Slecht bereik om te bellen met Samsung Galaxy S25 Plus

Hallo ​@satshow ,

Probeer eens te schakelen tussen 4G en 5G. Heb je dan thuis beter bereik? 

Dat is in theorie mogelijk. Bekijk het op de dekkingskaart :

https://www.kpn.com/netwerk/dekkingskaart

Er kan eventueel ook een storing zijn: 

https://www.kpn.com/service/storingen?page=1

Het maakt weinig verschil tussen 4G en 5G. Het is ongeveer 2 strepen, het belsignaal. 

Volgens de netwerk kaart zou alles goed moeten zijn voor 4 en 5G. Dit zowel binnen en buiten. 

Als ik mobiel internet aanzet zie ik 4G+ staan bij 5G keuze en 4G bij 4G keuze. 

Dus mobiel internet werkt wel, alleen belsignaal is aan de magere kant.

Hallo ​@satshow , het betreft dus alleen problemen met bellen?

satshow schreef:
Dus mobiel internet werkt wel, alleen belsignaal is aan de magere kant.

Dat is vreemd, aangezien mobiele data en bellen via dezelfde weg gaat….

Het is ongeveer 2 strepen, het belsignaal. 

Wat bedoel je hiermee? Ik kan dat niet apart zien. Ik zie alleen de sterkte van de mobiele ontvangst. Laat evt. zien wat je bedoelt.

Staat de optie “Bellen via 4G”  aan?

Bellen via 4G staat aan. Ik bedoel op de streepjes langs % accu.

Die streepjes geven het bereik van het signaal aan, ​@satshow. Dit is voor bellen en internetten, want dat gaat inderdaad over hetzelfde signaal. Als internetten zonder problemen gaat, dan zou bellen ook zonder problemen moeten gaan. Ervaar je ook daadwerkelijk problemen als je probeert te bellen, of kijk je alleen naar het signaalontvangst?

Afgelopen zondag had ik 4G volgens mijn telefoon. Ik kon gewoon mobiel internet gebruiken. 

Alleen toen ik iemand belde viel ik weg, ik hoorde de andere kant wel goed. 

Heb het een paar keer geprobeerd. 

Hmm, oke. Heb je het stappenplan op Problemen of storing met mobiel bellen of gebeld worden al doorlopen? Als je toch problemen houdt, probeer dan mobiele probleemoplosser.