Skip to main content
Update

SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.26.04.04

Categorie:SuperWifi 2
  • August 31, 2026
  • 94 reacties
  • 3066 keer bekeken
Toon eerste bericht

94 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • September 9, 2026

Heb nog steeds geen update mogelijkheid voor de 3de SW2


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • September 9, 2026

Heb nog steeds geen update mogelijkheid voor de 3de SW2

Hier alle drie via de app. Alles ging goed 


Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • September 10, 2026

Hier ook automatische update goed verlopen, alleen bijzonder, al mijn google devices waren even hun wifi kwijt, maar dat herstelde zich automatisch (ondanks dat de punten al weer een uur opwaren, dus een google issue, geen sw2 issue.)

Wilde alweer resetten omdat de devices 6 dagen en 17 uur opwaren, ik wacht nu maar even af.


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • September 10, 2026

Na een nachtje wachten nog steeds op de laatste geen mogelijkheid om te updaten.


LuToLu
Slimmerik
  • Slimmerik
  • September 10, 2026

Hier ook mijn vier SW2’s kunnen bijwerken met de MijnKPN app.

Ik moest wel 2x op update drukken wilde ik de voortgang zien in de app.


Misschien de tekst in de app aanpassen als de update gelukt is naar iets algemener, b.v. ‘je apparaat is bijgewerkt’ i.p.v. ‘je modem is bijgewerkt’’ terwijl het een SW2 betreft, dan klopt de tekst altijd.
 

 

Na het bijwerken nog wel voor de zekerheid een ‘herstart thuisnetwerk’ gedaan om een ‘frisse start’ te hebben om te kijken of de 7 dagen problemen nu voorbij zijn.

 


LuToLu
Slimmerik
  • Slimmerik
  • September 10, 2026

Na een nachtje wachten nog steeds op de laatste geen mogelijkheid om te updaten.

@supernova je hebt het vast al gedaan maar misschien helpt het als je de SW2 even een minuutje uitzet en dan weer aan? Ik heb in het verleden ook een SW1 of 2 (weet ik niet meer) welke niet wilde updaten maar na een ‘herstart’ werd na korte tijd de update-server wel gevonden. Of anders deze volledig terug zetten naar fabrieksinstellingen en dan opnieuw laten koppelen?


Jasper van KPN
Moderator

Misschien de tekst in de app aanpassen als de update gelukt is naar iets algemener, b.v. ‘je apparaat is bijgewerkt’ i.p.v. ‘je modem is bijgewerkt’’ terwijl het een SW2 betreft, dan klopt de tekst altijd.

Die zag ik ergens anders ook langskomen inderdaad, dat lijkt niet helemaal te kloppen. Nemen we mee!


MartinJJ
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • September 10, 2026

Een SW3 was paar dagen terug zelf geupdate. Vanmorgen nr 2 kunnen doen zonder problemen. Nu nr 1, master update gestart en die werd rood, die spa8eraf en weer erop, geen verschil, blijft rood knipperen, en HELE MODEM ligt er nu uit . Je 1 knippert rood en  V10 Services op V10 staat nu ook op rood

Alle 3 SW2's zijn bedraad verbonden.

@Erik van KPN  , iemand, ? Wat te doen ?!

v10 resetten door spanning eraf en weer erop ?


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • September 10, 2026

Een SW3 was paar dagen terug zelf geupdate. Vanmorgen nr 2 kunnen doen zonder problemen. Nu je 1, master en die werd rood, niet meer te bereiken, en HELE MODEM ligt er nu uit . Je 1 knippert rood en  V10 Services op V10 staat nu ook op rood

@Erik van KPN  , iemand, ? Wat te doen ?!

v10 resetten door spanning eraf en weer erop ?

Als V10 het nu toch niet meer doet, zou ik persoonlijk de spanning eraf halen even wachten en dan spanning er weer erop.

 


MartinJJ
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • September 10, 2026

Helaas, n a lang wachten na reset via spanning eraf en erop van V10: V10 modem internet knippert groen en Services is rood.

Wat nu...


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • September 10, 2026

Heb nu alleen die niet wilde updaten naar factory defaults gezet en nu wil hij wel verbinden. 
Tevens staat de Wifi Module aan.

Ga als alles geupdate is, alles Factory default zetten en dan kijken of alles werkt… 


MartinJJ
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • September 10, 2026

Nu zelfs geen bedraad internet verbinding meer 😠


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • September 10, 2026

Maar nog steeds willen alle SW2’s niet verbinden met elkaar. Op de master staat alles op Rood. 
Dus maar weer een factory default gaan doen en kijken wat ze gaan doen. :-(

Er vind geen sync plaats vanuit de master lijkt het er op.


MartinJJ
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • September 10, 2026

SW2 #3 update was al met pilot reeks gebeurd, vandaag update beschikbaar in v10 portal. 
SW2 #2 succesvol geupdate
SW2 #1, master, update eindigde in v10 met volledige Internet verbroken (knipperend, maar gaf geen vaste lijn internet) en Services verbroken.
SW2 #1 verwijderen verhielp dit. Daarna e.e.a. met resets, (spanning eraf,erop),  uitgeprobeerd inclusief v10.. niets hielp...
#1 Factory Reset gedaan en opnieuw verbonden.
Nu alles weer on-line én laatste versie.
Wat een circus weer.
Nu hopen dat het een tijdje stabiel blijft.

Enige voordeel: IP V6 adres is er weer...


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • September 10, 2026

Alles een Factory reset gegeven, nu even afwachten wat ze gaan doen.


MartinJJ
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • September 10, 2026

SW2 #3 update was al met pilot reeks gebeurd, vandaag update beschikbaar in v10 portal. 
SW2 #2 succesvol geupdate
SW2 #1, master, update eindigde in v10 met volledige Internet verbroken (knipperend, maar gaf geen vaste lijn internet) en Services verbroken.
SW2 #1 verwijderen verhielp dit. Daarna e.e.a. met resets, (spanning eraf,erop),  uitgeprobeerd inclusief v10.. niets hielp...
#1 Factory Reset gedaan en opnieuw verbonden.
Nu alles weer on-line én laatste versie.
Wat een circus weer.
Nu hopen dat het een tijdje stabiel blijft.

Enige voordeel: IP V6 adres is er weer...

En de MijnKPN App laat ze nu alle 3 SW2's correct als bedraad zien én met de aantallen aangesloten apparaten 😀

- - - - - - - - - 

En herstel: SW2 #1 was/is Niet Master, dat is de v10.

De 3 SW2's zijn alle 3 bedraad en Synced met Master de V10.


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • September 10, 2026

Nou , merk ik weer het volgende op na de laatste update ,  aangesloten sw punten worden op een bepaalde manier verbonden met Box12. 

Bedraad gaat blijft ding uiteraard gewoon verbonden , maar draadloos gebeurd hier het volgende:

Bijvoorbeeld sw punt zolder haalde eerst zijn signaal van de kleine slaap kamer ( deze is bekabeld) , maar na een dag kan die ineens zijn verbinding maken met Box 12 zelf met als gevolg dat draadloze apparaten van slag raken en ineens stuk minder verbinding hebben, zoals bijvoorbeeld Ringbel of Daikin airco ( en dat zijn apparaten welke zelf aan de wandel gaan).

Is dat iets wat hier nu toevallig gebeurd, of zien meerdere hier dit verschijnsel?

Dit had ik zelf niet bij een na laatste software , maar wel een 1 of 2 versies voor de een na laatste versie


Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • September 10, 2026

Hier ook automatische update goed verlopen, alleen bijzonder, al mijn google devices waren even hun wifi kwijt, maar dat herstelde zich automatisch (ondanks dat de punten al weer een uur opwaren, dus een google issue, geen sw2 issue.)

Wilde alweer resetten omdat de devices 6 dagen en 17 uur opwaren, ik wacht nu maar even af.

Helaas, issue met de SW2 is er nog steeds, 

Ik moet ook na een netwerk reset, de SW2 punten herstarten en dan weer hernoemen in de webinterface, als dat laatste al verholpen zou kunnen worden.

 

Waar in de app zit trouwens ZTP verstopt?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • September 10, 2026

Bijvoorbeeld sw punt zolder haalde eerst zijn signaal van de kleine slaap kamer ( deze is bekabeld) , maar na een dag kan die ineens zijn verbinding maken met Box 12 zelf

Op zich is dat normaal gedrag, in de zin dat modem en wifipunten actief sturen om te zorgen dat zowel de wifipunten zelf als je eindapparaten een zo goed mogelijke verbinding hebben. Dus dan kan het ook zijn dat een wifipunt zelf wisselt. Kan ook zijn dat dit een gevolg is van een radar event. En dan moet je wifipunt van kanaal wisselen. In dat geval kan het ook zijn dat er dan verdere veranderingen in de verbinding gebeuren, zoals het springen naar een ander wifipunt of modem zelf. Het herstelt zich dan na verloop van tijd ook vaak vanzelf weer.

 

Waar in de app zit trouwens ZTP verstopt?

Is nog niet vrijgegeven. Dat is iets wat we van ons uit beschikbaar maken in de app, op het moment dat dit klaar is. Op dit moment heb ik daar nog geen datum voor.