Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33972 Topics
G
Deelnemer
Glasvezeltje200procentDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV+ problemen met Multicast vs Unicast, wat is de beste instelling?

Nog steed problemen met de beste kwaliteit instelling , niet gelijk lopen beeld en geluid , dan maar weer instellen op unicast , helaas dan wel mindere beeldkwaliteit.Bij de oudere box altijd de hd glaskanalen haarscherp, dat betekent dus een inlevering van de beeldkwaliteit.Wanneer wordt dit eindelijk eens opgelost , ook vreemd dat men zelf kan kiezen voor beide opties en niet standaard de beste kwalitiet.net als de eerdere box ! 

15507
V
Deelnemer
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
ManklifNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan geen pluspakket kijken op telefoon en iPad

Op de tv kan ik ,via de link de bovenste regel FILM of SERIE, kiesen voor  het pluspakket.Nu is die optie op de telefoon en IPad  verdwenen , en kan daarop geen pluspakket meer kijken.Graag herstellen deze optie.Bvd 

2575
A
Helper
6 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter OranjedorpNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bij terugkijken via SBS6 blijft het beeld hangen

hallo , wij ondervinden dit probleem ook bij SBS 6  Het roer om.  Het beeld blijft stilstaan het geluid gaat soms wel verder. gr. Peter Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

463
K
Nieuwkomer
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MartinV01Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Netflix abonnement upgraden

Ik heb nu Netflix via KPN maar ik wil op meerdere schermen tegelijk kijken.Ik probeer via entertainment mijn abonnement aan te passen maar dat lukt niet. 

1103
Alex van KPN
Moderator
6 maanden geleden
D
Nieuwkomer
Dick van der kampNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ben ik mijn opnames kwijt als ik mijn modem reset?

Als ik modus reset naar fabrieksinstellingen ben ik dan opgenomen serie’s / films kwijt

582
D
Nieuwkomer
6 maanden geleden
B
Deelnemer
babloDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ Box mist bepaalde functionaliteiten

Ik heb de nieuwe tv box en mis een aantal zaken die voorheen wel beschikbaar waren.Zenderlijsten: nu kun je één favoriete zenderlijst aanmaken maar in een gezin zijn meerdere personen die andere favorieten hebben. Voorheen kon dat wel.Infrarood: De afstandsbediening heeft geen infraroodfunctie meer wat een probleem kan geven bij mensen met een beperking die met een één-knopfunctie op hun rolstoel via een zender van Quovadis het signaal naar de tv sturen. Zij kunnen via infrarood de functies van een afstandsbediening overzetten op de zender van Quovadis.Audioapparatuur: Er is helaas ook geen Jack-poort om audioapparatuur aan te sluiten, ik weet niet of dit via de usbpoort werkt.Gids: Volgens mij is het niet meer mogelijk om de gids van 1 zender te selecteren en dan door de week te scrollen. Wel jammer. 

978
TDN
Wijsgeer
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
meerzorgNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wat kost Disney+ bij mijn KPN abonnement?

wat kost een disney plus bij mijn kpn abonnement was even een vraagje hoor graag. groet m.meerzorg

9092
bnh
Wijsgeer
6 maanden geleden
I
Nieuwkomer
iTV op Google ChromecastNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV kijken via Chromecast

Ik heb een Google Chromecast gekocht zodat m’n zoontje via de normale tv BabyTV kan kijken ipv via de iPad. Als ik op de KPN iTV app wil inloggen krijg ik de melding dat ik niet met een KPN netwerk verbonden ben. Dit krijg ik zowel op m’n KPN hotspot als via de wifi van het vakantiepark.  Op mijn telefoon en iPad werkt de KPN iTV gewoon prima, ongeacht met welk netwerk ik verbonden ben. Weet iemand of het mogelijk is om via de Chromecast de KPN iTV app te gebruiken? ik maak gebruik van de Google Chromecast met Google-TV

190612
J
Slimmerik
6 maanden geleden
A
Topper
AlbjanTopper
gevraagd in KPN TV
Waar vind ik een handleiding voor de afstandsbediening?

Ik zou graag een handleiding voor de afstandsbediening hebben . Onder de navigatie cirkel zit in het midden de home toets rechts daarvan Google spraakRechtsonder naast de [0]de [radio] toets

319618
J
Nieuwkomer
6 maanden geleden
N
Topper
NhutrTopper
gevraagd in KPN TV
Zit de zender ONS nog in het KPN pakket?

Ik heb KPN compleet maar zie de zender ONS niet!Hoe zit dat? Of bestaat die zender niet meer in het KPN-pakket.

983210
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
McvkNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay loopt vast en beeldkwaliteit is slecht

Het beeld verspringt continue in kwaliteit, alsof je oudere beelden zit te kijken. Ook loopt hij steeds vast. Dit kijkt waardeloos! Kan hier alsjeblieft z.s.m. wat aan gedaan worden? Dit is geen 16 euro per maand waard.

1552
Jefke1999
Nieuwkomer
6 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter pannekoekNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Overzetten bestaand Disney+ naar KPN

Goedenavond. Ik heb gebruik gemaakt van de KPN aanbieding 3 maanden Disney+ gratis. Je kon hier ook gebruik van maken als je al een account hebt.Nu is mijn vraag... Ik had al betaald voor Disney+ tot en met 12 juni aanstaande. De activatie via KPN met bestaande accountgegevens heb ik gedaan per 17 mei... Ga ik hierdoor nu 1 gratis maand missen of gaan de drie maanden gratis bij KPN aansluitend in per 13 juni? 

1494
P
Nieuwkomer
6 maanden geleden
S
Nieuwkomer
SanArnhemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Voetbalwedstrijd Vitesse - Ajax gekocht, er wordt iets heel anders uitgezonden

Opgelost! Gelukkig op tijd voor de wedstrijd.We hebben de wedstrijd Vitesse - Ajax gekocht en de uitzending zou om 1350 beginnen maar is niet te zien. Er is iets anders op. We hebben wel de goede zender en er staat ook de naam van de wedstrijd. 

421
R
Topper
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MerkelbeekNieuwkomer
gevraagd in Streaming
ESPN TV abonnement activeren lukt niet

beste,Gister heb ik ESPN Compleet toegevoegd aan mijn abbonement.Als ik inlog op TV.kpn.com kan ik netjes ESPN 1,2,3,4 kijken. Maar op ESPN Extra te kijken moet ik via https://www.espn.nl/watch/ inloggen en klikken op:  Hier wordt dan gevraagd om in te loggen met Abonnement nummer en pincode als ik dit doe krijg ik onderstaande melding:  Heb dit reeds aangekaart bij ESPN support, maar ze verwijzen me naar KPN. Het enige wat ik me kan bedenken, ik zit momenteel midden in een verhuizing, waardoor ik niet op mijn KPN netwerk zit, kan dit de reden zijn dat de activatie niet lukt?

2849
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Fam. GroenewoldNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Menu Digitenne springt spontaan in beeld

Wij kijken op de camping tv via digitenne. Op zich hebben we prima ontvangst/beeld, echter springt het MENU steeds aan/uit in het scherm. We hebben al van alles geprobeerd,  zoals opnieuw aansluiten, antenne verplaatsen, zenders opnieuw zoeken,  terugzetten naar fabrieksinstellingen, etc. We hebben al een nieuwe antenne ontvangen,  niets helpt.Iemand enig idee wat het kan zijn? 

646
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Monique klNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Heb opnemenpakket vandaag besteld wanneer kan ik het gebruiken?

 Vandag bestelt en doet het niet

785
Dennis Overbeek
Superuser
6 maanden geleden
Andy123
Topper
Andy123
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling bij opgeslagen programma's van Duitse zenders is in kleine letters

De ondertiteling bij opgeslagen programma's van Duitse zenders is in kleine lettersbij het afspelen van de opname. Wanneer wordt dit aangepast?

2059
Dennis Overbeek
Superuser
6 maanden geleden
E
Nieuwkomer
Evelien berkenboschNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Maar drie zenders op Digitenne insteekkaart

Waarom heb ik alleen maar 3 zenders op de insteekkaart 

663
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
T
Nieuwkomer
T v schaickNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan ik Viaplay van KPN koppelen aan een bestaand Viaplay account?

Ik heb viaplay via kpn, deze is al reeds geactiveerd.Deze melding krijg ik ook op mijn kpn.Maar ik krijg deze niet gekoppeld aan mijn bestaande viaplay account.kan ik de activeringsmail overnieuw krijgen oid? Hoe kan ik dit nu het beste oplossen?

6476
M
Nieuwkomer
6 maanden geleden
F
Deelnemer
FcfDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid komt later dan beeld TV+

Lip sync is een bekend probleem op kpn tv+. Als oplossing wordt dan genoemd audio vertragen. Maar bij mij loopt het geluid achter op het beeld, dus het geluid komt later dan het beeld,  vertragen van geluid heeft dan geen zin. Waarom kun je het geluid niet eerder laten komen of beeld vertragen?. Ook heb ik het idee dat het geluid steeds verder achter loopt op het beeld naarmate de box langer aanstaat. Echt zeer hinderlijk die lip sync problemen. Ja ik heb al alle hier gedane suggesties uitgevoerd maar niks helpt.

91536
A
Nieuwkomer
6 maanden geleden
Urmi0605
Nieuwkomer
Urmi0605Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Alle bestaande en geplande opnames ineens verdwenen

Alle opnames zijn sinds gisteren d.d.12 maart verdwenen. Zowel op de ontvanger als via de Kpn Itv app staat er geen enkele opname meer. Betreft tientallen opnames; van 1 dag ervoor (LLDL) tot opnames van een paar maanden geleden. "Frisse" herstart heeft niets geholpen, eveneens de stekker 30 seconden eruit halen.Niets gewijzigd in de instellingen/abbo. Opnemen pakket staat gewoon aan.Hoe en wat is er gebeurd? En kunnen wij deze terug krijgen?

7638
Z
Helper
6 maanden geleden
L
Slimmerik
LojaSlimmerik
gevraagd in Streaming
Vernieuwde HBO MAX app vanaf 11 juni, kan ik de HBO app op de ontvanger nog wel gebruiken?

Ik heb zojuist via een mail vernomen dat HBO MAX vanaf 11 Juni de nieuwe blauwe app lanceert. Nu vraag ik mij af aangezien ik HBO via mijn tv ontvanger ( VIP 5202 ) kijk of KPN deze ook vernieuwd zodat ik ook na deze datum HBO kan blijven kijken via de ontvanger ( ik heb geen smart tv ).

79911
L
Slimmerik
6 maanden geleden
F
Nieuwkomer
farriedNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik wil een extra tv-ontvanger

wil een extra tv ontvanger 

1492
joop2011
Wijsgeer
6 maanden geleden
H
Deelnemer
herryjerryDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik een extra afstandbediening voor TV+ Box cs50001 bestellen?

Hi,Ik ben bang dat het een kwestie van tijd is, voordat de afstandbediening van onze tv+box cs50001 het begeeft met twee kinderen die het ding soms in de mond stoppen, of er ruziënd aan trekken.Is het mogelijk alvast een extra reserve afstandbediening te bestellen of (nog liever) zijn er alternatieven op de mobiel? Groet,Jeroen

693
Alex van KPN
Moderator
6 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RAHLNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Optie opnemen verdwijnt constant bij Duitse zender ZDF

Ik plan altijd van te voren welke programma’s ik wil opnemen.ik zie sinds een paar dagen dat de keuze opnemen bij de ZDF steeds verdwijnt.bivendien kan ik op dit moment ook geen opnames verwijderen.ik heb de tv al opnieuw opgestart en gereset.Heeft niet geholpen.krijg geen foutcode in beeld.

1165
R
Nieuwkomer
6 maanden geleden
Community voorwaarden