- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33259 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Teigetje61Deelnemer

gevraagd in KPN TV

TV kijken met de app

Helaas kon ik afgelopen weekend op mijn iPad of iPhone de formule 1 niet bekijken op mijn vakantie bestemming in Nederland. Ik was in de veronderstelling dat dit kon, ik kon maar een beperkt aantal zenders zien en bijvoorbeeld geen duitse RTL 7 waar de race op was. weet iemand hoe dit zit.

3 jaar geleden

corine27Nieuwkomer

gevraagd in Digitenne

digitenne foutcode E016-0

Hallo,Ik heb 3 digitenne's waarvan 1 na de update nog steeds de foutcode E016-0 aangeeft.Ik heb in mijn profiel het cas id nr ingevoerd.Het kastje al de hele morgen aangehad maar nog geen resultaat.Kan iemand mij helpengr corine27

3 jaar geleden

Mirjam1996Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

iTVonline valt direct weg op ingebouwde chromecast van TV

Hallo,Ik ben bij mijn ouders en die hebben een ingebouwde chromecast. Als ik een app vanaf mijn telefoon naar de televisie wil krijgen, laadt hij heel even maar gaat dan weer terug naar gewoon televisie. De televisie zelf heeft geen nieuwe updates. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

3 jaar geleden

vickNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

contact met kpm service tel

krijg geen contact met KPN servicedeskna 10 minuten in de wacht te zetten verbreken ze de verbinding hoe kun je kpn bereiken mijn tv ontvangen is kapot heb alle stappen doorlopen om te resettendoet het nog niet hoe kun je KPN bereiken telefonisch??????????????????????????????????????????????//

3 jaar geleden

carolailonkaTopper

gevraagd in KPN TV

Afstandbediening reageert slecht op ontvanger

Graag zou ik een nieuw zender kastje aanvragen. Vorige week heb ik met jullie gebeld en hebben we hem gereset maar dit heeft niet geholpen...koste mij alleen wel €12 extra aan telefoonkosten. Kan dit via deze weg?

3 jaar geleden

ROudDeelnemer

gevraagd in Digitenne

Fox Sports is nog niet actief - abonnement wijziging wordt verwerkt

Volgens de mail van KPN van 13 september wordt Fox Sports binnen 15 minuten geactiveerd.Een week geleden (18 september) nog gebeld. Algehele storing wordt er gezegd. Op het forum wordt gezegd handmatig opnieuw zoeken, heb ik gedaan.Status op Digitenne - abonnement - FoxSport Eredivisie Pakket: Nee.Wat kan hier aan gedaan worden?Op het forum zag ik dat dit handmatig aangepast moet worden ?

3 jaar geleden

BertjeWolsjeSlimmerik

gevraagd in KPN TV

kpnbox12 voor experiaboxv10

Kan ik de Experiaboxv10 zo maar vervangen voor de kpnbox12, deze heb ik pas opgestuurd gekregen samen met een extra tv ontvanger voor mijn 3de tv (daar heb ik nu nog een digitenne voor). Moet ik nog ergens rekening mee houden ?

3 jaar geleden

Henriette14Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Problemen met draadloze verbindingsadapter

Goedemorgen, al een aantal dagen heb ik op mijn 2e televisie in de slaapkamer geen televisie. De witte adapter geeft rood lampje. Ik heb bv wel Netflix. Ik heb modem al keer uit en aan gehad en aantal dingen geprobeerd met opnieuw opstarten, stekkers eruit. Is inmiddels week verder. Kunnen jullie me helpen?met vriendelijke groetenHenriette *Admin: topic verplaatst naar juiste board

3 jaar geleden

daciasanderoNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Met hoeveel personen kan ik Videoland kijken?

met hoeveel personen kan ik video land kijken van kpn

3 jaar geleden

RemcoDrijverDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Nieuwe versie tv app?

Ik heb de 2260 settopbox met nog steeds de oude interface.Ik start ‘m regelmatig opnieuw op maar krijg geen update.Wanneer krijg ik de nieuwe userinterface?

3 jaar geleden

MirzwiDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Opnames kloppen niet meer na update

Na een update van mijn tv-ontvanger kloppen mijn opnames niet meer. Er staan heel veel oude reeds verwijderde opnames tussen en nieuwe opnames ontbreken. Ik heb de ontvanger al gereset en de software opnieuw geladen, maar het probleem blijft bestaan. Hoe kan ik dit oplossen?

3 jaar geleden

Anneke-AnnaWijsgeer

gevraagd in KPN TV

iTV-ontvanger HMB2260 werkt niet goed

Vraag voor mijn ouders, Ze hebben al vanaf het begin bij KPN de 2260.Deze moet ik steeds vaker resetten.Ook komt er telkens rood knipperend rec (record) op het display tevoorschijn terwijl er niets wordt opgenomen of in de planning staat. Tevens wordt het kastje warmer, zeg maar gerust heet, dan normaal. Kunnen ze een nieuwe HD ontvanger krijgen?Alles bekabeld en direct op de Experia aangesloten. Alvast bedankt namens mijn ouders. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3 jaar geleden

BrabusNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Regionale zenders verwijderd

Goedemorgen, tot mijn grote verontwaardiging zijn de meeste regionale zenders uit mijn pakket verdwenen.Heel jammer! Ik was zeer tevreden bij KPN maar dit is voor mijn wel een reden om over te stappen.Misschien dat dit gedurende mijn looptijd van mijn contract nog veranderd anders zit er voor mijn niets anders op dan over te stappen.

3 jaar geleden

DalemanNieuwkomer

geplaatst in KPN TV

Nieuwe tv-ontvanger doet het niet goed

Bij mij zal uiterlijk vandaag een nieuwe tv ontvanger worden geleverd maar twee dagen geleden stuurde ze een ouder kastje van 7 jaar oud naar service point coop Steenwijk na bellen en chatten zal vandaag een andere geleverd worden nog niks gehoord weer gebeld net en nu te horen gekregen 5 oktober pas dit is slechte service of niet moet ik 6 dagen wachten mijn eigen kastje kwam van 2014 en sturen ze een kapotte ontvanger van 2013 naar mij geeft geen beeld geen stroom en nu door hun slechte geleverd kastje moet ik wachten tot 5 okt waar kan ik dit sneller opgelost krijgen *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

3 jaar geleden

Jantje4Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

iTV ontvanger herstart spontaan

Sinds de "update" van enkele weken geleden, waarna layout menu etc. veranderd is, herstart mijn Arris interactie tv tijdens het kijken spontaan op.Dit gebeurde nu al meerdere malen. Laatste keer gistermiddag tijdens de bergbeklimming in de tour, ineens zwart beeld en opnieuw opstarten. Erg irritant dit. Ik heb Arris al gereset, maar probleem blijft bestaan.Graag uw advies wat te doen.

3 jaar geleden

Beverwijk1947Topper

gevraagd in Digitenne

fout code E033-0

Hallo KPN, Wij ontvangen op dit moment alleen de zenders 1,2 en 3 en bij de overige zenders de fout code E033-0. Zouden jullie dit kunnen herstellen? De cas nummer`s en modem type staan in ons profiel. Het gaat om 2 modem`s ( eindigend op 807-6 en de 194-2 ) eentje werkt nog Ik hoor graag van Jullie.Alvast dank,Groet Leo

3 jaar geleden

WindyNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Afstandsbediening aanvragen

Beste lezer, Ik probeer al enige tijd een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website, maar er staat elke keer dat er een fout is opgetreden. Kunnen jullie mij een nieuwe afstandsbediening toesturen?

3 jaar geleden

hmmsjan_2Slimmerik

gevraagd in KPN TV

Groot verschil in geluidsniveau radiozenders. Specifiek VRT KLARA en BBC3

Beste KPN,Ik heb het idee dat er vrij veel verschil in niveau is tussen sommige radio zenders. Televisie en de meeste radiozenders zijn prima, maar BBC3 lijkt aan de zachte kant en Klara is zeer luid. Op dit moment heb ik een analoge draadloze hoofdtelefoon op de STB aangesloten en Klara lijkt zelfs te oversturen. Is aan de KPN kant iets niet optimaal afgesteld of moet ik de soldeerbout aanzetten om een verzwakker te maken??? Bedankt en met vriendelijke groeten, *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3 jaar geleden

Saskian1234Topper

gevraagd in Digitenne

Digitenne van noodpakket niet actief

Hallo, Ik heb een digitenne via noodpakket. Ik kan alleen ned 1 2 en 3 zien. Zouden jullie dit kunnen oplossen.

3 jaar geleden

Xantha

gevraagd in KPN TV

Problemen met iTV en Experia Box wordt heet

Na de update is het menu zeer traag,en de extra tv ontvanger reageert niet.Steeds de vermelding van de server reageert niet.Doorspoelen slaat op hol.stopt niet..Valt steeds uit.Continu nieuwe updates van KPN maar verbetering zit er niet in.Tv gids klopt niet qua programma en tijden.Na een nieuwe xperia box is deze wederom gloeiend heet en zwart aan de achterzijde.Volgens kpn is dit normaal.Mijn box staat vrij(niet in de meterkast)gewoon aan de muur in de woonkamer.Zelfs het gordijn ernaast is verbrandt.Ik heb contact gehad telefonisch,maar heeft niets geholpen.Ook de nieuwe tv ontvanger werkt niet.Steeds opnieuw resetten want een andere krijg ik niet.Mijn abonnement is rond de 74 euro.Kom aub met een oplossing.Ook de webmail laat teveel spam door.Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

3 jaar geleden

Jan uit ErpNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

iTV decoder geeft vanaf 22 sep 2020 te kleine menu letters, hoe terug naar groot?

Sinds de laatste iTV decorder update zijn de menu letters veel kleiner geworden,is bij de opgenomen programma’s de zender naam verdwenen, waarvan de opname is gemaakt,die zit nu met hele kleine letters bovenin, niet meer zichtbaar in de 8 regels overzicht.Hoe kan ik de onder titels groter zetten ?

3 jaar geleden

azwartkruisTopper

gevraagd in KPN TV

KPN ontvanger inrichten voor iemand anders

Is het mogelijk om op mijn adres de ontvanger voor een kennis in te richten? We hebben beiden een KPN abo, maar het lukt haar niet om BV Youtube op de ontvanger in te stellen.Ik ben niet in staat naar haar woonplaats te reizen en wil dus eigenlijk dat zij haar kastje hier brengt om de instellingen met/voor haar in orde te maken. Kan dat of loop ik klem op de IPadressen??

3 jaar geleden

HiggsjeNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

account geblokkerd

Mijn account is geblokkeerd ik kan geen tv kijken

3 jaar geleden

LblitzNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

herhaaldelijk foutcode 843 via dvs1200

Bijna dagelijks krijg ik deze foutcode. Normaal na resetten van DVS 1200 lukt de verbinding weer. Wat al erg vervelend is. Tevens het modem en de tv ontvanger gereset. nu brandt het lampje wel wit, maar foutcode 843 blijft aanwezig. Nu lukt het dus helemaal niet meerovergestapt op KPN, maar dit is echt vervelend steeds.

3 jaar geleden

TLat

gevraagd in KPN TV

Interactieve kastje TV werkt niet meer en de modem is oud

Interactieve kastje TV werkt niet meer, en de modem is oud.Ik heb hier een maand geleden over gebeld, ze zouden dit bezorgen maar heb nog niets gezien! Gr Tlat

3 jaar geleden

1
...
964
965
966
967
968
969
970
...
1331

Bladzijde 967 / 1331

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.