Wifiversterkers

Hoi allemaal,ik woon in een rijteswoning (120 m2) van ongeveer 7 jaar oud met 3 verdiepingen.Beneden in de meterkast is de box 12 aangesloten, het signaal vanuit het modem is niet heel stabiel dus ik heb een witte superwifi punt bekabeld aangesloten. Een andere witte superwifi punt op de 1e verdieping en de 3e witte superwifi punt op zolder net bij de (open) trap. Deze 2 wifi punten zien elkaar en staan ongeveer op 3-4 meter afstand van elkaar. Wat ik ook probeer de superwifi punt op zolder blijft geel en heeft dus geen 5 ghz, de snelheid valt dus enorm tegen. Ik heb beide punten op de eerste verdieping en zolder proberen te verplaatsen, maar geen verbetering. Kabels naar boven is niet een optie. Kpn heeft voorgesteld om een wifi monteur te sturen, omdat dat wat kan gaan kosten heb ik aangegeven de situatie nog even te willen aanzien. In plaats van de kosten voor een monteur te hebben denk ik er nu aan om een tp-link deco setje van 3 punten aan te schaffen. Het vertrouwen in de kpn sup

goedenavond, lange tijd tevreden geweest over de verbinding die er als volgt uitziet.Meterkast, met Box 12, hieraan twee bedrade witte superwifi punten. Een superwifi punt direct naast de box 12 en een bedraad op zolder. Aanleiding voor onderzoek komt voort uit het gegeven dat het bedrade punt op zolder niet meer werkt. Mogelijk na een update? Er brandt wel een groen licht op het wifi punt maar er komt geen data door. Betekent dat alle devices die op dit superwifi punt staan ingelogd, wel verbinding hebben maar feitelijk geen data doorgeven. Nader onderzoek wijst uit dat de enige werkende wifi verbinding die van de box 12 is. TV, KPN kastje en omvormer zonnepanelen werken allemaal bedraad. Geen enkel probleem.Twee keer contact helpdesk en reset van superwifi punten en van box 12. Lampjes op de wifi punten branden weliswaar groen maar het signaal komt er niet uit. Internetsnelheid op zolder rond e 25 mbitp/s.  Dit is het restant van het signaal van box 12. Ik werk nu thuis met een kabel

Heb stroomstoring gehad. Nu werken mijn super wifi punten niet meer draadloos. Bedraad krijg ik een groen lichtje. Zodra ik de bedrading verwijder krijg ik een paars lichtje. Alles een aantal maal geprobeerd. Ook de 2 super wifi punten gereset door de knop achterop. Helaas werken beide niet. Hebben het ruim een half jaar goed gedaan. Iemand nog een idee wat ik moet doen? A.s. zaterdag gaat de stroom er weer af om de stroomstoring op te lossen. Hoop dat ik daarna alles goed in eens kan werken.

Ik heb superwifi van kpn besteld, maar ik wil het eigenlijk retourneren. De doos is niet geopend. Kan ik het gewoon zo terugsturen?

Sind enkele weken zijn mijn 2 Superwifi2 AP’s niet meer zichtbaar in de BOX12 router.Lampjes branden wel groen op de AP’s en zijn bekabeld aangesloten op de router AP’s zijn wel te pingen.Ik kan ze niet opnieuw toevoegen aan de configuratie. Huidige firmware AP’s: 3.00.31Huidige software version Router: SGEJ1000060E / GUI version 5.48.11 Hoe krijg ik de config weer zichtbaar?

kan ik superwifi gebruiken als ik in een andere ruimte van het huis de stroom via een andere meter krijg? Dus de beide superwifi's zitten dan niet op één stroomnet.

Beste Paul, ik heb 3 superwifipunten in huis waarvan er nog maar 1 werkt (degene die dichtbij de Experia box staat). De andere 2 staan op de eerste (werkplek) en tweede verdieping (zolder). Deze 2 staan op rood en soms op oranje. De Kpn app kan ze niet meer zien. Ten aanzien van de wifi versterker die op de eerste verdieping staat heb ik al van alles geprobeerd (reset, aangesloten op modem voor een eventuele update, zodra deze op groen staat en op de eerste verdieping gezet) maar dat helpt niet. Ik heb gebeld met klantenservice maar zij gaf aan dat ik naar de winkel moet en dat als de wifi versterkers kapot zijn ik maar nieuwe moet kopen. Niet erg behulpzaam dus. Wat raad je mij aan? Het lijkt erop dat de superwifipunten kapot zijn. Gr, Jacqueline Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

De ontvanger van de wifi versterker werkt niet meer, hoe kan ik het beste een nieuwe ontvangen, of kan ik deze bij een kon winkel omruilen voor een nieuwe ?

Topic was gesloten  mijn experia wifiversterker zijn lampjes van uit, als opnieuw in stopcontact doe gaat groen lampje branden ,daarna knipperen en uit,  heb resetknop ingehouden tot alle lampjes gingen branden dus fabrieksinstellingen , losgelaten toen bleef groene lampje even aan en meteen daarna was weer alles uit!!! Wat nu???Yvonne 

Hallo,Aantal weken geleden nog gesproken met een medewerker van kpn, omdat de super wifi niet meer deed draadloos. Het bleek dat na de laatste update van kpn box 12 dat de superwifi 1 niet meer draadloos aangesloten kan worden. JE moet er 2 of meerdere hebben en 1 van de superwifi moet aangesloten zijn met de modem. De medewerker van kpn klantenservice gaf aan dat ik naar de KPN shop kon gaan en het kon ruilen voor superwifi 2. Nou ben er dus heen geweest en de medewerker daar gaf aan dat het niet kon, terwijl er een melding was gemaakt dat het wel kon. Weer dus contact opgenomen met klantenservice en dit keer snapte hij het niet precies, dus uitgelegd van dat het na update niet meer kon etc. Dit keer gaf meneertje aan dat ik het niet kon ruilen. Nou lees ik op een aantal forums dat er gratis een superwifi 2 word verstuurd. Kan ik het nou wel ruilen of niet? 

Goedenavond,Ik ben bezig mijn superwifi 1 netwerk weer aan de praat te krijgen nadat de stroom eraf is geweest vanwege een verbouwing, maar ik krijg het niet voor elkaar.  ik heb onderstaande stappen doorlopen:niks met mijn box 12 modem gedaan. Geen reset, niks. Alleen bij onderstaande acties kabels in en uitgeplugd.superwifipunt 1 zonder kabel gereset tot het paarse lampje brandde. Bekabeld aan box 12 aangesloten tot groen licht. superwifipunt 2 zonder kabel gereset tot het paarse lampje brandde. Bekabeld aan box 12 aangesloten tot groen licht. Na ca. 20 minuten beide bekabelde wifipunten groen licht heb ik bij superwifipunt 2 zonder deze uit te schakelen de ethernetkabel eruit gehaald Resultaat: direct een voortdurend brandend paars lampje. Superwifipunt 1 blijft voortdurend groen branden. Deze situatie duurt nu al meer dan een uur. als ik ook in mijn iPhone kijk, zie ik naast de SSID van mijn thuisnetwerk (dat het gewoon blijft doen) ook de SSID’s van beide superwifipunten (WE2- en

De experia WIFI kastjes zijn gereset waardoor de SSID naam / hostnaam niet meer overeenkomt met de WIFI router.Nu ben ik ingelogd op de IP adres van de Experia WIFI, alleen het aanpassen van het wachtwoord werkt niet. Van alles geprobeerd, tekens (klein, groot, cijfers, leestekens), tussen de 8 en 12 tekens. Elke keer komt de tekst te staan Hoe kan ik het wachtwoord wijzigen, zijn er nieuwe regels?

Mijn beide superwifi 2 modules brandden rood terwijl de aftsand tussen router en wifi 2 in een open trapgat niet meer dan 7 meter is.  Zelfs naast de router blijven ze rood branden. Via de KPN site alle stappen geprobeerd om ze weer verbonden te krijgen maar helaas. Zelfs een reset, waarna de modules paars branden, krijg ik ze niet opnieuw aangesloten. Installatie via de app levert een melding op dat er geen super wifi 2 punten gevonden zijn. Module aangesloten via meegeleverde ernetkabel op een vrije lan poort op de router, daarna van stroom voorzien en aangezet. De QR code gescand en het installatie proces afwachten. Resultaat, meerdere keren ondertussen, Geen SuperWifi punt gevonden. Router (Box12) gereset en hele proces nog maar een keer. Zelfde resultaat en SuperWifi punten blijven paars branden. Help!

Goedenavond,ik heb een vraag mbt het overgaan naar WiFi 6 mbv de superwifi2 punten.ik heb nu een goed werkend wifisysteem met superwifi 1 en een smart home.als ik alle superwifi punten vervang voor de nieuwere moet ik dan alle smart dingen opnieuw instellen of wordt het WiFi netwerk gegenereerd door mijn modem en verandert er verder niets? bvd voor uw reactie!edwin

Hallo allemaal,Recentelijk heb ik een eige router aangeschaft en wil dit tussen de KPN Box 12 en de super wifi's plaatsen.De KPN Box 12 zal in de nieuwe situatie alleen als een modem functioneren, hierop wordt alleen de Netgate router op aangesloten.De KPN SuperWifi's worden op de nieuwe router aangesloten en later nadat de KPN SuperWifi succesvol bekabeld en onbekabeld werken komt later een managed switches tussen de nieuwe router en SuperWifi's.Voordat ik was begonnen waren alle apparaten van KPN opnieuw gereset en is de firmware overal gelijk versie 1.00.21Nadat de KPN Box 12 de instalatie was doorlopen heb ik de wifi functionaliet uitgezet en de nieuwe router erachter gehangen en tevens ook toegewezen als een DMZ apparaat.Vervolgens heb ik de eerste KPN Superwifi aangesloten op de nieuwe router en via de KPN thuis app vanaf mijn mobiele telefoon de installatie doorlopen.De installatie voor de eerste KPN SuperWifi is nu voltooid,Als ik aan de 2e KPN SuperWifi begin en de installtie

Ik ben op zoek naar 2 losse voedingen voor 2 Super WiFi punten (zwart). De vraag is of deze los te krijgen/te koop zijn en zo ja wat kosten ze dan? 

Hoi! Is het mogelijk om 1 draadloos SuperWifi punt te installeren? We hebben de KPN Box 12 sinds 1,5 maand nu ongeveer.Groet,Danielle

Goedemiddag,Ik heb een probleem met mijn super wifi versterker.Losgekoppeld brand hij paars, dat betekend dat hij nog op de fabrieksinstellingen staat (hij heeft wel gewerkt) als ik hem aansluit met de LAN kabel brandt hij groen.Daarnaast als ik hem probeer opnieuw te installeren kan hij hem niet vinden via de KPN Thuis app.Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?

Nadat KPN het V12 modem had geupdated in november, wilden apps niet meer goed inladen via mijn losse accespoint (TP LINK RE650, met eigen 2.4 en 5 gig kanalen). Na enige tijd zoeken bleek de enige oplossing IPV6 op het modem uit te zetten en de apps konden weer geopend worden op de diverse android apparaten.Op verzoek een losse Super Wifi besteld en geplaatst op de plek waar de RE650 hing. Omdat de RE650 via een UTP-kabel was aangesloten heb ik deze als los accespoint geconfigureerd, en ik had op beide banden vaste kanalen ingesteld zowel op het V12 modem en de RE650. Na het verwijderen van de UTP-kabel van de super Wifi merkte ik dat alleen de 5 Gig band als Mesh werkt; zowel de V12 en het super Wifipunt zitten op hetzelfde kanaal in de 5 g. De 2.4 band daarentegen niet, modem zit vaak op kanaal 1 of 6 en het super Wifi punt zit dan paar kanalen ernaast. Dit gemeten met een Wifi-analyzer. Na het aansluiten van de UTP kabel gedraagt het Super Wifipunt weer als een los accespoint.Proble

Vorige week 2 superwifi punten aangesloten, top verbinding nu waar ze staan (1e verdieping en zolder). Nu hebben we opde benedenverdieping (ver van de modem) een experiawifi punt bedrasd aangesloten en sinds we de superwifipunten hebben, doet het ecperiawifi punt niets meer.... Heeft het met elkaar te maken of is het experiawifipunt 'kapot'? Iemand een idee?

Ik heb een wifi vesterker met een kabel van 1,4 meter gekoppeld aan een AC adapter. Ik heb echter een kabel van 1,8 meter nodig. Weet iemand waar ik een vergelijkbare adapter met een kabel van minimaal 1,8 m kan vinden.Alvast dankHans

Helaas is het niet gelukt om mijn twee nieuwe superwifi's werkend te krijgen. Al meerdere keren telefonisch contact gehad met de klantenservice en eindresultaat is dat 1 wifipunt groen blijft knipperen en de ander paars blijft branden. Iemand nog een idee? Ik ga morgen maar twee nieuwe versterkers kopen en hoop dat het dan opgelost is, maar ik ben bang dat het iets in de modem is, dat hij de wifi-instellingen niet goed doorgeeft ofzo. Beide versterkers hebben een uur aan het modem gehangen en brandden toen groen. Ik weet het echt niet meer.

Ik probeer een Superwifi 1 te koppelen aan een Sagemcom Box 12. Kan de aanvankelijke automatische setup worden gedaan met een willekeurige Ethernet kabel of is er iets speciaals aan de bijgeleverde kabel? Een eerste poging met een andere Ethernet kabel mislukte. Met de bijgeleverde kabel lukte het wel. Denk niet dat het ertoe deed -- en dat de eerste poging gewoon niet goed ging om onduidelijke redenen -- maar nu ging het lampje na zo'n minuut of twee paars knipperen, en zo'n twee minuten later blauw knipperen, daarna groen. Lijkt erop dat het nu goed zit. Heeft een knipperend paars lampje een andere betekenis dan wanneer die constant paars is? Zo ja, zou het fijn zijn als webcare de uitleg update.

2e superwifi punt is oranje en resetten lukt niet, bekabeld wel maar zodra de kabel los is  gaat hij weer naar oranje, als ik inlog op superwifi punt via netwerk zie ik  mijn oude netwerknaam met wachtwoord staan ? Ook in de KPN thuis App staat mijn oude netwerk naam. 

Ik wil een wiff punt bestellen maar dat lukt niet