Sedert 24-7-2025 heb ik geen geluid meer bij het terugkijken en bij het kijken van opgeslagen programma's en ook bij programma's van NPO plus.
Bij live uitzendingen doet het geluid het prima.
Ik heb alles uitgeschakeld gehad en weer aan > geen resultaat
Heb de tv-ontvanger opnieuw opgestart > geen resultaat
Beste antwoord door R en T
Sorry dat ik niet snel reageerde,
Ik heb contact gehad met de KPN helpdesk en die hebben het probleem opgelost.
De oplossing was : Ga naar
> Instellingen (rechts bovenin)
> Apparaat
> afstandbedieningen en accessoires
> KPN afstandbediening L8
> schakel van “automatisch naar uit”
> GELUID IS NU WEER TERUG
> dan weer terug van “uit naar automatisch” en het probleem is opgelost !
Softwarematig bleef er dus iets hangen
mvrgr
R en T
+21Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoi
Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer we met je mee kunnen denken. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze website,
Sorry dat ik niet snel reageerde,
Ik heb contact gehad met de KPN helpdesk en die hebben het probleem opgelost.
De oplossing was : Ga naar
> Instellingen (rechts bovenin)
> Apparaat
> afstandbedieningen en accessoires
> KPN afstandbediening L8
> schakel van “automatisch naar uit”
> GELUID IS NU WEER TERUG
> dan weer terug van “uit naar automatisch” en het probleem is opgelost !
Softwarematig bleef er dus iets hangen
mvrgr
R en T
Dat is geen probleem
Veel kijk plezier weer, en als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
