Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding bij e-mail via outlook


dag allemaal, wie zou mij kunnen helpen met mijn e-mail. sinds kort ondervind ik steeds de melding "de server heeft de verbinding geweigerd." soms gaat het een tijd goed, maar dan komt weer die melding naar voren. ik heb al een paar keer mijn outlook afgehaald en opnieuw geïnstalleerd.
ik heb ook alle suggesties op het forum gelezen en toegepast, maar helaas blijft die melding steeds terugkomen. heeft er iemand een goede oplossing hiervoor? grt. Daniel

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Alex van KPN

Dan vermoed ik dat er toch iets verkeerd is ingesteld, dit is overigens geen bekende storing van Outlook 2010 betreft. Zou je willen nakijken of alles bij jou ook staat ingesteld?



Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

10 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22804 reacties
  • 3 juni 2019
Hi Daniel, welkom hier.

Gaat dit om Outlook op je PC/laptop? Zo ja, welke versie? Of toch om de versie op je tablet/smartphone?

Zou je hier een screenshot willen plaatsen van de melding die je ziet?

  • Auteur
  • 5 reacties
  • 3 juni 2019
het gaat om outlook 2010. Het schijnt dat er veel problemen hiermee zijn. In het verleden had ik die melding ook gehad, maar via het forum kon ik het toen oplossen. maar nu, zo'n 5 a 6 jaar later, gaat het spontaan weer raar doen. de ene keer heb ik er geen problemen mee, maar even later springt het alsnog op de melding dat de server de verbinding heeft verbroken.
Waarschijnlijk zal er ergens een fout in mijn systeem zitten. Denk ik.

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 1609 reacties
  • 3 juni 2019
@Dakar1

Heb je de instellingen al veranderd?
Zie https://windows10help.nl/imapserver/

Daarnaast kun je ook de server timeout vergroten. Op deze pagina vind je helemaal onderaan hoe je dat kunt doen.

  • Auteur
  • 5 reacties
  • 3 juni 2019
Dag Tyga, ook jouw suggestie heb ik uitgevoerd. Maar helaas hetzelfde.

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 1609 reacties
  • 3 juni 2019
Jammer, misschien komt er nog een goede tip

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22804 reacties
  • Antwoord
  • 5 juni 2019
Dan vermoed ik dat er toch iets verkeerd is ingesteld, dit is overigens geen bekende storing van Outlook 2010 betreft. Zou je willen nakijken of alles bij jou ook staat ingesteld?




Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22804 reacties
  • 8 juni 2019
Dakar, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

  • Auteur
  • 5 reacties
  • 8 juni 2019
Dag Alex, sorry dat ik niet had gereageerd. Maar helaas ook dit heb ik uitgeprobeerd. en helaas het is nog niet opgelost. Wat ik wel vreemd vind is dat die melding niet altijd meteen komt als ik outlook opent. Soms komt de melding pas na ongeveer 5 a 10 minuten.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22804 reacties
  • 8 juni 2019
Ik heb om eerlijk te zijn ook geen idee meer waar dit aan kan liggen, ergens toch een instelling verkeerd. Ideetje om met ons te bellen om dit 1-op-1 bij langs te gaan? eventueel kan een collega je pc ook op afstand overnemen om mee te kijken. Het gratis nummer is 0800 0402.

  • Auteur
  • 5 reacties
  • 8 juni 2019
Beste Alex, bedankt voor het mee denken. ik heb nu maar meteen een nieuwe versie van Microsoft office gekocht. hopelijk is het nu opgelost. ik ga nu afsluiten. iedereen die geprobeerd heeft te helpen , Bedankt. grt. Dakar