Sinds enige tijd ervaar ik structurele problemen met de KPN TV+ Box, vooral met Netflix & Amazon Prime Video

Problemen met de Netflix app zijn, inmiddels, op het netvlies van het tv team heb ik gelezen. 

Prime lees ik hier voor het eerst.

Bij een ander forumlid hielp het om IPv6 uit te zetten in het modem. Hij deed dat voor haperende apps in z'n mobiel (zelfde topic als link) maar meldt daarna ook geen probleem meer met de Netflix app in de DIW7022 (TV+).

Dus zet eens IPv6 uit in het modem. 

Bij mij hielp dat ook, dat uitzetten van IPv6 op de KPN modem (router)

Prime en Netflix hadden bij mij beide geen problemen meer na het uitzetten van IPv6.😉

Zie ook deze topic (tegen het einde van deze topic komt dit ook ter spraker)

Hoi ​@GHU. Heel irritant als je niet even zorgeloos een serie of film kunt aanzetten, zonder aan te lopen tegen een ronddraaiend wieltje. Begrijpelijk dat je dan op de Community komt kijken voor een oplossing. 

Er zijn zeker meer mensen die bij ons komen melden dat ze tegen problemen aanlopen met (vooral) Netflix. Zij beschrijven hetzelfde als wat bij jou voorkomt. We hebben dit ook in onderzoek en zijn samen met Netflix aan het kijken waar de oorzaak precies zit. 

Maar elke nieuwe melding is waardevol en kan weer nieuwe inzichten geven, dus dank voor jouw bericht. Is het de laatste dagen nog steeds voorgekomen? En is het mogelijk om eens te testen of het helpt om IPv6 uit te schakelen op het modem? 

Waar ik ook nog benieuwd naar ben is of je wel probleemloos tv kunt kijken? Live, terugkijken of opnames. Gaat dat allemaal wel goed?