Mijn bestelling staat nog op geannuleerd en nieuwe bestelling niet zichtbaar. Ik heb al een paar keer gebeld maar die geven alleen aan dat ze mijn nieuwe bestelling wel zien.
Dat is mooi maar ik wil hem ook via mijn kpn kunnen volgen.
Beantwoord
Mijn bestelling staat nog op geannuleerd en nieuwe bestelling is niet zichtbaar
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Jos van Bragt schreef:
Mag toch hopen dat ze het opsturen
Hoi ​
Ik weet uit eigen ervaring, dat je bij de bevestiging ook een track en trace code krijgt, zodat je de verzending kunt volgen en dus precies weet wanneer het modem op een PostNL punt voor je klaar ligt.
Ik heb een keer een TV-ontvanger moeten omruilen, was net klant geworden bij KPN, en kreeg toen keurig een mail met daarin een track en trace code.
Op het moment dat hij klaar ligt op het PostNL punt, kun je het modem ophalen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.