Skip to main content
Beantwoord

Levertijd mobiele toestellen via KPN onduidelijk

  • 26 juli 2021
  • 5 reacties
  • 637 keer bekeken
A
Deelnemer

Graag zou ik willen weten waarom er op jullie site staat vekrijgbaar vanaf... Iedere keer wordt deze datum door jullie aangepast.

Zou het niet klantvriendelijker zijn door te zeggen leveringsdatum onbekend... het betreft hier een nieuwe telefoon deze heb ik besteld bij jullie maar iedere keer wordt de datum aangepast wanneer hij leverbaar is.  .Vind dit persoonlijk zeer storend en rijkt naar misleiding... Het zou u goed doen hier eerlijker over te zijn. Groet Arjan

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Arjan uit Eefde

Zoals ik gewend ben van Kpn… netjes opgelost.

Heb track en trace gekregen en wordt morgen geleverd.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 26 juli 2021

Tja... als  je het toestel gewoon de volgende dag in huis wilt hebben, dan kun je hem beter bij Coolblue ofzo bestellen...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
A
Deelnemer

Probleem is dat ze zeggen  dat ze hem die en die datum kunnen leveren  maar als je besteld hebt dan ineens worden de datums gewijzigd.

Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Speedmaster
  • Wijsgeer
  • 915 reacties
  • 26 juli 2021

Heb jaren terug al afscheid genomen van KPN als leverancier van mijn toestel. Mijn ervaring is dat de grote jongens dit beter kunnen en doen dan KPN

 

Hierboven werd al die blauwe jongen genoemd maar er zijn nog een paar grote partijen die dit beter en sneller verzorgen tegen acceptabele prijzen en levertijden. Tevens regelen zij de verlenging of overstap net zo goed of zelfs beter.

Alle eventuele typfouten, spelfouten en grammaticale onjuistheden zijn ontstaan tijdens de verzending van dit bericht :-)
A
1 persoon vindt dit leuk
  • A
    Arjan uit Eefde
A
Deelnemer
Nick83 schreef:

Tja... als  je het toestel gewoon de volgende dag in huis wilt hebben, dan kun je hem beter bij Coolblue ofzo bestellen...

 

Die hebben de  telefoon ook niet in voorraad…

Het geeft ook niet als je even moet wachten maar wees daar gewoon eerlijker over.

En pas niet steeds de datums aan.

A
Deelnemer
  • Arjan uit Eefde
  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • Antwoord
  • 27 juli 2021

Zoals ik gewend ben van Kpn… netjes opgelost.

Heb track en trace gekregen en wordt morgen geleverd.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement