Ik kreeg een mail dat ik had opgezegd van de klantenservice.
ik heb alleen niet opgezegd.
het gaat over alles in 1 abonnement.
contact opnemen met KPN is telefonisch niet te doen. Wordt ik nu afgesloten??
Beantwoord
Opzegmail, maar ik heb niets opgezegd
Beste antwoord door Noordzee
Wat wel eens gebeurt, is dat iemand opzegt en dat de bevestiging naar een verkeerd nummer wordt gestuurd. In dat geval is er niets aan de hand, dan heb jij alleen maar ten onrechte een bericht ontvangen, wat voor iemand anders bestemd was.
Maar ik kan dat niet controleren, omdat ik niet bij KPN werk. Een moderator gaat voor jou in de administratie kijken. Zet ook even het mobiele nummer in jouw profiel waarop je de bevestiging hebt ontvangen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+28Hallo
Wat is de afzender? Is dat een kpn.com mailadres?
Let op. ; Als jij van niets weet, dan kan het phishing zijn. Nergens op klikken!
Vul anders jouw volledige forumprofiel, dan kan een moderator in de administratie kijken.
+28Dit ziet er wel betrouwbaar uit.
Maar ik adviseer jou om toch even te bellen met 0800-0402 of om hier jouw forumprofiel te vullen. Dan kan een moderator voor jou kijken. Dat laatste duurt alleen wel enkele dagen.
Een beller is sneller !
Ik had dat nummer gebeld,maar ik kreeg een computer die mij niet begreep en de verbinding werd verbroken. Vandaar via dit forum.
+28Wat wel eens gebeurt, is dat iemand opzegt en dat de bevestiging naar een verkeerd nummer wordt gestuurd. In dat geval is er niets aan de hand, dan heb jij alleen maar ten onrechte een bericht ontvangen, wat voor iemand anders bestemd was.
Maar ik kan dat niet controleren, omdat ik niet bij KPN werk. Een moderator gaat voor jou in de administratie kijken. Zet ook even het mobiele nummer in jouw profiel waarop je de bevestiging hebt ontvangen.
+30Beste
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+30Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, heb je inmiddels duidelijkheid? Als ik nog iets voor je kan doen, laat je het dan weten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.