Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33155 Topics
H
Nieuwkomer
Hans82Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames van voor 1 januari 2024 zijn verdwenen

Opnames van voor 1 januari zijn ongevraagd verdwenen. Is dit nieuw beleid of ging er iets fout ?

1
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Simon_ANieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening gaat snel leeg, komt dat door TV+?

Ik heb exact hetzelfde probleem; hoe weet ik of het komt door de TV+ box? Is het een bepaalde versie van de box die dit probleem veroorzaakt? Dank.En misschien wordt het eens tijd om een oplaadbare ab te leveren.. past ook beter in de sustainability targets van KPN :)Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
S
Nieuwkomer
4 maanden geleden
S
Topper
SpinetTopper
gevraagd in KPN TV
Kunnen de opnames op ouderdom gesorteerd worden op TV+ Box?

heb net de kpn tv+ box genstalleerd. zag dat de Opnames per groep staan. graag de mogelijkheid toevoegen om ook op ouderdom te tonen. dat kon met de oude box wel. dit is lastig. ook via de itv app heb je een dropmenu om selecties aan te passen

29
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
G
Topper
Gemma12345Topper
gevraagd in KPN TV
Audio dropouts sinds enkele maanden

Sinds enkele maanden heb ik last van audio dropouts. Ik heb glasvezel 100 MB, alleen internet en de  Experia Box 12B. Het doet zich voor zowel met het TV-geluid als via de music-streamer.Alles is bekabeld.In ieder geval de radio ’s morgens 6.00 – 9.00 uur en de TV ’s avonds 18.00 -20.00 uur.In beide gevallen alleen tijdens nieuwsuitzendingen en reclameblokken, nooit tijdens muziek, films of andere uitzendingen. Ik heb:UTP-kabels gechecked en gewisseld;Router gereset;Glasvezel-aansluiting gereset;Switch gewisseld.Dat bracht geen verbetering. Contact gehad met KPN. Signaal is doorgemeten en was goed. Versterker (Anthem MRX-740) omgewisseld via Hobo-Hifi maar nog steeds doet het zich voor. Het lijkt wel dat het iets minder is geworden tijdens de Mei-vakantie maar 10 mei rond 19.00 uur (Joost Klein-nieuws!) viel het overgrote deel van de Kruidvat-reclame weg. Kan dit te maken hebben met deze router of toch overbelasting/kwaliteit van het netwerk?We wonen in het buitengebied. Het heeft zich

20
Thomas van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MdeventeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland haperend beeld en geluid bij terugkijken programma's

O.a. bij terugkijken van RTL programma’s zoals Renze via Videoland worden er steeds flarden beeld en geluid overgeslagen.  Zijn hier meer ervaringen mee?

2
Maja van KPN
Moderator
4 maanden geleden
B
Topper
BergemanTopper
gevraagd in KPN TV
TV hapert na laatste update

Naar de laatste update is het opstarten langer en hapert hij veel beeld staat even stil en geluid ook vooral bij opnames 

13
B
Topper
4 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Anko1972Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan ik gebruik maken van de Disney+ actie, als ik dit al heb in combinatie met ESPN?

Ik heb via KPN Disney Plus en ESPN in een bundel. Ik zie nu een actie met 3 maanden gratis Disney Plus. Kan ik daar gebruik van maken?

2
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
SpittyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Vervangen van Logitech Harmony hub als gevolg van KPN TV+

Recent mijn setup box door KPN vervangen door de KPN TV+ box (BIW7022). Ik begrijp dat deze box en de bijbehorende AB gebruik maakt van Bluetoorh en niet van Infrarood. Dit houdt voor mij in dat ik niet langer gebruik kan maken van mijn Logitec Harmony hub (=IR) en zal deze dus moeten vervangen.Momenteel zit ik dus weer met 2 afstandsbedieningen op schoot: KPN 7022 (voor TV) en de Logitech AB voor alle overige apparaten.Ik ben dus ook zoek naar een nieuwe universele afstandsbediening, die zowel IR als BT ondersteund, zodat ik naast de BIW7022 (BT) ook mijn andere componenten kan blijven aansturen vanaf één afstandsbediening (Bluray speler, Audio, soundbar, etc). Deze componenten maken allemaal gebruik van IR.Bij voorbaat dank voor jullie advies

44
knorde
Slimmerik
4 maanden geleden
G
Deelnemer
greetDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe zet ik de Google Assistent uit?

hoe zet ik google assistent uit

3
joop2011
Wijsgeer
4 maanden geleden
Liane Hendriks
Helper
Liane HendriksHelper
gevraagd in KPN TV
Geluidsverschillen tussen zenders met KPN TV+

Sinds woensdag nieuwe Samsung tv plus soundbar.Heb interactieve aansluiting en draadloos Nu ervaar ik heel veel verschil met het geluid bij de ene zender hard en andere zender zacht.Ook bij films stemmen zacht achtergrond hardMoet ik andere instelling hebben geen idee meer hoe ik het geluid nu zou moeten instellen. Heb nog wel interactief kastje maar volgens check kpn is deze nog goed. Het is in ieder geval niet prettig tv kijken zo.Alle hulp is welkom 

42
Liane Hendriks
Helper
4 maanden geleden
G
Deelnemer
Glasvezeltje200procentDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV+ problemen met Multicast vs Unicast, wat is de beste instelling?

Nog steed problemen met de beste kwaliteit instelling , niet gelijk lopen beeld en geluid , dan maar weer instellen op unicast , helaas dan wel mindere beeldkwaliteit.Bij de oudere box altijd de hd glaskanalen haarscherp, dat betekent dus een inlevering van de beeldkwaliteit.Wanneer wordt dit eindelijk eens opgelost , ook vreemd dat men zelf kan kiezen voor beide opties en niet standaard de beste kwalitiet.net als de eerdere box ! 

7
V
Nieuwkomer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
ManklifNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan geen pluspakket kijken op telefoon en iPad

Op de tv kan ik ,via de link de bovenste regel FILM of SERIE, kiesen voor  het pluspakket.Nu is die optie op de telefoon en IPad  verdwenen , en kan daarop geen pluspakket meer kijken.Graag herstellen deze optie.Bvd 

5
A
Helper
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter OranjedorpNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bij terugkijken via SBS6 blijft het beeld hangen

hallo , wij ondervinden dit probleem ook bij SBS 6  Het roer om.  Het beeld blijft stilstaan het geluid gaat soms wel verder. gr. Peter Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

3
K
Nieuwkomer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MartinV01Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Netflix abonnement upgraden

Ik heb nu Netflix via KPN maar ik wil op meerdere schermen tegelijk kijken.Ik probeer via entertainment mijn abonnement aan te passen maar dat lukt niet. 

3
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
D
Nieuwkomer
Dick van der kampNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ben ik mijn opnames kwijt als ik mijn modem reset?

Als ik modus reset naar fabrieksinstellingen ben ik dan opgenomen serie’s / films kwijt

2
D
Nieuwkomer
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
babloNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ Box mist bepaalde functionaliteiten

Ik heb de nieuwe tv box en mis een aantal zaken die voorheen wel beschikbaar waren.Zenderlijsten: nu kun je één favoriete zenderlijst aanmaken maar in een gezin zijn meerdere personen die andere favorieten hebben. Voorheen kon dat wel.Infrarood: De afstandsbediening heeft geen infraroodfunctie meer wat een probleem kan geven bij mensen met een beperking die met een één-knopfunctie op hun rolstoel via een zender van Quovadis het signaal naar de tv sturen. Zij kunnen via infrarood de functies van een afstandsbediening overzetten op de zender van Quovadis.Audioapparatuur: Er is helaas ook geen Jack-poort om audioapparatuur aan te sluiten, ik weet niet of dit via de usbpoort werkt.Gids: Volgens mij is het niet meer mogelijk om de gids van 1 zender te selecteren en dan door de week te scrollen. Wel jammer. 

8
TDN
Wijsgeer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
meerzorgNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wat kost Disney+ bij mijn KPN abonnement?

wat kost een disney plus bij mijn kpn abonnement was even een vraagje hoor graag. groet m.meerzorg

2
SaltyBart
Wijsgeer
4 maanden geleden
I
Nieuwkomer
iTV op Google ChromecastNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV kijken via Chromecast

Ik heb een Google Chromecast gekocht zodat m’n zoontje via de normale tv BabyTV kan kijken ipv via de iPad. Als ik op de KPN iTV app wil inloggen krijg ik de melding dat ik niet met een KPN netwerk verbonden ben. Dit krijg ik zowel op m’n KPN hotspot als via de wifi van het vakantiepark.  Op mijn telefoon en iPad werkt de KPN iTV gewoon prima, ongeacht met welk netwerk ik verbonden ben. Weet iemand of het mogelijk is om via de Chromecast de KPN iTV app te gebruiken? ik maak gebruik van de Google Chromecast met Google-TV

12
J
Slimmerik
4 maanden geleden
A
Topper
AlbjanTopper
gevraagd in KPN TV
Waar vind ik een handleiding voor de afstandsbediening?

Ik zou graag een handleiding voor de afstandsbediening hebben . Onder de navigatie cirkel zit in het midden de home toets rechts daarvan Google spraakRechtsonder naast de [0]de [radio] toets

18
J
Nieuwkomer
4 maanden geleden
N
Topper
NhutrTopper
gevraagd in KPN TV
Zit de zender ONS nog in het KPN pakket?

Ik heb KPN compleet maar zie de zender ONS niet!Hoe zit dat? Of bestaat die zender niet meer in het KPN-pakket.

10
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
McvkNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay loopt vast en beeldkwaliteit is slecht

Het beeld verspringt continue in kwaliteit, alsof je oudere beelden zit te kijken. Ook loopt hij steeds vast. Dit kijkt waardeloos! Kan hier alsjeblieft z.s.m. wat aan gedaan worden? Dit is geen 16 euro per maand waard.

2
Jefke1999
Nieuwkomer
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter pannekoekNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Overzetten bestaand Disney+ naar KPN

Goedenavond. Ik heb gebruik gemaakt van de KPN aanbieding 3 maanden Disney+ gratis. Je kon hier ook gebruik van maken als je al een account hebt.Nu is mijn vraag... Ik had al betaald voor Disney+ tot en met 12 juni aanstaande. De activatie via KPN met bestaande accountgegevens heb ik gedaan per 17 mei... Ga ik hierdoor nu 1 gratis maand missen of gaan de drie maanden gratis bij KPN aansluitend in per 13 juni? 

4
P
Nieuwkomer
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
SanArnhemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Voetbalwedstrijd Vitesse - Ajax gekocht, er wordt iets heel anders uitgezonden

Opgelost! Gelukkig op tijd voor de wedstrijd.We hebben de wedstrijd Vitesse - Ajax gekocht en de uitzending zou om 1350 beginnen maar is niet te zien. Er is iets anders op. We hebben wel de goede zender en er staat ook de naam van de wedstrijd. 

1
R
Topper
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MerkelbeekNieuwkomer
gevraagd in Streaming
ESPN TV abonnement activeren lukt niet

beste,Gister heb ik ESPN Compleet toegevoegd aan mijn abbonement.Als ik inlog op TV.kpn.com kan ik netjes ESPN 1,2,3,4 kijken. Maar op ESPN Extra te kijken moet ik via https://www.espn.nl/watch/ inloggen en klikken op:  Hier wordt dan gevraagd om in te loggen met Abonnement nummer en pincode als ik dit doe krijg ik onderstaande melding:  Heb dit reeds aangekaart bij ESPN support, maar ze verwijzen me naar KPN. Het enige wat ik me kan bedenken, ik zit momenteel midden in een verhuizing, waardoor ik niet op mijn KPN netwerk zit, kan dit de reden zijn dat de activatie niet lukt?

9
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Fam. GroenewoldNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Menu Digitenne springt spontaan in beeld

Wij kijken op de camping tv via digitenne. Op zich hebben we prima ontvangst/beeld, echter springt het MENU steeds aan/uit in het scherm. We hebben al van alles geprobeerd,  zoals opnieuw aansluiten, antenne verplaatsen, zenders opnieuw zoeken,  terugzetten naar fabrieksinstellingen, etc. We hebben al een nieuwe antenne ontvangen,  niets helpt.Iemand enig idee wat het kan zijn? 

6
Noordzee
Superuser
4 maanden geleden
Community voorwaarden