Wifiversterkers

Goedenmiddag,Ook bij mij doen de superwifi 1 punten het niet. Vandaag echt alle stappen die je maar kunt bedenken nagelopen en nog steeds doen ze het niet. Ze zijn bij mij bekabeld, toendertijd door een kpn monteur gemonteerd. Al die tijd goed gewerkt maar nu constant haperende wifi. Ook mijn bekabelde beveiligings homebase heeft regelmatig internetstoring, dit was al voor de update ook ad hand. Na de update erger geworden. Mijn beveiligingscamera werkt op wifi zonder kabel. Op dat punt staat mijn superwifi maar dat loopt via de coaxkabel met speciaaltussen kastje. Dus geen extra poort voor bekabeling.De superwifipunten hebben wekenlang groen geknipperd, ook al geprobeerd te herstellen maar toen niet alles uitgeprobeerd.Vandaag wel de tijd gehad maar geen van alle stappen die benoemd zijn op de kpnsite en hier op het forum hebben gewerkt.Boven staat er nu nog 1 bekabeld groen(inmiddels alleen nog paars) te knipperen en degene bekabeld direct aan het modem blijft paars, wat ik ook doe. 

Hallo allemaal,Mijn dochter is onlangs verhuisd en heeft nu glasvezel. Ze heeft haar Experia V10 modem mee moeten nemen en dit is door een KPN monteur aangesloten. Nu heeft ze beneden wel WIFI maar boven op de voorkamer wel redelijk maar op de andere kamers en op zolder is de WIFI dramatisch. Nu heb ik nog een Experia WIFI versterker (zie foto)die ik boven op de achterkamer bedraad zou kunnen aansluiten, echter toen ik zelf overging naar glasvezel werd me deze Experia WIFI versterker ontraden door KPN omdat deze niet goed zou werken  met mijn nieuwe modem Box12. Ik heb toen voor de zekerheid maar een KPN Superwifi gekocht. Nu zie ik hier ook diverse topics met  problemen met de Experia V10 modem. Mijn vraag is gaat de combinatie met de Experia WIFI versterker bij mijn dochter wel goed werken?Als dit wel goed werkt zit ze dan te kijken met 2 verschillende WIFI punten met verschillende wachtwoorden, zodat je apparaat steeds moet omschakelen als je je verplaatst binnen het huis?Gaarne jul

Afgelopen week update gehad in de nacht. Nu werken de superwifipunten niet meer. Heb al het stappenplan doorlopen van reset. Wat nu??

Box 12 en of V 10, geen idee wat dit inhoud.kwam de Experia wifi weer tegen in mijn la.de verbindingen met internet zijn nogal wisselvallig op de 1e verdieping.misschien kan dit (oude??) beestje hier nog in ondersteunen. wacht reactie af.Gr. B. Folbert

Bij 1 van mijn 4 KPN wifipunten heb ik ineens een rood lampje, ze staan al een half jaar op dezelfde plek en heb er nooit problemen mee gehad, maar ineens vandaag valt de wifi ongeveer elke 30 minuten uit, het wifipunt is soms rood, soms knippert deze snel groen, soms langzaam, en soms brand er helemaal geen lampje. Als deze het wel doet brand deze oranje of groen. Ik heb het getest om hem naast de modem te zetten en dan blijft deze wel groen. Het wifipunt staat aan de andere kant van de tuin, in de garage (ongeveer 12 meter) met alleen 2 ramen ertussen. 

De adapter van 1 van mijn superwifi punten is kapot. Hoe kan ik een nieuwe bestellen?alvast dank!! 🙏🏻 

Wifiversterker omgeruild van versie 1 naar 2 maar modem ziet ze niet. Lichtje is rood

Sinds gisteravond knipperen beide wifi versterkers groen. Na diverse her-installaties, resetten en ontkoppelen etc…. blijft het probleem. Het is kansloos om contact te krijgen met de KPN. Hoe krijg ik mijn wifi versterkers weer werkend? 

Hoi, iemand advies voor het volgende:1Gbit abonnement met 3x Superwifi 2 punten en KPN Box 12.Het punt op zolder is via ethernet verbonden, de twee andere staan op de begane grond en 1ste verdieping en werken draadloos.‘s Ochtends op 26-05-2025 knipperden alle Superwifi punten langzaam groen. De wifi werkte wel prima. Helpdesk gebeld, die adviseerde om alles te resetten.Dit heb ik gedaan, dus eerst de drie Superwifi 2 punten een voor een gereset, vervolgens het modem gereset. Nog maar een keer extra gebeld met de helpdesk met vraag of hiermee ook al mijn zelf ingestelde wachtwoorden, gastenwifi en extra 2.4Ghz wifi hierdoor gereset worden. Antwoord: Als het goed is niet. Helaas in mijn geval dus wel, maar na een uurtje instellen via de app stond alles weer goed en waren de Superwifi 2 punten weer volledig groen.Vandaag goed draadloos kunnen werken, op de eerste verdieping met draadloos wifi prima kunnen videobellen etc. op mijn Windows laptop. Echter, mijn Apple producten (Mac Studio e

Hallo,Ik ben nu al 1,5 dag bezig met de superwifi2 punten. Ik heb al van alles gereset ( volgens de oplossingen bij anderen met het zelfde probleem ) maar niets werkt voor de superwifi2. Het modem heeft wel weer wifi, is er nog iemand met een oplossing?

Hallo, vannacht is er een update gepuched en nu werkte in eerste instantie het hele wifi netwerk niet meer,  Nu heb ik dat weer aan de praat gekregen door álle 4 de super wifi punten op nieuw te installeren. Kost veel tijd, erg jammer…maar nu werkt de goedwerkende thuis-app niet meer en moet ik in met de mijn KPN-app werken. Voor het Wifi beheren werkt het voor geen meter, duurt extreem lang voordat hij het netwerk vindt (en vaak vindt hij het niet). Vervolgens kan ik de super wifi punten niet wijzigen qua naam etc. Graag verneem ik hoe ik kan, zeker omdat de andere app veel beter en gebruiksviendelijke is dan deze. Wat kan ik hieraan doen?PS: ik heb de nieuwste versie van de app=geinstalleerd en een iPhone 13 (dus daaraan kan het niet liggen).

Na veel storing met super wifi ( dit bleek een landelijk probleem) wifi punten 2.0 gekregen.deze werkte afgelopen weken prima maar nu beide al 2 dagen alleen maar groen knipperen al meerdere keren volledig reset, en nu hangen ze beide aan de modem maar geven nog geen wifi en blijven knipperen.

Tot de update van afgelopen donderdag werkte alles (eindelijk) prima. En na de update is het alleen maar gedonder en gelazer. Gemopper en gezeur.De wifipunten geven geen signaal meer door en de het vaste internet hapert of valt weg.Via de app proberen om online het probleem te verhelpen, geeft aan dat er geen probleem is, en dan mag ik door naar de webshop.De aanbevolen speedtest wil niet starten, omdat er via de wifi geen verbinding met de server kan worden gemaakt. Wat mij betreft mag de “verbetering” van afgelopen week weer worden teruggedraaid. 

Vorige week waren er internet problemen en sindsdien doen de Super Wifi’s het niet meer.Ik heb alle instructies gevolgd (reset, etc.), maar niks werkt. Ik zou graag iemand willen spreken, maar geen idee hoe je in contact komt met de KPN.Ik kom steeds op instructies uit.Mvg, Corina.

Superwifi resetten lukt niet; lampje blijft groen knipperen. Wat is de beste aanpak om dit op te lossen?

Ik heb Superwifi van Kpn. De superwifi zwarte rondjes branden alle twee groen.In de app van kpn kan ik de switch bij 2.4 ghz op aan zetten maar de instelling wordt niet bewaard.Ik kan niet inloggen met het admin paswoord dat onderaan de modem staat. Resetten van het modem heb ik al reeds gedaan . Helaas kan ik dan nog steeds niet inloggen. Dan zegt hij dat het wachtwoord onjuist is.Hoe zet ik nu 2.4 ghz weer aan?Toon en mijn printer doen het niet zonder wifiIk heb voor morgen een belafspraak met kpn om te vragen of zij het via hun kant kunnen aanzetten.

Een tijd geleden heeft er een update plaatsgevonden. Erna is de wifi ontvangst een stuk slechter geworden. We hebben 2 witte wifipunten en het punt boven maakt geen verbinding meer (heel even groen, daarna oranje, maar vooral uit). Het evohomesysteem (verwarming) moet zich ook regelmatig opnieuw herstellen.  Ik heb vanalles geprobeerd maar nog zonder veel succes. Zojuist maar eens in de topics gedoken en ik zie hier veel herkendbaarheid. En ook het verzoek een eigen topic aan te maken. Bij deze.Kan iemand uit al deze topics en de (door KPN) aangedragen oplossingen een stappenplan oid aangeven. Ik ben niet erg technisch, dus graag in Jip en Janneke taal. Dank!

Lang geen problemen gehad met wifi van KPN. Helaas stopte het wifi signaal er gisteren plots mee. Situatie is V10 en 2 wifipunten in het huis en 1 bedraad aangesloten op de v10. Gisteren samen met KPN medewerker alles gereset en nagelopen. Vandaag helaas weer wegvallende verbinding. Als ik de wifi punten uitschakel en ontkoppel van de V10 doet wifi het wel. Iemand enig idee hoe dit op te lossen?

Vannacht is er geprobeerd een update voor mijn experiabox V10 te installeren. Ik denk dat dat niet is gelukt. De versie is nu nog steeds V1.01.00T04.4Intermediate. Nu komen geen van mijn Superwifi versterkers in mijn experiabox (te zien in de Thuis app). Heb er nu een aangesloten en die is wel te zien in ZTE overzicht (zie foto).Ik heb al een schone installatie gedaan en alles gereset naar fabrieksinstellingen ect. Maar geen resultaat zover.weet iemand een oplossing?   

Goedemorgen een vraagje ik kan niet in super wifi 2 inloggen ook niet naar Reset wat te doen groetjes cornelis48 

Bij mij ook na de update instabiele mesh functionaliteit.Heb 4 superwifi 2 punten. Allen op versie: SW2.C.24.07.04Modem 12 zit op V12.C.24.16.14Volgens mij voor beide de laatste versie die momenteel beschikbaar is (dd 19 mei 2025).Heb alles al meerdere malen gereset. De Superwifi 2 punten ook meer dan 30 minuten aan de kabel laten hangen om zeker te zijn dat alles gereed is. Echter het volgende issue komt steeds terug. Apparaten dicht bij een super wifi punt werken prima. Echter als je tussen 2 punten in komt wordt de wifi verbinding continue verbroken. Je ziet het 5G symbool op je telefoon en dan komt wifi terug iedere seconde wisselt het.Als ik in de modem12 kijk (helaas geen log files, maar dat is een ander topic….)  zie ik dat mijn telefoon verbindt met superwifi punt A dan weer met B etc. Dus hij blijft maar switchen tussen de wifi punten. Overigens heeft mijn laptop het ook, dus het ligt echt niet aan mijn iPhone. Het enige wat voor mij werkt is maar 2 wifi punten activeren en de

na het resetten en een uur in de  ethernetkabel brand mijn  eerste wifipunt rood, klopt dit?

Nadat mijn Wifi bar en bar slecht was heb de klantenservice gebeld, daar werd ik doorverbonden met een geduldige medewerker en zo alle stappen doorlopen om elk Super Wifi punt opnieuw aan te melden door de reset knop in te drukken met een scherp voorwerp, dit ging exact zoals de medewerker mij uitlegde. Daarna met een interface aan mijn modem verbonden gedurende de voorgestelde tijd en daarna zonder interface geplaatst op een goede strategische plaats. daarna de volgende met de interface , tijdslimiet en losgekoppeld en hup naar de 1e etage. daarna het derde wifi punt  zelfde ritueel en bij acceptatie deze losgekoppeld en hup naar de tweede etage alwaar alles goed bleef werken totdat ik ere gisteren constateerde dat alle drie Super wifi punten dood waren geen enkel lichtsignaal. Dus weer aangezet en telkens  vallen alle Super Wifi punten in herhaling eerst groen en daarna valt alles uit . Vraag is wat is de oorzaak dat alles een tijdje heeft gewerkt en nu helemaal niet meer functionere

Na de modem update (nov 2024)doen mijn 5 Superwifi1 het niet goed meer. Steeds opnieuw opstarten etc. Dus ik heb de SW1 alle 5 gereset om opnieuw te installeren. Met behulp van mijnkpn app geprobeerd opnieuw te installeren maar de lampjes blijven paars. Ingelogd op mijn modem en daar zie ik wel een SW als deze bedraad is aangesloten op het modem. de wifi-radio instellingen zijn niet zichtbaar en ook niet in te stellen. Ook na een nacht met ethernet aangesloten te zijn aan SW1 blijft het lampje paars. (na groen knipperen) Wat te doen?

Ik heb precies hetzelfde probleem. Na de update van KPN doet 1 wifipunt het niet meer. Ook alles geprobeerd. Alle stappen doorlopen en er gebeurt precies hetzelfde. Het groene lampje blijft knipperen. Heel herkenbaar verhaal hierboven.  Kan KPN contact met mij opnemen, om het wifipunt om te ruilen? Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt