- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57467 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

LexvandommelenDeelnemer

gevraagd in Internet

PTT kast in muur van woning

Goedendag, Wij hebben zo'n dergelijke kast bij onze buitenmuur. @Erik_ Zou ook voor ons een afspraak kunnen worden gemaakt om te onderzoeken of deze nog gebruikt wordt? Zie foto hieronder: Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4 jaar geleden

Mr. GeitDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Port forwarden voor Minecraft op de V10

Hallo mensen, Het is me eerder perongeluk een keer gelukt, maar ik krijg het nu niet meer aan de praat. Ik probeer een Minecraft server te draaien op een laptop en heb alle port-forwarding en firewall vrijstellingen al 10x overnieuw gedaan, maar blijf zitten met een error dat de server niet bereikbaar is. (no route to host) Verwijzing van Minecraft app naar laptop ipIk heb een App aangemaakt genaamd Minecraft en die verwezen naar het static-ip van de laptop op 192.168.2.7 Minecraft app met poortenIn de server.properties file van de minecraft server staat de poort nog altijd op de standaard 25565. Verder heb ik het server-ip in deze file leeg gelaten. Als ik probeer te verbinden met de server vanaf een andere computer op hetzelfde netwerk kan ik alleen verbinding krijgen als ik via 192.168.2.7 connect.

4 jaar geleden

Sylvia 50Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Glasvezel nemen met Telfort abonnement

Hoi ik heb bericht gehad i.v.m glasvezel kabelaansluiting . Er staat bij dat je een abonnement moet nemen voor deze service? Ik heb een Telfort internet abonnement die samen is gegaan met kpn moet ik dan alsnog een appart abonnement voor glasvezel aanvragen? M.V.G sylvia *Admin: eigen topic aangemaakt.

4 jaar geleden

Sem83Nieuwkomer

gevraagd in Internet

monteur niet geweest

Monteur zal langskomen maar was toen niet geweest kan er nog een monteur komen?

4 jaar geleden

angela21178Topper

geplaatst in Internet

ik heb een 500/500 verbinding maar haal dit al tijden niet, kpn wil niks meer doen voor me

ik heb al maanden BEKABELD een super slecht internet, ik geef dit al tijden aan bij KPN, alleen nu na een lange tijd screenshots sturen en monteurs willen ze niets meer voor me doen. Ik had een klacht ingediend en krijg dit als antwoord. Ik zit nooit op WIFI en haal gewoon de 500 niet meer en dat moet toch wel kunnen altijd zo geweest, iets afwijken mag,….lees dit, krijg ik van de helpdesk KPN. Ik ben lastig denk ik, er wordt mij duidelijk gezegt dat er voor mij niks meer gedaan kan worden omdat ik al meerdere betaalde monteurs heb gehad, en zelfs een bos bloemen,...en nu ? Er wordt gewoon duidelijk gezegd dan moet je maar op 200mb gaan zitten. zie ook screenshot van de speed test. Er wordt niks meer voor me gedaan is me duidelijk op de chat gezegd ? Ik moest het hier mee doen, ik had dit ook op de fb pagina geplaatst van jullie maar dat bericht is weg ? 1326BT Almere.

4 jaar geleden

Rutger1989Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Factuur voor niet geleverde diensten

Goedemorgen, Omdat glasvezel nog moest worden geïnstalleerd door jullie heb ik meer dan 2 weken geen internet gehad in de eerste maand. Vervolgens sturen jullie wel een factuur voor de volle maand. Hoe kunnen we dit oplossen? Vriendelijke groet, Rutger

4 jaar geleden

yentelDeelnemer

gevraagd in Internet

beter internet in de blokhut

Ik heb glasvezel, in huis prima ontvangst, ik heb een blokhut ±40 METER AFSTAND VAN het huis, en slecht ontvangst van wifi, helpt het om een wifi versterker te kopen? Of is het beter iets anders te kopen? vriendelijke groet!

4 jaar geleden

2007PlutoHelper

gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail verdwijnt bij verplaatsen naar archiefmap

Kan iemand mij helpen met de e mail ! Als ik e mails ontvang en wil deze dan verplaatsen naar mijn map Archief,blijken ze niet in deze map te belanden maar dan spoorloos verdwenen te zijn ? *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt (link eventueel naar originele topic)

4 jaar geleden

ImeinenNieuwkomer

gevraagd in Internet

haperend internet

Hoe kan het dat ik letterlijk vanaf dag 1 dat ik gedwongen overgestapt ben van telfort naar kpn mijn thuis internet hapert en regelmatig uitvalt? Waarschijnlijk zal ik weer dure extra accessoires moeten aanschaffen voor een betere verbinding. Of heeft u een gratis oplossing?

4 jaar geleden

Ton van BDeelnemer

gevraagd in Internet

5Ghz op modem inschakelen

Als je inlogt op je router via http://192.168.2.254/ dan naar WiFi gaat, daarna naar Geavanceerd heb je daar 2 opties, om 2,4Ghz en 5Ghz in of uit te schakelen. Deze staan nu allebei op “uit”. Als ik ze aanzet en daarna weer opnieuw inlog is dat weer uitgezet. Iemand tip voor mij? Ik wil graag 5G aanzetten. Ton van Brussel

4 jaar geleden

PG1963Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Trage wifi, wat zijn tips om de wifisnelheid te verbeteren?

Ik heb Experia Box v9 thuis. De laatste tijd merk ik dat de wifi signal heel traag is. Moet ik overstappen naar Experia Box v10 (of hoger)? Wat zijn tips om de wifi snelheid te verbeteren? Hartelijk dank.

4 jaar geleden

Arend50Deelnemer

gevraagd in Internet

Goedkoper uit bij Budget Energie

Hoi, wij hebben alles in 1 van kpn tot 2-10. Maar ik zie dat ik kpn ook kan afsluiten via budget energie en dat ik dan € 10,00 goedkoper uit

4 jaar geleden

Ed geen ideeNieuwkomer

gevraagd in Internet

Geen WiFi na aansluiten Experia WiFi

Goededag forumleden. Na uren met de helpdesk gebeld te hebben en heel veel resets. Toch mijn probleem hier maar eens neer leggen. Ik heb nieuw uit de doos 2 zwarte bedrade wifi versterkers aangesloten. Nadat ik deze heb aangesloten kreeg ik een melding dat ze aan het updaten waren. Update was klaar maar ik had geen wifi. Het blauwe lampje van het wifi signaal op de versterker brand wel. Maar op geen enkel apparaat zie ik het wifi netwerk. Na talloos resetten van de experiabox en de versterkers nog steeds het probleem. Ook de klantenservice meerdere keren gebeld vele optie doorlopen maar geen resultaat. Alles zag er goed uit alleen op een of andere manier zend de versterker geen signaal uit. Ik hoop dat een forumlid dit probleem bekend voorkom en mij kan helpen.als er verder nog gegevens nodig zijn dan hoor ik het graag. De experiabox is V10. Met vriendelijke groet Edwin

4 jaar geleden

MissCherrNieuwkomer

gevraagd in Internet

Niet eens met herinneringskosten

Hallo, Ik ben het niet eens met jullie herinneringskosten. Je kan onmogelijk zoveel geld vragen om iemand te herinneren dat hij zijn rekening moet betalen. Is uitbuiting. En natuurlijk hoeft je iemand niet te herinneren, maar mocht het voorkomen dat die klant niet heeft betaald, dan verwacht ik een coulantere houding van zo een gigant als KPN. Het gaat nog steeds om mensen ga ik vanuit. KPN biedt een dienst aan en de klant maakt daar gebruik van. Dus KPN moet hiermee rekening houden en coulant daarmee omgaan. Want dat is klantvriendelijk. Want de klant vraagt ook niet steeds geld terug als er problemen met de verbinding zijn. Misschien als de verbinding enkele uren tot dagen niet werkt dan vraagt men wel een vergoeding. Maar niet als het enkele minuten tot halfuur niet werkt. De klant houdt daar rekening mee. De klant houdt rekening met de omstandigheden. Op de eerste plaats gaat het om mensenwerk en ten tweede men werkt met allerlei apparatuur en verder heeft men geen invloed op de w

4 jaar geleden

VauzDeelnemer

gevraagd in Internet

Internet valt meerdere keren per dag uit voor een paar seconden

Zie titel. De box al meerdere keren opnieuw opgestart, heeft tot dusver niet geholpen. Probleem doet zich al grofweg een maand voor, maar is recent steeds erger geworden. Graag uw hulp.

4 jaar geleden

MiekejDeelnemer

gevraagd in Internet

Geen wifi op zondagmiddag

Iedere zondagmiddag valt mijn wifi uit, van 14 tot 15 uur. Soms langer, korter. Vaak heb ik gebeld, maar men heeft geen oplossing.

4 jaar geleden

Henri heel boosNieuwkomer

gevraagd in Internet

wanneer kan de wifi monteur wel komen?

Nu heb ik vorige week een uur met een medewerker van kpn aan de lijn gezeten en Heen en weer gelopen en gebeld, vandaag zou ik terug gebeld worden want er moet een monteur komen om het op te lossen. 14.00 uur nog niet terug gebeld , dan zelf maar bellen, man weet van niets kan alleen bij de hand doen en me aangeven er mag geen monteur ingepland worden.Ivm Corona ik hoef zijn hand niet vast te houden het probleem moet opgelost worden WiFi valt continue weg. mag wel elke maand betalen, toch?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4 jaar geleden

Henk vd WNieuwkomer

gevraagd in Internet

trage Wifi

KPN heeft een oplossing voor mijn wegvallende Wifi in delen van de woning: Super Wifi. Deze oplossing wordt gratis aangeboden aan nieuwe klanten. Ik heb weliswaar een kortingsaanbod van KPN ontvangen voor super Wifi versterkers, maar vind dat dit toch geen klantvriendelijk aanbod is voor een al jaren trouwe en overigens ook tevreden klant. Geen reden overigens om over te stappen, maar kom op KPN ik had toch echt iets anders verwacht

4 jaar geleden

CorienneNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Gratis bekabelde wifi versterker onder 20 Mbit/s

Telefonist gaf aam dat ik gratis WiFi versterker krijg onder de 20 Gemeten: 7! Ik wil graag de gratis WiFi versterker *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4 jaar geleden

meester SmitNieuwkomer

gevraagd in Internet

Geen aansluitpunt in huis te vinden, wat te doen?

Renovatie woonhuis, geen aansluitpunt in de meterkast of in het woonhuis te vinden. Mogelijk ligt er een aansluiting voor of naast het huis? Wil graag een aansluiting voor internet en tv ( er ligt geen glasvezel ) welke stappen moet ik ondernemen en wat gaan de kosten bedragen? Heb in totaal al 45 minuten met 2 KPN medewerkers getelefoneerd, ben door beiden in de wacht gezet, net zo lang tot er weer een muziekband begon te draaien en ik heb nog steeds geen antwoord. Zojuist weer 15 minuten naar een muziekband geluisterd en ….. niet eens medewerker gesproken, mijn geduld raakt op. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4 jaar geleden

ava88Nieuwkomer

gevraagd in Internet

factuur betaald maar er staat nog steeds onbetaald

Goedenavond kpn. ik heb vandaag contact gehad met de klantenservice maar was toch nog wat vergeten te vragen. ik heb dus al voor een rekening een betalingsregeling lopen, daardoor moest ik de rekening van deze maand ook deze maand betalen. Kreeg 23juni een e-mail herinnering heb de rekening gelijk betaald. Er stond ook in dat als het binnen 5 dagen niet betaald zou zijn ik de het openstaande bedrag plus waarvan ik de regeling heb in een keer moet betalen. Dat kan ik dus niet. Morgen is het al de 29e stel ik word geblokkeerd maar ik kan bewijs sturen dat ik het de 23e heb betaald, word de blokkade dan terug gedraaid en blijft de regeling dan ook gewoon doorgaan? Niet dat ik dan alles in 1x moet betalen? gr a van as

4 jaar geleden

Vwcrossgolf1Nieuwkomer

gevraagd in Internet

zwak wifi signaal onder de carport en veranda

Ik heb een experiabox V10 met op de eerste verdieping een TP link. Onder mijn carport en veranda (buiten heb ik een heel zwak wifi signaal. Hoe kan ik dat versterken?

4 jaar geleden

Lianne65Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Internet wifi/kabel tuin (+/- 30 meter)

Hallo, We willen dadelijk achter in de tuin tv kijken. De plek van de tv zal ongeveer 30 meter van de experiabox staan. Moet dit gebeuren doormiddel van het trekken van een kabel of is dit ook op te lossen met WIFI? Ik hoor graag wat we het beste kunnen doen. :)

4 jaar geleden

OctalHelper

gevraagd in Internet

4G modem Sneller Internet Buitengebied geen ontvangst

Op het Sagem modem brandt het rode lampje. modem gereset: geen resultaat experiabox v10 reset: geen resultaat modem naar buiten verplaatst: geen resultaat wat nu te doen?Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

4 jaar geleden

Resi PohTopper

gevraagd in Internet

Vraag over interleaving voordat ik overstap naar KPN

Momenteel overweeg ik over te stappen naar 50/5 VDSL van KPN. Interleaving kan ping flink doen verhogen. Lage ping is voor mij cruciaal. Kan interleaving indien van toepassing op mijn adres worden uitgeschakeld? In de VK kan dit namelijk gemakkelijk. Uiteraard ben ik me ervan bewust dat ik dan snelheid kwijtraak ten voordele van ping. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4 jaar geleden

1
...
1831
1832
1833
1834
1835
1836
1837
...
2299

Bladzijde 1834 / 2299

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.