Wifiversterkers

De super wifi 2.0 wil niet koppelen (bedraad), resetten lukt ook niet. Het apparaat blijft groen knipperen, ook na diverse minuten de resetknop ingedrukt te houden. Graag tips

Hallo,Ik ben via een medewerker van KPN die bij mij aan de deur kwam overgestapt. Nu was naast de 6 maanden korting ook toegezegd dat ik 2 wifi versterkers zou krijgen. Deze heb ik niet ontvangen en als ik terugkijk in mijn mail zie ik die er ook niet bij staan maar is mij toen wel aangeboden. Dus zowel de 6 maanden korting i.c.m. de wifi versterkers daarom ben ik juist op het aanbod ingegaan.Wanneer kan ik die tegemoet zien?

Hallo ik heb zojuist mijn wifi versterker binnen gekregen.Nu heb ik boven bijna geen wifi maar het is toch de bedoeling dat ik het wifi punt dan daar zet? Dan blijf ik een rood lampje houden al zet ik hem halverwege de trap dan nog staat hij te ver weg Mijn huisje is echt niet groot maar houd dit in dat het niet voor mij geschikt is of is er een andere oplossing? Anders stuur ik het wifi punt terug Groetjes Joyce

Ik heb hetzelfde probleem sinds 8 april. Wifi versterkers hebben altijd goed gewerkt, maar vanaf 8 april om de haverklap uitvallende en opnieuw startende versterkers, Contact gehad met KPN, procedure om opnieuw te pairen doorlopen met KPN medewerker, maar nog steeds ellende.Ik geloof niet in toeval, maar dit riekt naar een fout in een update of iets dergelijks. KPN graag een oplossing. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Toen de Superwifi 2 werkte, was het fantastisch. Helaas is er een storing geweest en sindsdien doen ze het niet meer…Wat heb ik gedaan: Modem gereset (paars lampje) Aangesloten, met de gele kabel, en de KPN Thuis app gebruikt, incl QR-code Lampje brand continu groen, maar app zegt ‘geen superwifi punt gevonden’, ook via IP-adres niet te benaderen Na loskoppelen van het modem (V12), geen reactie meer van de superwifi… Ook bij handmatig proberen met de handleiding uit de kennisbank, geen sjoege. Wat doe ik fout?  Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Ik heb twee samenhangende problemen:Mijn vaste Superwifi werkt goed, maar mijn draadloze versie valt ca een keer per week uit.Te repareren door het modem uit te zetten. WiFi manager van KPN leverde geen verbetering. Wat te doen?Gistermiddag in de “Experia box laten kijken". bleek er een hardnekkige foutmelding te zijn: Wat is hier aan te doen?

Hallo, Kan iemand mij een duidelijk en overzichtelijk stappenplan aanreiken om het wachtwoord van SW te resetten? Ik heb 3 witte SW's icm V10 modem. Jullie monteur heeft tijdens installatie op zijn eigen advies gewijzigd in hetzelfde ww als het V10 modem. Ik kan hiermee dus wel inloggen op de V10 modem maar met hetzelfde wachtwoord niet op de interface van SW. Ik heb alles geprobeerd, Het lukt dus ook niet met de codes achter op de 3 witte SW's die ik het staan in te loggen. Volgens mij is er dus maar 1 optie en dat is SW terugzetten naar de standaard fabrieksinstellingen?? Ik lees echter zoveel verschillende uitleggen wat wel/niet te doen waar totaal geen touw aan vast te knopen is en waar ik aan toe ben. Ik kan niet zonder en ben als de dood dat ik als eenmaal begonnen geen wifi meer heb.... Dus als iemand mij hierbij kan helpen heel graag hulp in jip en janneke taal bij de reset of liever natuurlijk uitleg hoe ik achter het ww van SW kan komen

Hebben wifi versterkers een apart wachtwoord nodig?

Goedemiddag!Ik heb een vraag over Superwifi. Ik kon dit zo niet terugvinden. Graag zou ik mijn TV+ Box willen koppelen via Wifi. Ik heb een V10 modem, en dit zou kunnen via Superwifi 2.0.Maar nu vroeg ik me af, kun je oude en nieuwe superwifi punten combineren, en dat ik bij één superwifi 2.0 punt gebruik maak van WiFi6? In dat geval hoef ik dus maar één superwifi 2.0 aan te schaffen voor de TV+ Box en kan ik de oude Superwifi punten blijven gebruiken voor wifi in de rest van mijn huis.Dank voor het antwoord!

Bij deze wil ik graag alleen een reactie van de KPN. Medewerker schijnt niet beschikbaar te zijn. 4 wifi versterkers die allemaal rood aan geven sinds 8 April 2023. Alle resetten gedaan die op de forums beschreven zijn. Alle versterkers stonden goed geplaats, opeens alles rood, alles gerest volgens het forum, zelf via de kpn app dit nogmaals.online gedaan via de mobiel. Versterkers verplaats zelfs met gebruik verlengsnoer om zo op andere plekken te komen. Niks heeft geholpen, dus in de laatste drie jaar eerst 3 versterkers aangeschaft was een aardig bedrag alles werkte toen net na behoren, die 3 gingen op rood. Volgens kpn lag het aan de plaats waar deze stonden. Zelf met deze drie hadden bereik door het hele huis. Alle 3 op rood, volgens kpn te weinig versterking. Dat neem je dan maar aan, schaffen we er nog 2 aan,  ging opzich prima, tot gisteren alle 4 op rood behalve 1 die op de modem zit. Wat.is nu de bedoeling KPN?????? Wederom 200 tot 300.euro uitgeven voor meer versterkers????

Is de zwarte superwifi 2 beter als de witte 1 icm mijn experiabox 12? Mijn box 12 staat in de huiskamer en superwifi 1 op de overloop, brand oranje. Maakt niks uit of ik er ergens nog een wifi 1 tussen plaats. Al 100x de wifimanager gedaan. Op zich in de slaapkamers alsnog voldoende snelheid maar toch, zou beter moeten kunnen. Hieronder gemeten in slaapkamer. 

Mijn wifi is bijzonder traag. Wifi manager heb ik doorlopen, alle stappen, tot resetten aan toe. Ik zou 2 gratis wifi versterkers moeten kunnen krijgen maar nu staat er toch een bedrag achter. Mijn buurman van 2 huizen verderop kreeg ze wel gratis na het doorlopen van de wifi manager. Waarom ik dan niet? Of is er iets niet goed met de site misschien.

Waar kan ik een vervangende adapter voor een superwifi V1 vinden?

Moet het groene lampje altijd aanblijven na installatie of mag je dat uit doen 

Ik heb al KPN internet, maar ik ben me aan het oriënteren om ook de TV via KPN af te sluiten. Maar aangezien ik de ontvangst via de Wifi wil laten verlopen lijkt het mij verstandig om een SuperWifi te gebruiken. Kan ik daar korting op krijgen

Ik ben na een verbouwing ook 1 adapter kwijt van mijn Super Wifi 2.0 (Zwart)kwijt zouden jullie zo vriendelijk willen zijn mij een Nieuwe te sturen alvast bedankt Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

WiFi manager begint blauw te knipperen en gooit daarna het internet eruit. Na enkele minuten begint deze groen te knipperen en doet het internet het weer. Maar na enkele minuten begint alles weer opnieuw. Zonde WiFi manager heb ik wel internet maar trager, hiervoor heb ik de manager niet gekocht. De manager heeft het wel ruim een jaar gedaan.

ik heb de wifi versterker opnieuw ge installeert maar de ding werkt nog steeds niet het blijf maar op de rode lampje en voor de rest doet hij niks 

Kan ik een nieuwe voedingskabel voor de witte wifi versterker (ronde schijven) bestellen 

Hoi Allen,Ik heb een vraag, waar ik het antwoord niet op kan vinden.Werkt het als je een Experia Wifi bekabeld aansluit, en daarachter een draadloos aangesloten Superwifi plaatst?Ik weet dat Experia Wifi en Superwifi kunnen samenwerken, maar zal dat ook in deze opstelling zo zijn?

Mijn ouders hebben matig draadloos bereik in de woonkamer. Box12 hangt direct na de voordeur in de meterkast. Er is een bedrade aansluiting aanwezig in de woonkamer ten behoeve van tv+Nu zie ik in de KPN winkel voor een aantrekkelijke prijs een Experia Wi-Fi. Die zou ik bedraad kunnen aansluiten  I in de woonkamer. Wat mij niet helemaal duidelijk is of Experia Wi-Fi een mesh vormt met Box 12 en of de Wi-Fi op Box 12 zelf gewoon aan blijft. Voorheen ging Box 12 Wi-Fi uit bij aansluiten van Experia Wi-Fi begrijp ik maar sinds de laatste firmware update zouden ze beiden een mesh node vormen.Ik heb diverse bronnen geraadpleegd en in onderstaand topic was er ook wat onduidelijkheid.Wie kan er bevestigen dat de Wi-Fi van Box 12 aan blijft en samen met Experia Wi-Fi een mesh vormt? Het eerste is van belang omdat aan die kant van het appartement ook draadloos nodig is. Ik realiseer me dat Experia Wi-Fi een wifi5 device is maar dat maakt in dit geval en gezien de aantrekkelijke prijs niet veel

Hallo, Heb een Kpn Box 12.Wil hier een extra wifi 2.4 GHZ instellen.Ga dan naar extra wifi 2,4GHZ instellen ok.Geef deze dan een naam mey2.4GHZ met wachtwoord als ook standaard wachtwoord echter!!Hier wil ik een wachtwoord instellen en dit gaat niet?Krijg dan de foutmelding Öperation could not complete. Something went wrong?? Hoe kan ik deze 2.4 GHZ toch werkend krijgen?MvGRuud Admin: eigen topic voor je aangemaakt 

Ik ben ondertussen al 5 weken bezig om mijn superwifi langer dan 2 dagen werkend te houden. Om de 2 a 3 nachten vallen beide superwifi's uit. Ik heb heel het forum al uitgespeeld en naar mijns inziens alles gedaan wat ik kan. Ik zou graag willen dat het verholpen word.

Na stroomuitval, wifi versterker lampjes branden niet meer en is ook niet meer in de app aanwezig. Bij opnieuw aanmelden blijft versterker hangen in update scherm. Hoe krijg ik de versterker weer zichtbaar?

Help! Hele slechte verbinding op de kamers van de kinderen. Heel vervelend het stekkertje van de versterker is perongeluk kapot gegaan.Weet iemand hoe is dat kan repareren of vervangen?heel erg bedankt alvast!