Skip to main content

E-mail bijlagen en bestanden uit KPN Cloud downloaden

  • April 16, 2026
  • 0 reacties
  • 7 keer bekeken
Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Je kunt je e-mailbijlagen en andere bestanden die opgeslagen staan in je KPN Cloud ook (weer) downloaden. Zo kun je ze, als back-up, opslaan op je eigen pc. 

 

Bijlagen van mails opslaan

Bijlagen van e-mails worden automatisch opgeslagen als je de e-mail instelt in een mailprogramma of de mail handmatig download. Hoe je dat doet lees je hier:

 

Je kunt je e-mailbijlagen ook los downloaden. Hiervoor ga je naar de KPN Cloud omgeving. Dit is een deel van de webmail waar je zelf bestanden kunt opslaan. En waar de bijlagen opgeslagen worden. 

  1.  Ga naar webmail.kpnmail.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord
  2. Kies in het menu linksboven voor het blokjes-icoon om het applicatiemenu te openen. Kies vervolgens voor Drive

     

  3. Je krijgt dan een scherm met in het midden alle mappen in jouw KPN Cloud en links een menu. Kies in dat menu voor Mijn bijlagen

     

  4. In het middenscherm worden alle bijlagen ingeladen. Heb je er veel? Dan kan dit even duren.
  5. Rechtsboven vind je de Selecteer optie. Klik hierop en kies voor Alle of Alle bestanden.

    Alle selecteert alle bestanden én mappen. Alle bestanden selecteert alleen de bestanden.
  6. Kies daarna linksboven voor het downloadicoon om de hele selectie te downloaden

     

Afhankelijk van je browserinstellingen begint de download gelijk en wordt het bestand opgeslagen op je standaardlocatie met de standaardnaam. Of krijg je een pop-up om te kiezen waar het opgeslagen moet worden. In dat geval, kies je locatie, pas eventueel de naam van het bestand aan. 

 

De opgeslagen bestanden bekijken

De bijlagen worden samen in een .zip bestand opgeslagen. Standaard heet dit bestand Documents.zip. Afhankelijk van de instellingen op jouw apparaat kan het zijn dat je de .zip uitgang niet ziet staan.

Een .zip bestand kun je openen met een zip-programma. Windows en Mac hebben dit ingebouwd zitten. Je kunt dit .zip bestand uitpakken zodat alle individuele bestanden weer los bruikbaar zijn.

In Windows doe je dit door rechts te klikken op het .zip bestand en te kiezen voor Alles uitpakken. Op een Mac gebeurt dit automatisch zodra je dubbelklikt op het .zip bestand.

Je kunt de individuele bestanden vervolgens weer gebruiken zoals je gewend bent.

 

KPN Cloud bestanden opslaan

De KPN Cloud is de bestandsopslag gekoppeld aan je e-mailaccount. Je kunt hier zelf bestanden opslaan om te delen met anderen of als back-up.

De bestanden die je in de KPN Cloud hebt staan kun je ook weer downloaden en op je eigen pc opslaan.

  1. Ga naar webmail.kpnmail.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord
  2. Kies in het menu linksboven voor het blokjes-icoon om het applicatiemenu te openen. Kies vervolgens voor Drive

     

  3. Je krijgt dan een scherm met in het midden alle mappen in jouw KPN Cloud en links een menu. In dat menu klik op de streepjes achter Mijn bestanden om het submenu te openen.
    Kies daar voor Download de gehele map

     

Afhankelijk van je browserinstellingen begint de download gelijk en wordt het bestand opgeslagen op je standaardlocatie met de standaardnaam. Of krijg je een pop-up om te kiezen waar het opgeslagen moet worden. In dat geval, kies je locatie, pas eventueel de naam van het bestand aan. 

 

De opgeslagen bestanden bekijken

De KPN Cloud bestanden worden samen in een .zip bestand opgeslagen. Standaard heet dit bestand My_files.zip. Afhankelijk van de instellingen op jouw apparaat kan het zijn dat je de .zip uitgang niet ziet staan.

Een .zip bestand kun je openen met een zip-programma. Windows en Mac hebben dit ingebouwd zitten. Je kunt dit .zip bestand uitpakken zodat alle individuele bestanden weer los bruikbaar zijn.

In Windows doe je dit door rechts te klikken op het .zip bestand en te kiezen voor Alles uitpakken. Op een Mac gebeurt dit automatisch zodra je dubbelklikt op het .zip bestand.

Je kunt de individuele bestanden vervolgens weer gebruiken zoals je gewend bent.

 

Handig voor jou

Een paar handige links en tips voor je op een rij:

Meer informatie over e-mail, zoals het wijzigen van je e-mail wachtwoord, bestanden opslaan, automatisch mails doorsturen en meer lees je in onze Kennisbank!

 

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.