Wie kan mij helpen
Vorige weekend heb ik eindelijk mijn iPhone 16 geïnstalleerd. Overzetten van mijn oude iPhone verliep prima zoals gewend.
Alleen heb ik gedurende week toch wat problemen gemerkt. Die ik zelf niet opgelost krijg.
Mijn grootste probleem is dat de iPhone aangeeft verbonden te zijn met 5g.
Alleen als ik dan bv instagram of Spotify wil gebruiken dan krijg ik de melding geen internetverbinding en werkt het ook verder niet.
Wat ik al heb zelf heb gedaan.
- de iPhone opnieuw opgestart.
- instagram app opnieuw geïnstalleerd
- via de iPhone de netwerkinstellingen hersteld
- en nu net de iPhone hersteld en weer opnieuw geïnstalleerd.
- De sim er in en uit gehaald.
Maar als ik dan thuis de wifi uitzet en op 5g probeer krijg ik de melding dat ik nog steeds de foutmelding.
Het rare is dat als ik op internet surf of de mail open dat dat wel werkt. Al lijkt het wel trager als voorheen. Dus ergens is er wel verbinding met niet over alle apps.
Hebben jullie enig idee waar het probleem zich kan bevinden en hoe ik kan oplossen?