Hallo, mijn SuperWifi-punt kan niet worden gekoppeld met het modem, ik heb de instructies meerdere keren gevolgd, het eindresultaat na de installatie is altijd een paars lampje, eenmaal losgekoppeld van de ethernetkabel.
Ik ben zo gefrustreerd en ik wil het gewoon retourneren. Ik kreeg een telefoontje van KPN dat ik het nu niet kan retourneren, ik kan het alleen annuleren en na een maand retourneren. Klopt dit? De 14 dagen afkoelingsperiode geldt hiervoor niet?
Alvast bedankt