SuperWifi punten hebben ineens kuren

Bewijs dat ze bij de helpdesk knetter gek zijn 😉

Maar je super wifi punten zijn sw1 of sw2 en welk modem gebruik je?

Ik heb een KPN Box 12 modem en bij de 2 wifi punten staat SW2.

Heel de week al drama.

1 wifipunt was gister de hele dag groen lampje en sinds vanmorgen weer rood.

Het rare is dat de app gewoon ‘ goed signaal'  aangeeft terwijl het punt dus vandaag niets doet.

Bij status staat de ene keer ‘synced' , dan weer ‘ paired'. Geen idee wat dit betekent.

Ook springt de led verlichting steeds terug naar 0%, heel raar.

Alles al een keer gereset, doet niets.

Kan ik ook bij KPN zelf terecht voor ondersteuning of doen die hier niets mee?

Beste ​@mikesss welke firmware versies hebben de router en de SW#2?

Bij alles staat ‘ laatste software is geinstalleerd'.

Ik krijg meer het idee dat het aan het modem ligt.

Ik heb de wifi punten losgekoppeld en een speedtest gedaan op een paar meter afstand van het modem.

Die is 526 mbps, een minuut later 68 mbps en weer en minuut later heb ik helemaal geen verbinding meer.

Wat JanD bedoelt is de versie die geïnstalleerd is.

Oke, bij modem staat V12.C.26.04.02

En de versterkers SW2C.26.04.04

Dan heb je inderdaad laatste updates, maar vandaag sprong hier in de schuur ook een sw2 punt van synched ineens naar paired 

Terwijl gisteren avond preventief een herstart thuisnetwerk heb uitgevoerd,  maar ook dat geeft geen garantie meer dan je een dag of 6 zonder zorgen verder kunt.

Misschien dat KPN het ooit in de vingers gaat krijgen

SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.26.04.04 | KPN Community

Oke, wat is het verschil tussen synched en paired?

Preventief herstarten is nog wel te doen. Wat ik lastig vind is dat camera's en vijverpompen ineens uitvallen.

Begin wel wat spijt te krijgen van m'n overstap vanuit Ziggo, heb daar nooit problemen gehad.