Skip to main content

KPN Interactieve TV Update: Het nieuwe menu

KPN Interactieve TV Update: Het nieuwe menu
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8912 reacties

  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
joop2011 schreef:
ronmokum schreef:

kpn pretendeert de beste zijn maar wat een amateurisme zeg eerst als gaat sappen i.p.v. naar volgende tv zender opeens radio??? dacht eerst dat het aan mij lag maar gebeurde meerdere keren daarna in tv gids ellenlang wachten voordat beeld overspringt of als je gids wilt verlaten. had tv box al gereset ging even goed maar daarna weer als een slak dit duurt nu al een paar weken KPN dit is schandalig geef mij maar weer telfort

 

Met Telfort had je hetzelfde gehad.

Telfort is al jaren KPN en alles was 1 op 1 met KPN.

Dus ook het nieuwe menu had je bij Telfort gehad nu. 

 

En behalve het probleem dat de TV ontvanger traag is, ben ik al jaren tevreden over de kwaliteit van KPN.


Vergelijk het met een blikje Bavaria of Amstel,of je dat nu bij een AH of Jumbo koopt, het blijft dezelfde smaak houden als je het lekker koud zet..🍻

KPN heeft gewoon een heel goed netwerk,dat moet gezegd, alleen hadden ze diverse prutsers van software en firmware af moeten laten blijven…

Het moet beter, en niet slechter worden!


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12655 reacties
  • 3 januari 2021
Ceessie35 schreef:
joop2011 schreef:
ronmokum schreef:

kpn pretendeert de beste zijn maar wat een amateurisme zeg eerst als gaat sappen i.p.v. naar volgende tv zender opeens radio??? dacht eerst dat het aan mij lag maar gebeurde meerdere keren daarna in tv gids ellenlang wachten voordat beeld overspringt of als je gids wilt verlaten. had tv box al gereset ging even goed maar daarna weer als een slak dit duurt nu al een paar weken KPN dit is schandalig geef mij maar weer telfort

 

Met Telfort had je hetzelfde gehad.

Telfort is al jaren KPN en alles was 1 op 1 met KPN.

Dus ook het nieuwe menu had je bij Telfort gehad nu. 

 

En behalve het probleem dat de TV ontvanger traag is, ben ik al jaren tevreden over de kwaliteit van KPN.


Vergelijk het met een blikje Bavaria of Amstel,of je dat nu bij een AH of Jumbo koopt, het blijft dezelfde smaak houden als je het lekker koud zet..🍻

KPN heeft gewoon een heel goed netwerk,dat moet gezegd, alleen hadden ze diverse prutsers van software en firmware af moeten laten blijven…

Het moet beter, en niet slechter worden!

 

Dit ben ik niet met je eens.

Bavaria en Amstel smaken beide compleet anders en ik lus ze geen van tweeën.

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

 

Verder zie ik geen enkel verband met het probleem van de TV ontvanger en bier. 

 

De opmerking over KPN, dat is jouw mening.

 

Ik wacht gewoon rustig op de update.

Hoop wel dat die er snel komt. 

 


wjb
Superuser
  • 73171 reacties
  • 3 januari 2021
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:


Carboxy
Topper
Forum|alt.badge.img+4
  • Topper
  • 178 reacties
  • 3 januari 2021
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:

Van die drie zou ik ook voor Hertog Jan gaan, maar of die nu van de AH of Jumbo komt...ik denk niet dat ik het "verschil" proef :wink:


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:


btw:Ik drink al heel lang geen bier meer, wat ik tracht te zeggen: Of je nu exact hetzelfde product bij een supermarkt of in een buurtwinkel aanschaft: Het blijft datzelfde product.

Ik bedoel het netwerk van KPN overigens. Dat heel veel abonnees nu problemen ervaren, waaronder wij,met die verdomde tv receivertjes, is een geheel andere zaak, morgen moeten ze beginnen met een oplossing,vooral omdat ik meerdere malen in reacties lees,en ook via de medelingen van KPN in andere omgevingen, dat een verbeterde versie klaar zou staan voor uitrol, begin daar dan mee, direct morgenochtend (4 Januari 2021)

Ik blijf erbij, dat KPN  (vooral het FTTH)prima netwerk heeft. KPN heeft veel te laat ingezien, dat ze door hadden moeten zetten met de verglazing van hun netwerk, jarenlang gesukkeld hier met het sterk verouderde kopernetwerk, dat wel...


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
Carboxy schreef:
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:

Van die drie zou ik ook voor Hertog Jan gaan, maar of die nu van de AH of Jumbo komt...ik denk niet dat ik het "verschil" proef :wink:


Hé, jij begrijpt het Joop!!😉


wjb
Superuser
  • 73171 reacties
  • 3 januari 2021
Carboxy schreef:
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:

Van die drie zou ik ook voor Hertog Jan gaan, maar of die nu van de AH of Jumbo komt...ik denk niet dat ik het "verschil" proef :wink:

Daar geef ik je volkomen gelijk in. :relaxed:


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 300 reacties
  • 3 januari 2021
Ceessie35 schreef:
DexterXL schreef:
jobje73 schreef:
Jelle1970 schreef:
DexterXL schreef:
Frans Jozef schreef:

 

Eens! Helaas kom ik er nieuwjaarsdag achter dat Discovery world niet meer in het pluspakket zit. Krijg ik nu korting op het pluspakket omdat 1 van mijn meest bekeken zenders niet meer in het extra betaalde pakket zit?! Paar jaar terug verdwenen er ook al zenders uit het pluspakket…. 

Discovery World is niet uit het pakket gehaald, Discovery is gestopt met deze zender in België en Nederland, hierdoor is er nergens meer in Europa deze zender beschikbaar, een aantal programma’s daarvan worden vanaf nu toegevoegd aan de normale Discovery Chanel, of er een nieuwe terug komt is onduidelijk 

Wat mij enorm zal verblijden is, als KPN als eerste aanbieder zenders per stuk gaat aanbieden, zodat je echt je eigen pakket kunt samenstellen, dus bv npo1 €,035, Eurosport 2 €0,45 enzzz…..je mag toch dromen😇

https://www.totaaltv.nl/nieuws/zender-minder-bij-ziggo-kpn-en-tmobile-discovery-world-stopt/

 

(Sorry, dit is verder geheel off topic)

In dit bericht op totaaltv lees ik dat de distributeurs (dus ook KPN) hun klanten zullen informeren… Ik heb geen mailtje of brief gehad. En welke programma's die ik daar keek kan ik straks kijken op de andere discovery zenders?


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nu ervan op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Hoe komen we van de traagheid van het menu af? Het is super irritant!


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
wjb schreef:
Carboxy schreef:
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Ik geef de voorkeur van Hertog Jan, smaakt na mijn mening veel en veel beter.

Voor een pilsener geef ik je volkomen gelijk. :relaxed:

Van die drie zou ik ook voor Hertog Jan gaan, maar of die nu van de AH of Jumbo komt...ik denk niet dat ik het "verschil" proef :wink:

Daar geef ik je volkomen gelijk in. :relaxed:


Sorry Carboxy, dit had ik ff gemist. like for you...


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 3 januari 2021

Ik ben het nu écht zat.. sinds de update naar het nieuwe TV menu (een paar maanden geleden) is het TV-‘kastje’ tergend traag. We hebben 2 Arris VIP2952 kastjes. Het duurt zo’n 4 tot 8 seconden voordat het kastje reageert op een handeling op de afstandsbediening. Zijn er meer klanten die hier last van hebben? En nog belangrijker; hoe kan dit opgelost worden? Ik overweeg serieus over te stappen.. Dit moet niet kunnen anno 2021! 
 

Ik hoop dat er een oplossing hiervoor is. 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 21715 reacties
  • 3 januari 2021

Honderden hebben hier last van en het is ook algemeen bekend.  Er is een update in de maak die naar verwachting half januari uitgerold zal worden. Nog even doorbijten dus .


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 21715 reacties
  • 3 januari 2021

Dat zal pas half januari worden. Nog even doorbijten dus. 


Forum|alt.badge.img+2
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


  • Helper
  • 29 reacties
  • 3 januari 2021

Ik lees over al dat het bekend is dat de software niet goed werkt en hierbij een zeer traag menu, terug naar tv, opnames starten etc is. 
 

maar traag dat je zeker 10 seconde moet wachten om over te schakelen naar menu, opnames etc is wel erg traag. Wanneer is de uitrol van de verbeterden versie? Wordt nu wel irritant. 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 3 januari 2021

Ik word helemaal gek van het nieuwe menu. Al weken is deze enorm! traag. Er lijkt geen verbetering te zijn :(


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


@Martijn en Lies Nee hoor, ik kan ook kritiek leveren, ik kijk echt niet met een roze bril, en ik reageer trouwens op het bericht boven mij dat Discovery world is gestopt en dit volgens Totaaltv bekend zou worden gemaakt aan de abonnees en dat @jobje73 dit bericht niet had ontvangen.

 

En ja @Ceessie35 , het kan bij een hoop nog wat traag zijn, bij jou dus al 6 maanden, en nog niet er aan gewend, zal je zeggen, ik zou er niet langer als 3 maanden mee gezeten hebben, dan had ik die roze bril allang afgezet en was ik overgestapt, je denkt toch niet dat ik die spaarzame tijd die ik al heb in het leven laat vergallen door 1 of andere provider die de zaakjes niet op orde kan krijgen of mijn tijd op een forum te verdoen door te blèren dat het zo ruk is, dank je de Koekkoek, dat doe ik telefonisch en 1 of hooguit 2 keer hier en dan gaat toch echt die stekker er uit, wel of geen lopend contract, dan koop ik het wel af, of neem ik een ander er naast.

En allen tezamen, ik ben misschien een positivo, maar als het mis dreigt te gaan bij mij zijn de rapen gaar, dat kunnen een aantal mensen in providerland beamen, ben ooit ook eens op de koffie geweest om de problemen uit te praten op een niet nader te noemen hoofdkantoor in Den Haag, en toch zit ik nu bij KPN, waar het ook mis ging en ik ze de max van 5 dagen gaf om het te regelen, anders was ik nu geen KPN klant geweest, simpel zat.

 

Maar wat ik hier lees, dreigen en niet gaan, m.a.w. blaffende honden bijten niet, zullen ze ook bij KPN denken.


  • Topper
  • 14 reacties
  • 3 januari 2021

Beste forumleden,

 

Sinds de update van het Itv menu zijn allebei mijn tv ontvangers ontzettend traag. Het duurt soms 15 seconden voordat de gids opent en ik kan wisselen van zender. Ook dan naar de zender schakelen duurt het weer een lange tijd voor hij naar die zender springt.

Ligt dit aan mijn ontvangers? Het zijn beide Arris Vip2952 V2 ontvangers. Ik heb ze beide al meerdere malen naar fabrieks instellingen gezet geüpdate zonder succes.

 

Wat kan ik of kpn hier aan doen?

 

Bij voorbaat dank.


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021

Daar kun je zelf niks aan doen, via het menu een frisse start kan het iets verlichten, maar op zijn zachts gezegd, de firmware is al een half jaar stuk op de decoder en de oplossing zijn ze aan het zoeken, nu is de melding dat het medio januari word uitgerold, maar 10 december ging het mis, hoop doet leven.

Klein beetje leesvoer en info, trek er maar een weekendje voor uit als je alles wilt lezen.:drooling_face:


Forum|alt.badge.img+2
Doornekamp33 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


@Martijn en Lies Nee hoor, ik kan ook kritiek leveren, ik kijk echt niet met een roze bril, en ik reageer trouwens op het bericht boven mij dat Discovery world is gestopt en dit volgens Totaaltv bekend zou worden gemaakt aan de abonnees en dat @jobje73 dit bericht niet had ontvangen.

 

En ja @Ceessie35 , het kan bij een hoop nog wat traag zijn, bij jou dus al 6 maanden, en nog niet er aan gewend, zal je zeggen, ik zou er niet langer als 3 maanden mee gezeten hebben, dan had ik die roze bril allang afgezet en was ik overgestapt, je denkt toch niet dat ik die spaarzame tijd die ik al heb in het leven laat vergallen door 1 of andere provider die de zaakjes niet op orde kan krijgen of mijn tijd op een forum te verdoen door te blèren dat het zo ruk is, dank je de Koekkoek, dat doe ik telefonisch en 1 of hooguit 2 keer hier en dan gaat toch echt die stekker er uit, wel of geen lopend contract, dan koop ik het wel af, of neem ik een ander er naast.

En allen tezamen, ik ben misschien een positivo, maar als het mis dreigt te gaan bij mij zijn de rapen gaar, dat kunnen een aantal mensen in providerland beamen, ben ooit ook eens op de koffie geweest om de problemen uit te praten op een niet nader te noemen hoofdkantoor in Den Haag, en toch zit ik nu bij KPN, waar het ook mis ging en ik ze de max van 5 dagen gaf om het te regelen, anders was ik nu geen KPN klant geweest, simpel zat.

 

Maar wat ik hier lees, dreigen en niet gaan, m.a.w. blaffende honden bijten niet, zullen ze ook bij KPN denken.

Het geluk (momenteel) is dat de rest van de concurrenten het ook niet op orde hebben. Wat natuurlijk niet het debacle vrij pleit.

Ik heb (theoretisch) nog de mogelijkheid om naar Delta uit te wijken maar daar ga ik voor bedanken. Die hebben het misschien voor lineaire tv wel beter op orde maar dat is een partij waar ik nooit meer in zee ga.(toepasselijk in Zeeland...) En die hebben het puur verknalt op klantenservice en service.

Nu is KPN ook hard op weg om zo'n partij te worden. Nu ben ik echt niet de moeilijkste, maar als je het vergalt bij mij is dat voor de hele lange duur. En als je het goed doet is dat ook voor de lange duur!


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
Martijn en Lies schreef:
Doornekamp33 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


@Martijn en Lies Nee hoor, ik kan ook kritiek leveren, ik kijk echt niet met een roze bril, en ik reageer trouwens op het bericht boven mij dat Discovery world is gestopt en dit volgens Totaaltv bekend zou worden gemaakt aan de abonnees en dat @jobje73 dit bericht niet had ontvangen.

 

En ja @Ceessie35 , het kan bij een hoop nog wat traag zijn, bij jou dus al 6 maanden, en nog niet er aan gewend, zal je zeggen, ik zou er niet langer als 3 maanden mee gezeten hebben, dan had ik die roze bril allang afgezet en was ik overgestapt, je denkt toch niet dat ik die spaarzame tijd die ik al heb in het leven laat vergallen door 1 of andere provider die de zaakjes niet op orde kan krijgen of mijn tijd op een forum te verdoen door te blèren dat het zo ruk is, dank je de Koekkoek, dat doe ik telefonisch en 1 of hooguit 2 keer hier en dan gaat toch echt die stekker er uit, wel of geen lopend contract, dan koop ik het wel af, of neem ik een ander er naast.

En allen tezamen, ik ben misschien een positivo, maar als het mis dreigt te gaan bij mij zijn de rapen gaar, dat kunnen een aantal mensen in providerland beamen, ben ooit ook eens op de koffie geweest om de problemen uit te praten op een niet nader te noemen hoofdkantoor in Den Haag, en toch zit ik nu bij KPN, waar het ook mis ging en ik ze de max van 5 dagen gaf om het te regelen, anders was ik nu geen KPN klant geweest, simpel zat.

 

Maar wat ik hier lees, dreigen en niet gaan, m.a.w. blaffende honden bijten niet, zullen ze ook bij KPN denken.

Het geluk (momenteel) is dat de rest van de concurrenten het ook niet op orde hebben. Wat natuurlijk niet het debacle vrij pleit.

Ik heb (theoretisch) nog de mogelijkheid om naar Delta uit te wijken maar daar ga ik voor bedanken. Die hebben het misschien voor lineaire tv wel beter op orde maar dat is een partij waar ik nooit meer in zee ga.(toepasselijk in Zeeland...) En die hebben het puur verknalt op klantenservice en service.

Nu is KPN ook hard op weg om zo'n partij te worden. Nu ben ik echt niet de moeilijkste, maar als je het vergalt bij mij is dat voor de hele lange duur. En als je het goed doet is dat ook voor de lange duur!


In antwoord op uw reactie: Ik begrijp uw frustratie. Blijf vooral gezond. Sterkte! Henny


Forum|alt.badge.img+2
Ceessie35 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Doornekamp33 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


@Martijn en Lies Nee hoor, ik kan ook kritiek leveren, ik kijk echt niet met een roze bril, en ik reageer trouwens op het bericht boven mij dat Discovery world is gestopt en dit volgens Totaaltv bekend zou worden gemaakt aan de abonnees en dat @jobje73 dit bericht niet had ontvangen.

 

En ja @Ceessie35 , het kan bij een hoop nog wat traag zijn, bij jou dus al 6 maanden, en nog niet er aan gewend, zal je zeggen, ik zou er niet langer als 3 maanden mee gezeten hebben, dan had ik die roze bril allang afgezet en was ik overgestapt, je denkt toch niet dat ik die spaarzame tijd die ik al heb in het leven laat vergallen door 1 of andere provider die de zaakjes niet op orde kan krijgen of mijn tijd op een forum te verdoen door te blèren dat het zo ruk is, dank je de Koekkoek, dat doe ik telefonisch en 1 of hooguit 2 keer hier en dan gaat toch echt die stekker er uit, wel of geen lopend contract, dan koop ik het wel af, of neem ik een ander er naast.

En allen tezamen, ik ben misschien een positivo, maar als het mis dreigt te gaan bij mij zijn de rapen gaar, dat kunnen een aantal mensen in providerland beamen, ben ooit ook eens op de koffie geweest om de problemen uit te praten op een niet nader te noemen hoofdkantoor in Den Haag, en toch zit ik nu bij KPN, waar het ook mis ging en ik ze de max van 5 dagen gaf om het te regelen, anders was ik nu geen KPN klant geweest, simpel zat.

 

Maar wat ik hier lees, dreigen en niet gaan, m.a.w. blaffende honden bijten niet, zullen ze ook bij KPN denken.

Het geluk (momenteel) is dat de rest van de concurrenten het ook niet op orde hebben. Wat natuurlijk niet het debacle vrij pleit.

Ik heb (theoretisch) nog de mogelijkheid om naar Delta uit te wijken maar daar ga ik voor bedanken. Die hebben het misschien voor lineaire tv wel beter op orde maar dat is een partij waar ik nooit meer in zee ga.(toepasselijk in Zeeland...) En die hebben het puur verknalt op klantenservice en service.

Nu is KPN ook hard op weg om zo'n partij te worden. Nu ben ik echt niet de moeilijkste, maar als je het vergalt bij mij is dat voor de hele lange duur. En als je het goed doet is dat ook voor de lange duur!


In antwoord op uw reactie: Ik begrijp uw frustratie. Blijf vooral gezond. Sterkte! Henny

Tnx Henny, doe mijn best. Tv niet te vaak aan, en sporten of huggen...😘


  • 0 reacties
  • 3 januari 2021
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Doornekamp33 schreef:
Martijn en Lies schreef:
Ceessie35 schreef:
Doornekamp33 schreef:

Die melding staat nu op de zender, dus word je netjes geinformeerd.

En wat betreft wat je nh op de andere discovery zenders kunt zien, zie de gids, zijn we gelijk weer on-topic, die kan wat traag zijn op het moment.


Helaas, na 6 maanden noem ik dit toch niet echt meer 'die kan wat traag zijn op het moment’ Dat is het al meer dan 6 maanden@!! Ik heb overigens wel meer meldingen voorbij zien komen op 10 december j,l, nog, een ervan was ‘We zijn er bijna..” Het is nu inmiddels alweer een klein maandje verder, en dan moet je via diverse sites lezen, dat dit debacle, nog enkele weken kan gaan duren. We zijn er nog steeds niet, als klant!

Ik heb in de service gezeten, en landelijke, dus grootschalige storingen, moesten binnen 2 uur opgelost zijn!

Dit is een landelijke,grootschalige storing, die KPN maar laat voortduren.

Echt een schaamteloze vertoning. Mij zouden ze allang buiten geknikkerd hebben bij zoiets!

Waar zitten al die managers, directie, en alle andere verantwoordelijken, mijn vrouw zat zich net nog mateloos te ergeren, zodanig dat ze de iptv maar uitgedonderd heeft!

En als laatste: Belangrijkste is toch wel, dat je gezond blijft, voorlopig verliezen we nog steeds aan dit spelletje ‘Mens erger je niet aan tv..’ dat aangeboden word door KPN…. Ongestoord verder maar weer!

 

Fijne voortzetting van deze zondag-avond! Tijd voor een hug!! (Ongestoord)🤣

Vergeef Doornekamp33, die kan alleen maar met een roze bril kijken naar KPN. 


@Martijn en Lies Nee hoor, ik kan ook kritiek leveren, ik kijk echt niet met een roze bril, en ik reageer trouwens op het bericht boven mij dat Discovery world is gestopt en dit volgens Totaaltv bekend zou worden gemaakt aan de abonnees en dat @jobje73 dit bericht niet had ontvangen.

 

En ja @Ceessie35 , het kan bij een hoop nog wat traag zijn, bij jou dus al 6 maanden, en nog niet er aan gewend, zal je zeggen, ik zou er niet langer als 3 maanden mee gezeten hebben, dan had ik die roze bril allang afgezet en was ik overgestapt, je denkt toch niet dat ik die spaarzame tijd die ik al heb in het leven laat vergallen door 1 of andere provider die de zaakjes niet op orde kan krijgen of mijn tijd op een forum te verdoen door te blèren dat het zo ruk is, dank je de Koekkoek, dat doe ik telefonisch en 1 of hooguit 2 keer hier en dan gaat toch echt die stekker er uit, wel of geen lopend contract, dan koop ik het wel af, of neem ik een ander er naast.

En allen tezamen, ik ben misschien een positivo, maar als het mis dreigt te gaan bij mij zijn de rapen gaar, dat kunnen een aantal mensen in providerland beamen, ben ooit ook eens op de koffie geweest om de problemen uit te praten op een niet nader te noemen hoofdkantoor in Den Haag, en toch zit ik nu bij KPN, waar het ook mis ging en ik ze de max van 5 dagen gaf om het te regelen, anders was ik nu geen KPN klant geweest, simpel zat.

 

Maar wat ik hier lees, dreigen en niet gaan, m.a.w. blaffende honden bijten niet, zullen ze ook bij KPN denken.

Het geluk (momenteel) is dat de rest van de concurrenten het ook niet op orde hebben. Wat natuurlijk niet het debacle vrij pleit.

Ik heb (theoretisch) nog de mogelijkheid om naar Delta uit te wijken maar daar ga ik voor bedanken. Die hebben het misschien voor lineaire tv wel beter op orde maar dat is een partij waar ik nooit meer in zee ga.(toepasselijk in Zeeland...) En die hebben het puur verknalt op klantenservice en service.

Nu is KPN ook hard op weg om zo'n partij te worden. Nu ben ik echt niet de moeilijkste, maar als je het vergalt bij mij is dat voor de hele lange duur. En als je het goed doet is dat ook voor de lange duur!


In antwoord op uw reactie: Ik begrijp uw frustratie. Blijf vooral gezond. Sterkte! Henny

Tnx Henny, doe mijn best. Tv niet te vaak aan, en sporten of huggen...😘


Zoals je wellicht gemerkt hebt, ga ik mijn uiterste best doen, om alle betalende klanten van KPN te helpen, ik heb al diverse mailings doen uitgaan, u hoort allen van mij! Echt!

 

Groetjes, hou je taai! Henny