Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33978 Topics
D
Nieuwkomer
Daaniel
gevraagd in KPN TV
Waar dient de KPN knop voor?

waar dient de kpn knop voor?

1736
Berteman
Wijsgeer
7 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FeirzeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Stotterend tv beeld sinds de TV+ app is geïnstalleerd

Dit probleem is sinds de nieuwe app en is zowel via wifi als mobiel internet. Heb hierover gebeld en zo onderzoek plaatsvinden en worden terug gebeld. Nog niets gehoord.

422
Jeroen van KPN
Moderator
7 maanden geleden
SiR-ROUND
Slimmerik
SiR-ROUNDSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Audio dropouts op VIP 5202 ontvanger

Hoi. Sinds een tijdje heel irritante audio dropouts. Andere streaming via de tv en niet de ontvanger heeft het probleem niet. Daaruit concludeer ik dat de bekabeling wel goed zit. Audio gaat via HDMI de tv in en optical uit naar de versterker.Het gebeurt op alle zenders, maar bij sommige frequenter. Zoals bij ID. Daar een paar keer per minuut. Nagenoeg niet te kijken meer.Opgenomen programma's hebben het ook.Ik heb de ontvanger gisteren naar fabrieksinstellingen teruggezet, helpt niks. Help!!! 

28528
SiR-ROUND
Slimmerik
7 maanden geleden
E
Topper
edborchertTopper
gevraagd in KPN TV
Mute functie gaat na 15 minuten vanzelf weer aan

Wanneer ik op de mute knop druk stopt het geluid.Maar na een minuut of 15 komt het automatisch weer terug.

1257
Jeroen van KPN
Moderator
7 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JacohNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV: Screensaver Rijksmuseum en tegelijk radio luisteren, kan dat?

Is het mogelijk om gelijktijdig de screensaver Rijksmuseum KPN en radio via de KPN box te gebruiken?

6996
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
H
Helper
Henry1969Helper
gevraagd in Streaming
Aparte inlog voor elke gebruiker in de app

Op dit moment is het zo dat de inloggegevens om TV te kijken via de KPN TV+ app hetzelfde is de inloggegevens van het abonnement. Omdat de kinderen TV kijken via hun telefoon is dat erg onhandig, aangezien ze met de inloggegevens ook diensten aan kunnen vragen en zaken kunnen wijzigigen.Hierbij het verzoek tot een aparte inlog voor TV kijken via de APP.

512
Jeroen van KPN
Moderator
7 maanden geleden
V
Helper
VrgrHelper
gevraagd in Streaming
Kan ik series downloaden om ze offline op een boot te bekijken?

Ik wil graag programma’s, films en series downloaden op mij iPad zodat ik ze op een boot online kan bekijken.Ik kan nergens vinden of dat kan. En zo ja, hoe lang je ze kan/mag bewaren.ik heb TV+ 

6014
Jeroen van KPN
Moderator
7 maanden geleden
K
Topper
KPN4631Topper
gevraagd in KPN TV
Zoekfunctie KPN TV+ zoekt niet binnen het Pluspakket

Sinds vorige week KPN TV+bij de vorige ontvangers kon je door de gids bladeren en kreeg je via een foto een preview van het programma … nu blijft de tv in de rechterbovenhoek zichtbaar en moet je dus doorklikken om te kijken of je die film niet toch al kent …. dus omslachtiger als je een film zoekt, zoekt hij binnen alles wat wij hebben aanstaan BEHALVE de gratis films via ons plus pakket … je kan ook NIET meer in die plus omgeving zoeken, want de zoekknop is algemeen Dit is ZWAAR irritant, want waarom zou ik betalen voor een film als ik die ook in mijn plus omgeving heb. Getest met 2 films. Ik zoek graag op titels en blader niet ach wat zullen we eens gaan kijken. Zo wel bij een film uitgekomen en met nog een film getest of die dan boven kwam in de zoekopdracht … NEE … ja via Pathé tegen betaling.  Kunnen jullie dit oplossen? 

26917
K
Topper
7 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Anniek1109Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening werkt alleen als tv-ontvanger buiten tv meubel staat

Hallo, Eerst kon ik mijn televisie bedienen met de tv ontvanger uit het zicht. Hij stond in het tv meubel. Mijn dochter heeft wat met de instellingen gedaan, waardoor we alles opnieuw moesten installeren. Sinds dien doet de afstandbediening het alleen, als de ontvanger uit het tv meubel staat.hoe krijg ik weer ingesteld dat hij het doet terwijl we hem niet zien?Alvast bedankt! 

702
Remco van KPN
Moderator
7 maanden geleden
F
Deelnemer
Fred ODeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen 5.1 geluid bij afspelen bij Netflix via zender 200

Op alle zenders (incl. Videoland, NPO  Start) kan ik geluid afspelen met 5.1 ….. behalve zender 200 (=Netflix). Bij gebruik van de Netflix app (zelfde tv) lukt het weer wel. Heeft iemand een idee of het via zender 200 ook moet lukken? 

675
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
M
Deelnemer
MvL-ForumDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Hoe kan ik een Digitenne insteekmodule krijgen?

Beste, toen jullie overgingen naar het nieuwe digitenne systeem waren er geen CI insteekmodule beschikbaar en kreeg je standaard een kastje (decoder).Nu zie ik dat er weer CI insteekmodule beschikbaar zijn voor digitenne.Graag zou ik mijn huidige kastje (decoder) willen omruilen voor een CI insteekmodule.Is dit mogelijk en zo ja hoe.Groet, Marco 

863
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jaap1955jpNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne buiten is stuk, het lampje op de antenne brand ook niet meer

goedemiddagmijn digitenne is stuk, heb geen beeld en geluid meer, lampje op de buiten antenne brand ook niet meer

654
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FreddyTVNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Ontevreden over TV app, wanneer krijg ik de nieuwe app?

Wat zijn de criteria voor de gefaseerde uitrol van de app. Wie bepaalt wanneer je die krijgt, en kan je hier dan geen datum opplakken. Ik zit 3 maanden in het buitenland, en erger mij dood aan de oude app die steeds blijft hangen. Leuk TV kijken is anders. Een ontevreden klant.

1539
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
B
Deelnemer
BelleB23Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Problemen met Philips tv (weekenddeal)

Even benieuwd of er meer mensen zijn die problemen hebben met de philps tv van de weekenddeal actie, ik heb deze gisteren ontvangen en geïnstalleerd maar vandaag had de tv al problemen, ik kreeg m niet aan pas na herhaaldelijk proberen dan kreeg ik even een gescrambeld paars of groen scherm voordat ie inschakelde, als ik HDM1 koos ging de tv meteen uit, ik heb 'm van de stroom gehaald daarna deed 'ie het weer maar ik denk niet dat dit klopt voor een nieuwe tv.Meer mensen die deze problemen ondervinden met de tv?

661
Maja van KPN
Moderator
7 maanden geleden
E
Nieuwkomer
Eddy2496ZSNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+Box geeft geen geluid door aan Samsung TV

KPN TV+Box geeft geen geluid door aan Samsung TV.De verschillende HDMI poorten geprobeert op de TV maar KPN TV+Box lijkt geen geluid door te geven (wel beeld). Vervolgens Laptop aangesloten op HDMI poort, de KPN TV app geopend en geluid volgt zonder probelemen (er lijkt dus niets mis met de TV, HDMI Kabel en HDMI Poorten).  In de slaapkamer heb ik een gelijke opstellen en daar functioneert alles goed. Zie ik wat over het hoofd? Heeft iemand advies?  bvdEddy

2042
Maja van KPN
Moderator
7 maanden geleden
A
Topper
AirmanTopper
gevraagd in KPN TV
Terug- en vooruitspoelen functioneert niet bij Net5

Bij Live tv kijken op Net5 kan er niet worden teruggespoeld, ook niet een kort stuk. Dus wil je een kort fragment van de uitzending even opnieuw bekijken of had je dat even gemist: niet mogelijk.Dan maar kiezen voor replay, je begint dan weer aan het begin van de uitzending met een tijdsverschil van bijvoorbeeld 30 minuten met het live moment. Vooruitspoelen gaat ook niet, op geen enkele snelheid.  Wordt na korte tijd afgebroken “op deze zender is vooruitspoelen niet toegestaan”. Je bent dan gedwongen om de dertig minuten die je al hebt gezien nog eens te bekijken.Geen voor - en achteruitspoelen dus van ‘interactief’ is hier geen sprake. Dat kan toch niet de bedoeling zijn? Misschien ben ik verwend als recente klant van Ziggo; daar werkte dit allemaal prima. Moet KPN toch ook kunnen?Dit fenomeen doet zich voor op twee aparte KPN TV boxen, ook na reset van de box. 1 gb glasvezelverbinding, Fritz 7590 router. Iemand een idee? Of is dit voor de KPN todo list? Alvast hartelijk dank voor de

59320
A
Topper
7 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HannnNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening koppelen aan televisie merk Dual lukt niet

Ik heb hetzelfde probleem.. Werkte bij de oude afstandsbediening wel…Zijn er nog meer opties? Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.   

321212
Maja van KPN
Moderator
7 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MonteurkeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Foutmelding Digitenne: "Gecodeerd programma, controleer de module"

Beste  Nu wil ik digitenne instellen maar krijg steeds de foutmeldingen / sleutels bij de RTL zenders. NPO 1,2,3 doet hij goed en onder in het scherm zie ik ook wat er normaal zou afspelen op de RTL zenders maar hij zend niks uit en krijg wel de foutcode. Ik heb een nieuwe phillips 65oled708/12 van 2023. Ik heb ook gecontroleerd dat er geen kinderslot geactiveerd is dus daarvan kan het sleuteltje niet zijn. Hopelijk kan iemand mij helpen ?  Gr monteurke

1883
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
H
Deelnemer
HugootjeASTDeelnemer
gevraagd in Streaming
Streamingdiensten stopzetten via KPN

Ik wil Disney, Videoland, Netflix en Spotify opzeggen. Ik weet dat het moet via de app op de telefoon maar hij geeft aan dat er een bestelling loopt? Ik heb niets besteld, ik heb mijn abonnement opgezegd (november 2024) Maar ik wil die diensten ook NU stopzetten. Hoe dan? Want via de telefoon kan dus niet.

14611
R
Helper
7 maanden geleden
W
Nieuwkomer
Wilma van KesselNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Als ik Viaplay vandaag aanzet, betaal ik ook voor de maand maart?

Ik wil graag weten als ik Viaplay vandaag aanzet betaal ik dan ook nog voor de maand maart? 

292
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BenweNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gebruik kastje Tv zenders op glasvezel andere beheerder dan Kpn

Ik heb thuis glasvezel van Kpn met abonnement internet, tv en mobiel abonnement.Kan ik het kastje voor ontvangst tv zenders van Kpn ook gebruiken in mijn vakantiehuisje met glasvezel van andere beheerder zodat ik alle tv zenders en opnames kan bekijken en niet alleen de zenders voor buitenshuis.

1787
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Robin1404Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omruilen TV+ ontvanger wegens defect bij scrollen in tv-gids

Hoi,Mijn TV+ ontvanger heeft vaak kuren. Als ik met de afstandbediening scroll in bijvoorbeeld de TV-gids, dan stopt het scrollen niet bij loslaten van de knop (down/up) van de afstandbediening. Ik heb al een nieuwe afstandsbediening gekregen, maar daarmee gebeurt gewoon hetzelfde. Ik heb de ontvanger al meermaals de diverse resets gegeven en ook een tijdje spanningloos gemaakt. Het probleem blijft zich echter voordoen. Hoe kan ik mijn TV+ ontvanger omruilen voor en andere? Met groet, Robin

1096
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WillemB78Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Zomaar een deel van serieopname Departure Net 5 verdwenen

Hier exact hetzelfde probleem. Serie opgenomen op Net5 om te gaan bingen. Nu zijn ineens afl 3 en 4 van 6 verdwenen. Betreft de serie Departure die afgelopen paar weken is uitgezonden. Nog 85% ruimte over dus dat is het ook niet. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1799
J
Deelnemer
7 maanden geleden
G
Deelnemer
GertroedDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen stemmen bij de film Ben Hur

Ik ben de film ben hur aan het kijken op rtl7 , ik heb beeld en geluid , alleen de stemmen blijven uit.Alsof het geluidspoor niet compleet is ???

26814
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
F
Deelnemer
FlorisdeHondDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik makkelijk naar een volgende dag gaan in de tv gids?

Doe ik iets verkeerd?Linksboven de tv-gids zit een knop waarmee je voor de tv-gids een andere dag kunt kiezen. Maar, als ik in de tv gids een stuk naar beneden heb moeten scrollen om bij de zender van mijn keuze te komen, en ik dus van die zender iets wil opnemen wat pas over een paar dagen wordt uitgezonden, dan zie ik niet hoe ik snel bij die knop kom. Wat ik nu doe is: éérst helemaal terug omhoog om op die knop te drukken en de dag van mijn keuze aanklikken,  en dan weer helemaal terug naar beneden scrollen in de tv-gids tot ik weer bij de tv-zender ben waarvan ik iets op wil gaan nemen wat een paar dagen later komt.Kan dat niet handiger?Vroeger zat ik ook bij KPN, toen kon je gewoon in de gids op de zender van je keuze blijven staan en vanuit daar met pijltje naar rechts/links op de afstandsbediening navigeren naar een dag in de toekomst/verleden. Dat was handig en logisch.  Maar nu?  Of zie ik iets over het hoofd? Alvast dank!

31716
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
Community voorwaarden