kast beland. Nu de kinderen behoefte hebben aan betere Wifi wilde ik ze weer inzetten. Bijzonder om te merken dat KPN op deze manier actief bijdraagt aan de groei van de stapel e-waste.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • okt. 27, 2026 8:47 a.m. UTC

Hoi ​@vedebe, welkom op onze community, helaas is het inderdaad niet meer mogelijk deze Experia Wifi's te voorzien van nieuwe firmware.

Als je er niets meer aan hebt met de huidige firmware kunnen wij ze wel voor je recyclen, je kunt ze daarvoor gratis terugsturen.